這是一個(gè)再平常不過的一個(gè)深夜，然而卻發(fā)生了驚心動(dòng)魄的一幕……
23:59分，睡夢中的陳先生被短信聲吵醒：“您的信用卡消費(fèi)9800元”。
0:01分，接著又來一條短信，“您的信用卡消費(fèi)19980元”。
當(dāng)天夜里陳先生接連收到兩條短信，徹底清醒了。
是的，信用卡被盜刷了。誰刷的？在哪兒刷的？一概不知！于是當(dāng)即報(bào)警，并且陳先生做了這幾件事，才讓銀行爽快全額賠償了損失！不怕一萬只怕萬一，大家還是跟著喵叔一起來看看銀行卡被盜后該做的哪些事吧！
撥打銀行客服熱線
憑借20年的金融從業(yè)經(jīng)歷，陳先生冷靜處理，立即撥打銀行客服熱線了解情況。客服告知，陳先生這張卡在深圳某城鄉(xiāng)結(jié)合部超市被刷卡兩次。銀行系統(tǒng)當(dāng)即判定為可疑交易，銀行隨即凍結(jié)了他的卡。
就近刷卡消費(fèi)！很重要的一步！
緊接著，陳先生馬上拿著這張信用卡到家附近的便利店，進(jìn)行刷卡消費(fèi)。這一步相當(dāng)重要！這次刷卡操作，可以在銀行信用卡中心的后臺(tái)被監(jiān)測到，可以向銀行證明本人和卡均不在盜刷現(xiàn)場，并不存在過失行為。所以之前兩筆“盜刷”，絕對不是監(jiān)守自盜！這是澄清異地刷卡不是本人行為的有力證據(jù)。
立即報(bào)案
做完以上步驟你可以報(bào)案了，直到確認(rèn)盜刷一事已經(jīng)完結(jié)，確保個(gè)人征信記錄不受影響。
友情提醒
很多小伙伴看到這里，一定會(huì)感同身受，這幾年來銀行卡被盜刷現(xiàn)象越來越猖獗，且形式多樣、眼花繚亂，只有你想不到，沒有不法分子做不到。喵叔整理了幾個(gè)典型性案例，為小伙伴們梳理了目前銀行卡被盜刷的常見形式及新式騙局。
1克隆卡盜刷。
即盜刷人盜取他人銀行卡信息后，偽造卡片，并使用盜取的銀行卡密碼通過ATM機(jī)或POS機(jī)取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬，實(shí)施盜刷行為。
那密碼又是怎么被盜取的呢？途徑很多有：通過在柜員機(jī)卡口安裝側(cè)錄器進(jìn)行竊取，利用安裝在便利店、超市等消費(fèi)場所的終端機(jī)來竊取，電子錢包、手機(jī)銀行、第三方支付平臺(tái)等高科技手段來竊取，還有通過釣魚網(wǎng)站竊取。
2盜用銀行卡信息進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。
這種盜刷形式目前所占比例不算高，但隨著網(wǎng)上支付和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的不斷推廣，此類盜刷案件有上升趨勢，且盜刷手段不斷翻新。最經(jīng)典的案例有：蔣女士收到了假冒銀行客服熱線的電話或短信，以給蔣女士提高信用額度為由，獲取動(dòng)態(tài)交易密碼。
3盜用他人真實(shí)銀行卡進(jìn)行交易。
通常指銀行卡丟失或被盜后，盜刷人持真實(shí)銀行卡進(jìn)行柜面交易或通過ATM機(jī)、POS機(jī)進(jìn)行交易。
預(yù)防及自救
其實(shí)通過自救方式，不僅可以預(yù)防銀行卡被盜刷，還可以讓銀行、保險(xiǎn)公司“埋單”，甚至是自己把這些錢給追回來。
1、不要輕易相信任何自稱是銀行客服人員打來的電話或短信。尤其是以“提升信用額度、刷積分賺禮品”為由來索取動(dòng)態(tài)密碼的。
2、被盜刷后，第一時(shí)間要打電話給銀行凍結(jié)卡，并提供本人和銀行卡均不在盜刷現(xiàn)場的證據(jù)。
3、如果是被竊取銀行卡信息后發(fā)生了網(wǎng)上消費(fèi)，可嘗試與網(wǎng)上商戶聯(lián)系，盡量趕在商戶發(fā)貨之前取消訂單。
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