雙十一又快到了,大魔都冷清的空氣中,一個(gè)不經(jīng)意我又看到了龍泉寶劍廠老板嘴角上那微微的笑意和門口巨大的促銷廣告。
“雙十一剁手套餐大促銷,斬?cái)嗌煜蝈X包的魔爪!”
與現(xiàn)實(shí)中的斜風(fēng)細(xì)雨不同,互聯(lián)網(wǎng)上京東又向阿里開(kāi)戰(zhàn)了……
又又又
自打幾天前互聯(lián)網(wǎng)上爆出京東向國(guó)家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)以來(lái),就不斷有人在公眾后臺(tái)問(wèn)我:黑哥,這事兒你怎么看?
這事兒。。。說(shuō)實(shí)話,我覺(jué)得最好還是買好花生瓜子火腿腸啤酒坐下來(lái)慢慢看。
為啥呢?
主要還是因?yàn)楦F……
好吧,既然決定寫(xiě)篇文,還是要多少體現(xiàn)點(diǎn)職業(yè)素養(yǎng),說(shuō)正經(jīng)的。
我們首先來(lái)看看京東發(fā)起這次公關(guān)戰(zhàn)的目的吧。
說(shuō)實(shí)話,京東的那封實(shí)名舉報(bào)信我并沒(méi)有仔細(xì)看。意思大概就是阿里要求參與天貓活動(dòng)的商家退出其他平臺(tái)的雙十一活動(dòng)。一些商家在天貓和京東都有店,所以覺(jué)得委屈了。于是京東就跑到衙門力投狀子,意思是幫這些商家撐腰。
這兩天也看了幾篇寫(xiě)這倆公司打架的稿子,里面又是分析局勢(shì),又是分析法律的,各個(gè)看起來(lái)都是站在一個(gè)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的高度上,讀起來(lái)實(shí)在沒(méi)什么意思,因?yàn)檎f(shuō)到底,這兩家打起來(lái),誰(shuí)贏誰(shuí)輸和我是毛的關(guān)系沒(méi)有啊。
我,一個(gè)茍延殘喘的小公司老板,兜里一共23塊6,天天看神仙打架解決不了我的吃喝問(wèn)題啊。
作為一個(gè)典型的網(wǎng)購(gòu)人群代表,我想我的心態(tài)和絕大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)者的心態(tài)是完全相同的:老子才不管你打架呢,只要東西便宜在哪買不一樣???
對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),無(wú)論是阿里還是京東,對(duì)于商品的需求是一樣的。他們付出的成本也不過(guò)就是動(dòng)動(dòng)手指頭換個(gè)APP而已。我特么就不信一個(gè)正常的剁手黨就只會(huì)守著天貓不上京東或是相反。
我們?cè)俜催^(guò)來(lái)想一想,即便是京東這次告贏了,讓店家可以在京東和天貓兩個(gè)平臺(tái)上同時(shí)參加活動(dòng)??蓪?duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這又有什么不同呢?特么的難道你在京東上賣的就能比天貓上便宜?你倒是想這么干,你問(wèn)問(wèn)消費(fèi)者答應(yīng)么?
以京東公關(guān)的智商,估計(jì)他們不會(huì)看不出來(lái)這么淺顯的道理的。
既然不是以消費(fèi)者利益為主要訴求,那京東公關(guān)搞這么一出究竟是什么目的呢?
為商家謀福利?
這話說(shuō)起來(lái)多少是有點(diǎn)搞笑的。咱們且不說(shuō)商家們參與兩邊的活動(dòng)要貼多少利潤(rùn)在里面,買流量究竟要花多少錢,單說(shuō)這品牌價(jià)值的折扣,但凡靠點(diǎn)譜的商家自然不會(huì)算不明白。
打亂天貓的促銷規(guī)劃?
別開(kāi)玩笑了,連京東的公關(guān)都明白這事兒在消費(fèi)者那里并不是什么大不了的事兒,阿里的公關(guān)自然也不會(huì)看不懂的。連消費(fèi)者都不在乎的事件怎么會(huì)打亂天貓的促銷規(guī)劃呢?
其實(shí)我們仔細(xì)分析一下局勢(shì)就明白了。
京東發(fā)起此次公關(guān)戰(zhàn)的最主要目的,就是為了能讓自己在雙十一期間保持行業(yè)曝光量,順便打造一線電商和“阿里挑戰(zhàn)者”的形象。
記得我在很久之前寫(xiě)過(guò)一篇名叫《對(duì)手的意義》的文章,里面就專門提到過(guò)一個(gè)小規(guī)模的公司,如果想通過(guò)找人打架出名,應(yīng)該找一個(gè)什么樣的對(duì)手。
京東的公關(guān)想必是已經(jīng)明白了其中的道理,并巧妙地將其中的原理運(yùn)用了起來(lái)。
作為國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的二哥,京東的狀況其實(shí)是頗為微妙的。雖說(shuō)是第二,但是和阿里比起來(lái)在體量上是相差了一個(gè)數(shù)量級(jí)的。盡管有騰訊這個(gè)干爹在背后撐腰,但是說(shuō)白了雙十一畢竟是人家阿里的主場(chǎng),京東自己的618狂歡節(jié)還不夠折騰,干嘛還非要捧阿里的臭腳???
我們?cè)倏淳〇|下面的那些小弟。
蘇寧國(guó)美自然是攢足了勁兒要跟京東死磕了。阿里雖然差著數(shù)量級(jí),可京東說(shuō)實(shí)話也沒(méi)牛逼到哪里去。當(dāng)不了老大,搶個(gè)第二也能混點(diǎn)湯喝喝吧?
唯品會(huì),聚美,當(dāng)當(dāng)之類的,雖然最近悶聲不響,但畢竟也是一個(gè)盤子里搶肉的。畢竟網(wǎng)購(gòu)人群就這么大,不是我的就是你的。
在這樣的環(huán)境下,京東其實(shí)算是半自愿,半被迫的參與到了雙十一這場(chǎng)年度剁手大戲中的。
既然不是全情投入,那么自然在宣傳上就要多動(dòng)些腦筋,以彌補(bǔ)資源上的不足。所以,雖然無(wú)法和阿里的宣傳攻勢(shì)相比,但是在商家,互聯(lián)網(wǎng)圈和投資圈面前還是要擺出一個(gè)很高的姿態(tài)的。
京東的公關(guān)在這件事上做的很漂亮。
通過(guò)一封舉報(bào)信,硬生生在名氣上把自己歸到了和阿里水平相當(dāng)?shù)牡谝魂嚑I(yíng)。打著為商家和消費(fèi)者利益的旗號(hào),給阿里弄了個(gè)意外的驚喜。當(dāng)然,除了發(fā)舉報(bào)信之外,京東的公關(guān)自然還要不停地鼓動(dòng)和刺激各大科技媒體和所謂的“互聯(lián)網(wǎng)分析師們”:你們多聊聊唄?你們多談?wù)効捶▎h?你們?cè)u(píng)論一下唄?
吶,這才是京東真正想要的。
要說(shuō)國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)圈浮躁且沒(méi)什么知識(shí)底蘊(yùn),那還真不是空口無(wú)憑的。我一個(gè)做公關(guān)的都沒(méi)抬眼,這些媒體自媒體們還真的就上了京東的道兒,開(kāi)始自顧自的“高談闊論”起來(lái)了。
高談闊論間,京東的逼格瞬間就上來(lái)了,言語(yǔ)間阿里分分鐘就要從老大的位置上掉下來(lái)了,中國(guó)的電商格局眼看著就雙雄爭(zhēng)霸了……
寫(xiě)這篇文的時(shí)候我都能想象得到京東的公關(guān)們現(xiàn)在一邊看著電腦屏幕刷著各大科技媒體,一邊嗑著瓜子啃著雞爪子一臉小人得志的表情。沒(méi)花幾個(gè)錢,就搞得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈一陣雞飛狗跳,把這些互聯(lián)網(wǎng)分析師評(píng)論師之類的大師們當(dāng)猴兒一樣耍來(lái)耍去,說(shuō)實(shí)話,在國(guó)內(nèi)的公關(guān)圈里,能做到這種程度真的算是不錯(cuò)了。
看見(jiàn)沒(méi)?花小錢辦大事兒。面子里子,買賣道義,咱都占全了!
強(qiáng)烈建議東哥為京東公關(guān)部升職加薪!
京東的公關(guān)表現(xiàn)出色,那阿里的公關(guān)表現(xiàn)又如何呢?
這事兒必須客觀,阿里這次的公關(guān)應(yīng)對(duì)還真對(duì)得起“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一公關(guān)部”這張臉。
表態(tài)舉重若輕,情緒平和穩(wěn)重,圍觀群眾眼里的“貓狗大戰(zhàn)”一轉(zhuǎn)臉就變成了雞鴨同池了。
不就是耍猴么,反正也不會(huì)少塊肉,哥就陪你走兩步唄?
如果阿里的公關(guān)事兒做得這么簡(jiǎn)單,那自然是對(duì)不起“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一公關(guān)部”的響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?hào)了。
阿里有什么?有錢!有陣營(yíng)!有戰(zhàn)略!
想貼著我大阿里的名氣裝大牌?
呵呵
知道最近我收了個(gè)干兒子叫蘇寧么?知道蘇寧后面還有一票和你一樣屌絲的國(guó)美唯品會(huì)聚美優(yōu)品當(dāng)當(dāng)一號(hào)店么?LOW逼廣告一打,太極架勢(shì)一亮,雙雄爭(zhēng)霸好不央的就三國(guó)殺了,就戰(zhàn)國(guó)七雄了,就世界大戰(zhàn)了……
孩兒啊千萬(wàn)別忘本,阿里爸爸分分鐘教你學(xué)做人。
你想靠和阿里打架找知名度?你不想想還有多少人想在背后打你悶棍呢?這哥兒幾個(gè)可都是泥腿子出身,連個(gè)廣告創(chuàng)意都做不明白,還老是盯著你家老板娘。
看見(jiàn)沒(méi)?以無(wú)法為有法,以無(wú)限為有限,是為公關(guān)最高境界!
不得不說(shuō),這場(chǎng)精彩的你來(lái)我往倒是還真讓我覺(jué)得國(guó)內(nèi)的公關(guān)圈還是有救的。至少在一些大廠里,公關(guān)部養(yǎng)的還真不都是閑人。
恩。。。
只是可憐了那些猴子……
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