開(kāi)母嬰店，如何吸引消費(fèi)者，如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝，您更需要一流的營(yíng)業(yè)員。綜合眾多業(yè)績(jī)優(yōu)秀的母嬰店經(jīng)驗(yàn)，我們可以很清晰的發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)一流的營(yíng)業(yè)員是很重要的環(huán)節(jié)。
一、嬰兒用品店商品如何管理?
庫(kù)存管理：店長(zhǎng)在任何情況下都要對(duì)庫(kù)存了如指掌，庫(kù)存有極強(qiáng)的隱蔽性，有時(shí)看看沒(méi)什么庫(kù)存，但算起來(lái)卻是一筆不少的資金，零售業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)就是不讓任何產(chǎn)品成為積壓(樣本產(chǎn)品除外)。這里面有一個(gè)量的問(wèn)題，什么樣的庫(kù)存是合理備貨，什么樣的庫(kù)存成了積壓，下次進(jìn)貨前能銷售掉的就是合理備貨，超出的就是積壓.這就要求營(yíng)業(yè)員平時(shí)學(xué)會(huì)做預(yù)測(cè)，能知道在多久時(shí)間里銷多少產(chǎn)品。庫(kù)存管理最好的方式就是用“進(jìn)銷存”軟件，像“管家婆”之類的，單機(jī)版只要600—800元就可以了，容易操作，也便于查看庫(kù)存!
滯銷品管理：任何零售業(yè)都會(huì)出現(xiàn)滯銷產(chǎn)品，對(duì)于滯銷產(chǎn)品最好的方法就是：別心疼!處理很多負(fù)責(zé)人對(duì)滯銷品潛意識(shí)里都會(huì)采取回避的態(tài)度，會(huì)讓產(chǎn)品先擱著!有時(shí)一擱就會(huì)有好幾個(gè)月，到忍無(wú)可忍后才會(huì)去處理。一樣是處理，—定要趁早，這樣還能盤(pán)活資金.還能利用盤(pán)活的資金產(chǎn)生利潤(rùn)，還可以彌補(bǔ)上次滯銷帶來(lái)的不足!
以下是一個(gè)衡量產(chǎn)品是否滯銷的時(shí)間表!
日用品類：一款產(chǎn)品7天沒(méi)有任何銷售，就要開(kāi)始擺到顯眼位置做推薦銷售，推薦銷售三天后還是沒(méi)有成交，那就要開(kāi)始賣該產(chǎn)品贈(zèng)送別的產(chǎn)品，假如這種方式三天后還是沒(méi)有效果，那就要放人促銷車，以成本價(jià)格來(lái)銷售。20天內(nèi)不管怎么樣，一定要處理完畢!
外套類：某一款商品7天內(nèi)無(wú)人詢問(wèn)，立刻開(kāi)始打折，并贈(zèng)送襪子之類贈(zèng)品，三天后假如還是沒(méi)有銷售，就降到最低價(jià)銷售。
禮盒類、紀(jì)念品類：不以時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，以消費(fèi)者購(gòu)買同類商品次數(shù)為依據(jù)，比如禮盒，消費(fèi)者購(gòu)買了五次禮盒。卻從沒(méi)有購(gòu)買過(guò)該款，那就是開(kāi)始推薦銷售，假如7次以上還是沒(méi)有銷售，那降價(jià)處理，贈(zèng)送別的產(chǎn)品;10次以上沒(méi)有銷售不管怎么樣，一定要處理完畢。
食品類、內(nèi)衣類、玩具類、書(shū)籍類、洗護(hù)類、床上用品類，這些產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象不明顯.假如出現(xiàn)滯銷那是營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)消費(fèi)能力有問(wèn)題。而所有類別中，最需要注意的外套滯銷問(wèn)題。
二、產(chǎn)前產(chǎn)后需用什么商品?
母乳育兒用品——乳墊：防止母乳滲漏的必需品，根據(jù)個(gè)人需要數(shù)量購(gòu)買;吸奶器：根據(jù)目的不同分為電動(dòng)和手動(dòng)方式哺乳文胸：純棉，肩開(kāi)扣型Y型，便于哺乳;哺乳衫：暗藏哺乳開(kāi)口，無(wú)需脫解，哺乳更方便。
哺乳、清洗用品——奶瓶(玻璃、塑料材質(zhì))：母乳育兒時(shí)必備一個(gè)，方便存儲(chǔ)母乳或給嬰兒喂水;奶嘴：配合發(fā)育，應(yīng)首先使用S型或0—6個(gè)月適用;奶瓶消毒鉗：消毒奶瓶奶嘴及奶器。奶瓶保濕桶、溫奶器：保持4小時(shí)以上，適用外出時(shí)哺乳，快速溫?zé)崮獭⑹称返?奶瓶奶嘴清潔用品：清洗奶瓶，奶瓶專用;奶粉盒：存儲(chǔ)奶粉，外出攜帶方便。
沐浴與清潔衛(wèi)生用品——護(hù)膚柔濕巾：擦搓嬰兒臀部必備品;小毛巾、沐浴擦：給寶寶擦搓沐浴擦身，柔軟舒適更清潔;大浴巾：純棉，吸水力強(qiáng)，沐浴時(shí)必備品;嬰兒浴盆、浴床或浴網(wǎng)：三點(diǎn)式，四點(diǎn)式：香皂：無(wú)淚配方、無(wú)刺激;初生嬰兒沐浴露、洗發(fā)精：清除污垢，不帶走過(guò)多皮脂不傷頭發(fā)，無(wú)淚配方;嬰兒潤(rùn)膚油;洗澡后按摩使用，還可清潔頭垢;嬰兒護(hù)臀霜：舒緩皮膚不適，防止尿布癥和濕疹等;嬰兒爽身粉、潤(rùn)膚乳液：保持皮膚干爽，預(yù)防糜爛、尿布癥等，補(bǔ)充肌膚水分，防止干裂。
洗滌用品一一嬰兒洗衣液：嬰兒的衣物需特別清洗、消毒，性質(zhì)溫和無(wú)刺激;尿布洗滌劑：消毒尿布，殘留污漬易于清洗。
尿布——紙尿褲：新生兒推薦使用超薄型，每天用量6—8片;布尿褲：透氣、舒適防漏;紗布尿布：吸水、透氣、易洗、易于，防止紅PP;隔尿墊巾：使尿布清洗變得簡(jiǎn)單，保持小屁股干爽和清洗;防漏尿墊：防止尿液污染被褥。
日常用品——嬰兒指甲剪刀：不會(huì)割傷嬰兒手指;棉簽、棉球：清潔鼻孔、肚臍、耳垢等;電子體溫計(jì)、
理發(fā)器：柔軟的頭發(fā)也可自然的使用，使用安全;梳子：圓形設(shè)計(jì)，不傷頭皮，柔軟的頭發(fā)也可自然梳理;嬰兒吸鼻器，噴鼻劑：清潔鼻涕，不傷鼻黏膜，保濕防止鼻腔結(jié)痂、預(yù)防感冒;
外出用品一一多功能背包：存儲(chǔ)袋多，空間大，攜帶外出用品方便;背帶：外出抱孩子很輕松方便，多功能型;護(hù)膚品：滋潤(rùn)保濕，呵護(hù)肌膚;柔濕巾：嬰兒專用型(便攜裝)隨時(shí)隨地清潔手部，面部污漬。
三、嬰童門(mén)店奶瓶、奶嘴等日用品類口語(yǔ)化推銷
奶瓶：我們這里有玻璃奶瓶和塑料奶瓶，塑料奶瓶是采用食品級(jí)無(wú)毒材料聚碳酸酯(PC)吹塑而成，耐高溫，可在120度沸水中消毒，內(nèi)頸平滑，強(qiáng)度高，不容易破裂，玻璃奶瓶易清洗，無(wú)味，建議您每樣都備一兩個(gè)。
奶嘴：我們店里有硅膠奶嘴和橡膠奶嘴，無(wú)毒、無(wú)味、不粘、不脹、不變形，透氣性好，形狀不一樣，流量也有大有小，寶寶多大了?我來(lái)給您選一個(gè)適合的。
吸管
寶寶躺著吸奶，有時(shí)不小心會(huì)嗆著，吸管的特點(diǎn)是不吸不漏，并且是任何姿勢(shì)都不會(huì)嗆著，對(duì)于那些會(huì)溢奶的寶寶更是必需品。
奶瓶刷：奶瓶使用后容易長(zhǎng)細(xì)菌，奶瓶刷就特別的有必要。
安撫奶嘴：寶寶天生有一種吮吸習(xí)慣，安撫奶嘴不僅能讓寶寶避免養(yǎng)成吸手指的不良習(xí)慣，還能起到強(qiáng)健牙齦，安撫情緒的作用!
牙膠：寶寶正常長(zhǎng)牙時(shí)間是4—12個(gè)月，一般是6個(gè)月后開(kāi)始長(zhǎng)牙，長(zhǎng)牙前，牙床非常癢，并且有一種灼痛的感覺(jué)，所以寶寶的吸奶時(shí)會(huì)發(fā)狠咬你，牙膠能有效的減輕寶寶牙床的灼痛感，并且能有利于他的牙齒健康的長(zhǎng)出來(lái)!
乳牙刷：寶寶的奶水奶粉之類都是營(yíng)養(yǎng)豐富的食品，假如不及時(shí)清理他的口腔，很容易滋生細(xì)菌，醫(yī)生建議，寶寶應(yīng)該適當(dāng)清理口腔，而在兩歲時(shí)就可以刷牙了。
指甲鉗：寶寶有時(shí)會(huì)亂抓亂抓，很容易抓破自己的臉，但用平常的剪刀很容易傷到他的小手指，安全剪刀帶有安全設(shè)計(jì)，他前面是一個(gè)小圓形，不會(huì)傷到小寶寶的手指。
吸鼻器：小寶寶的鼻子里經(jīng)常會(huì)有一些粘物，會(huì)影響寶寶呼吸的順暢，令他很不舒服，用別的方式很容易擦傷寶寶的鼻內(nèi)壁膜，吸鼻器就是針對(duì)這種情況設(shè)計(jì)的一款產(chǎn)品，非常方便清除寶寶的鼻內(nèi)異物。
吸奶器：媽媽奶水太多，寶寶一下子吃不完，吸乳器就派上了用場(chǎng)，將多余的奶吸出，可以避免媽媽生乳瘡，還可以促進(jìn)乳汁的分泌，讓寶寶再次吃母乳時(shí)吃到的都是新鮮的母乳。
護(hù)臍帶：新生兒最容易著涼的地方就是肚臍眼這一塊!睡覺(jué)時(shí)肚臍眼保護(hù)好，別的地方—般沒(méi)多大事。
肚圍：有些寶寶睡覺(jué)時(shí)好翻動(dòng)，容易著涼，肚固能有效的保護(hù)寶寶睡覺(jué)不著涼!
隔尿紙巾：采用柔軟纖維精制而成，寶寶尿尿時(shí)，能讓水份滲入尿布，不讓水份倒流。每次一片，干凈衛(wèi)生!
棉紗尿布：吸水量強(qiáng)，質(zhì)地柔和，能有效避免寶寶得尿布疹!
學(xué)步帶：寶寶9個(gè)月后就可以開(kāi)始學(xué)走路了。假如是大人扶著他學(xué)，他的身子是向一邊側(cè)著的，學(xué)步帶是從胸前繞過(guò)去，后面拽住他．姿勢(shì)正確更有利于寶寶學(xué)走路。
浴架：剛開(kāi)始給寶寶洗澡沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，手忙腳亂的很容易令寶寶嗆著，有個(gè)沐浴架在浴盆上，寶寶躺在浴架上洗，既省力又安全!
訓(xùn)練碗：吃飯時(shí)寶寶喜歡自己來(lái)，但很容易倒掉，訓(xùn)練碗可以固定起來(lái)，既滿足了寶寶的好奇心，又訓(xùn)練了他的動(dòng)手能力。
軟頭湯匙：經(jīng)常要給寶寶喂東西，寶寶的皮膚只有大人的五分之一厚，不小心很容易擦破寶寶的皮膚，顧名思義，軟頭湯匙的前端是軟的，特別適合小寶寶使用。
來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)
聯(lián)系客服
