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《2015農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》 網(wǎng)經(jīng)社 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái) 電子商務(wù)研究中心 電商門(mén)戶(hù) 互聯(lián)網(wǎng)+智庫(kù)

(電子商務(wù)研究中心訊)  農(nóng)村市場(chǎng)是電子商務(wù)新藍(lán)海

  從淘寶數(shù)據(jù)來(lái)看,農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)占比還是比較低的。但是我們也看到一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象,它在快速增長(zhǎng)。第二個(gè)要點(diǎn)是,這個(gè)市場(chǎng)到2014年達(dá)到1800億以上,2016年會(huì)突破4600億。抽樣調(diào)查顯示出來(lái),農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購(gòu)接受程度達(dá)到了84.41%,人均的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額預(yù)計(jì)在500—2000元之間,主要是買(mǎi)一些日用品、服裝和家電品類(lèi)商品,這是我們?cè)谡麄€(gè)的調(diào)研和分析當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的一些情況。

  具體來(lái)看,農(nóng)村的市場(chǎng)是一個(gè)新的藍(lán)海市場(chǎng),我們發(fā)現(xiàn)在整個(gè)的網(wǎng)購(gòu)的這樣一個(gè)現(xiàn)象的背后,其實(shí)在三線(xiàn)四線(xiàn)五線(xiàn)六線(xiàn)城市的分布是超過(guò)一半的,所以未來(lái)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)是在這塊上。

  我們分析一下農(nóng)村電商消費(fèi)情況,還發(fā)現(xiàn)了一些新的模式新的實(shí)踐,最后看看新的機(jī)會(huì)點(diǎn)在什么地方:

  第一,農(nóng)村的網(wǎng)民數(shù)量在不斷的攀升,在2013年根據(jù)調(diào)查已經(jīng)達(dá)到了1.77億,占比網(wǎng)絡(luò)人數(shù)達(dá)到28.6%。

  第二,農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)普及率在穩(wěn)步提升,到2013年農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到27.5%,這個(gè)跟城市相比是有很大的差距,但是它比上一年提升了4個(gè)百分點(diǎn),所以我們看到這個(gè)差距是呈現(xiàn)縮短而不是擴(kuò)大的狀態(tài)。

  第三,在淘寶的消費(fèi)里面,農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)占比較低,但呈現(xiàn)了增長(zhǎng)。2013年占比8.6%,按季度波動(dòng)的話(huà)到2014年的第一季度這個(gè)數(shù)字達(dá)到了9.11%。

  農(nóng)村的電商消費(fèi)市場(chǎng)潛力非常巨大的,一方面就是城鎮(zhèn)的網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)跟農(nóng)村的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)有一個(gè)很大的落差,就是剛才講的24%點(diǎn)幾的落差,隨著落差的縮短,反過(guò)來(lái)其實(shí)就是一個(gè)巨大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。

  第二個(gè)從支付的角度來(lái)看落差更大,在農(nóng)村的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上,網(wǎng)絡(luò)支付比城鎮(zhèn)的支付差22.2個(gè)百分點(diǎn),所以這個(gè)差距我們還是會(huì)認(rèn)為帶來(lái)下一個(gè)階段發(fā)展的增長(zhǎng)的空間。預(yù)計(jì)在未來(lái)的2016年這個(gè)數(shù)字會(huì)達(dá)到4600億。

  剖析中國(guó)農(nóng)村電商消費(fèi)市場(chǎng)情況

  一、農(nóng)村電商消費(fèi)人群特點(diǎn)

  1.網(wǎng)購(gòu)人群偏年輕

  首先在這個(gè)市場(chǎng)里面最重要的特點(diǎn)就是年輕,他要比城里頭的城鎮(zhèn)的網(wǎng)購(gòu)的人群顯得年齡更加年輕,其中主力的消費(fèi)人群是20—29歲,占了32%。農(nóng)村30歲以上網(wǎng)民的占比是低于城鎮(zhèn)的,所以其實(shí)在農(nóng)村市場(chǎng)里,恐怕是一些更年輕的人會(huì)來(lái)接受這個(gè)市場(chǎng),所以隨著新的一代人在農(nóng)村的消費(fèi)的呈現(xiàn),可能隨著他未來(lái)五年或者十年他長(zhǎng)大,這個(gè)主力的消費(fèi)人群在農(nóng)村市場(chǎng)比城鎮(zhèn)里頭來(lái)得更加有力量。

  2.農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)占比高達(dá)84.6%

  農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)占比高達(dá)84.6%,高出城鎮(zhèn)的5個(gè)百分點(diǎn)。這是很有意思的一個(gè)現(xiàn)象。PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是城鎮(zhèn)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的高成長(zhǎng)時(shí)代,但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于手機(jī)的方便性和低成本,使得農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)反而是高增長(zhǎng)的市場(chǎng)。

  3.農(nóng)村居民網(wǎng)購(gòu)目的不是買(mǎi)便宜

  分析一下網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的需求特征我們發(fā)現(xiàn),他們買(mǎi)的東西主要是日常開(kāi)支、生產(chǎn)資料和日用品/家電/服裝等,對(duì)服務(wù)的需求主要是社保、資金的轉(zhuǎn)存或者水電煤的繳費(fèi)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分的村民現(xiàn)在只購(gòu)買(mǎi)日常買(mǎi)不到的商品,所以可能淘寶這樣的一個(gè)生態(tài)體系,提供給這些村民的最大價(jià)值是買(mǎi)那些買(mǎi)不到的,而不是買(mǎi)便宜的。村民每年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的金額是預(yù)計(jì)500—2000元不等的情況。農(nóng)村的居民對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品模式的接受度也達(dá)到了84.4%。

  二、為什么農(nóng)民會(huì)喜歡網(wǎng)購(gòu)

  1.價(jià)格優(yōu)勢(shì)/物流便利

  首先我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)有他先天的優(yōu)勢(shì),就是價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。價(jià)格的優(yōu)勢(shì)是在于說(shuō),整個(gè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式,使得中間的環(huán)節(jié)擠出以后,包括這個(gè)信息的配對(duì)以后,匹配更好以后帶來(lái)了更低的成本和價(jià)值。另外商品的豐富性,就是數(shù)以?xún)|計(jì)淘寶的商品使得他跟北京上海、深圳廣州這些一線(xiàn)城市的消費(fèi)環(huán)境趨同,一個(gè)村民跟一個(gè)市民是同等的,他同樣都可以買(mǎi)到這樣的產(chǎn)品,只是說(shuō)他的物流時(shí)間會(huì)比別人多一兩天甚至三四天。第三個(gè)網(wǎng)購(gòu)具有直接快遞送貨上門(mén),省得你開(kāi)車(chē)到超市買(mǎi)產(chǎn)品的路徑。這些會(huì)帶來(lái)的便利性會(huì)使農(nóng)民更依賴(lài)網(wǎng)購(gòu)。

  2.更多的品類(lèi)選擇

  我們稍微分析一下農(nóng)村市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們有小賣(mài)部,我們有農(nóng)村的供銷(xiāo)社,我們有辦集會(huì)或者廟會(huì)這樣的市場(chǎng),我們還有縣里的商城,到臨近的大中城市進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),但是不管哪一種銷(xiāo)售渠道來(lái)看,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),那么這些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的背后,比如:小賣(mài)部供銷(xiāo)社購(gòu)買(mǎi)很方便,但是選擇的貨品很小,每一個(gè)小賣(mài)店貨品就那么多,無(wú)法跟上億計(jì)的商品比較。農(nóng)村的集會(huì)或者廟會(huì)基本上每周有一次,廟會(huì)是一年半年有一次,不可能天天有。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城的商場(chǎng)就要比村或者供銷(xiāo)社這種級(jí)別的貨品會(huì)多一些,但是有一個(gè)交通的問(wèn)題,要進(jìn)城去。如果到大城市更要付出交通的費(fèi)用,這些時(shí)間和交通的成本來(lái)比較網(wǎng)購(gòu)的話(huà),可能網(wǎng)購(gòu)會(huì)帶來(lái)一個(gè)超越這些線(xiàn)下的你要搬運(yùn)物體和物理的身體進(jìn)行購(gòu)物的空間上的優(yōu)勢(shì)。

  所以網(wǎng)購(gòu)普遍會(huì)帶來(lái)對(duì)農(nóng)村傳統(tǒng)購(gòu)物的典型特征的沖擊,傳統(tǒng)的購(gòu)物價(jià)格偏高,選擇的品類(lèi)范圍小,網(wǎng)購(gòu)恰恰相反,他能夠去尋找更好的價(jià)格的優(yōu)勢(shì),可以做更多的品類(lèi)的選擇,同時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量可以獲得更好的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。這是我們比較消費(fèi)渠道和購(gòu)物渠道得出的結(jié)論。

  三、探索農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)的原因

  1.農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的改善

  農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的改善,可能是帶來(lái)農(nóng)村電商消費(fèi)增長(zhǎng)的一個(gè)很重要的前提。我們看到,在今天由PC轉(zhuǎn)手機(jī)的時(shí)候,手機(jī)端的購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻和成本大大的降低,這使得更多的消費(fèi)者,包括農(nóng)村的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)來(lái)投資客戶(hù)終端的基礎(chǔ)設(shè)施。所以我們也理解成,這個(gè)由消費(fèi)者自己購(gòu)買(mǎi)的手機(jī),其實(shí)也可以看作整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施體系的一部分。與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商投資的共同構(gòu)成了整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施體系。

  首先,互聯(lián)網(wǎng)的普及率會(huì)提升。我們看到從2008年到2013年,互聯(lián)網(wǎng)普及率從11.6%提升到了27.5%。所以在未來(lái)的三年或者五年,在社會(huì)各界以及在政府營(yíng)運(yùn)商更多的投入下,我們覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)普及率會(huì)進(jìn)一步得到提高,所以基礎(chǔ)設(shè)施的改善是有利于整個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

  其次,優(yōu)化農(nóng)村物流狀況。農(nóng)村的物流狀況也會(huì)得到進(jìn)一步的改善,隨著市場(chǎng)不斷的成長(zhǎng)和發(fā)展的話(huà),這樣的物流體系也會(huì)慢慢的得到一個(gè)優(yōu)化,也就是上午周其仁老師講的隨著購(gòu)物規(guī)模的擴(kuò)張,他達(dá)到一個(gè)臨界點(diǎn)以后,會(huì)引動(dòng)這些物流企業(yè)物流服務(wù)進(jìn)一步提升他的能力。

  2.農(nóng)村網(wǎng)商帶動(dòng)電商消費(fèi)

  農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量龐大,帶動(dòng)農(nóng)村電商消費(fèi)。農(nóng)村的網(wǎng)商是賣(mài)東西的,他們是最早接觸互聯(lián)網(wǎng),或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的。我們統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)農(nóng)村的賣(mài)家數(shù)量已經(jīng)接近48萬(wàn)家,這些賣(mài)家首先也是一個(gè)買(mǎi)家,他們也在買(mǎi)東西,他們也在做買(mǎi)東西的示范和榜樣。

  同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)淘寶村的存在,淘寶村不斷的興起和發(fā)展,是帶動(dòng)消費(fèi)的一個(gè)具體點(diǎn)和很大的增長(zhǎng)點(diǎn),所以我們基于淘寶村的微研究報(bào)告中發(fā)現(xiàn),淘寶村的購(gòu)物比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)那些非淘寶村。

  從淘寶村的消費(fèi)能力我們發(fā)現(xiàn),比方沙集鎮(zhèn)為例,淘寶村的訂單達(dá)到7.8萬(wàn)筆,所以當(dāng)他是一個(gè)很好的賣(mài)家的時(shí)候,同時(shí)他又是一個(gè)很好的買(mǎi)家,我們看到了農(nóng)村的網(wǎng)商群體帶動(dòng)消費(fèi)的潛力在越來(lái)越放大。

  此外,我們發(fā)現(xiàn)那些進(jìn)城農(nóng)民,他們?cè)诖蟪鞘欣镱^得到更多的見(jiàn)識(shí),同時(shí)也在大城市里面得到了網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。那這些人再回到農(nóng)村的時(shí)候,他們也在帶動(dòng)農(nóng)村的網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)。清華大學(xué)的一個(gè)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),新生代的農(nóng)民工10%以上的收入是來(lái)購(gòu)買(mǎi)服飾的,并且是以購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)購(gòu)的東西為主的。王小幫,9月19日去美國(guó)敲鐘的一個(gè)網(wǎng)商,他就是一個(gè)農(nóng)民工然后回家做網(wǎng)商做的非常好。

  3.平臺(tái)拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)

  電子商務(wù)的平臺(tái)整體上在拉動(dòng)農(nóng)村的這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)市場(chǎng)。到處刷墻的這些電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),淘寶也好,當(dāng)當(dāng)也好,都在推這個(gè)市場(chǎng),所以這些都會(huì)構(gòu)成下一步促進(jìn)整個(gè)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)市場(chǎng)一個(gè)巨大的驅(qū)動(dòng)力。

  農(nóng)村電商新模式:趕集模式

  遂昌已經(jīng)建成了140多家村級(jí)購(gòu)物站,把這些村都接到了電子商務(wù)整個(gè)生態(tài)體系上,同時(shí)帶動(dòng)了那些農(nóng)村的創(chuàng)業(yè)者,他們基于買(mǎi)賣(mài)雙邊的生態(tài)體系進(jìn)行自己的創(chuàng)業(yè)。從發(fā)展農(nóng)村電商消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)看,這件事情很值得做。它整體上是帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的一部分。

  首先,它會(huì)拉動(dòng)農(nóng)村的內(nèi)需,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。在整個(gè)國(guó)家消費(fèi)的轉(zhuǎn)型方向上,我剛才講到邊緣的三四五線(xiàn)城市的消費(fèi)增長(zhǎng)需求是非??斓?,所以這個(gè)地方的市場(chǎng)挖掘會(huì)帶來(lái)很大的增量,會(huì)刺激整個(gè)國(guó)家內(nèi)需的增長(zhǎng)。

  其次,它會(huì)推動(dòng)農(nóng)民的消費(fèi)升級(jí),提升農(nóng)民的生活水平。

  最后,它會(huì)帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。最早的時(shí)候,淘寶去推各種各樣的地方的淘寶館,就是把東西從農(nóng)村產(chǎn)品賣(mài)到城里頭去。那我們現(xiàn)在在推的趕集模式的時(shí)候,是把東西從淘寶往上再賣(mài)到農(nóng)村去。

  當(dāng)能夠去讓農(nóng)民自己大規(guī)模的來(lái)買(mǎi)東西的時(shí)候,其實(shí)也是他嘗試著用這些技術(shù)和思想去把東西從農(nóng)村賣(mài)到全國(guó)的一個(gè)方向上來(lái)。這樣的一種帶動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)的模式,同時(shí)會(huì)促進(jìn)農(nóng)村的創(chuàng)業(yè)和就業(yè),提升農(nóng)民的幸福指數(shù)。只要你在農(nóng)村都能買(mǎi)到城里同樣的東西,你說(shuō)你待在城里頭吸霧霾干什么的。

  把握新機(jī)遇

  很多在農(nóng)村電商市場(chǎng)發(fā)展的一些面臨到的挑戰(zhàn)或者一些問(wèn)題,那么我們看到的問(wèn)題可能有三大制約因素:寬帶、支付、物流。

  可能在這三個(gè)障礙里頭最需要解決的是物流的問(wèn)題,快遞止步于鄉(xiāng)鎮(zhèn),大部分農(nóng)村地區(qū)空白,需要我們政府和阿里巴巴一起去把這個(gè)臨界點(diǎn)打破掉,推動(dòng)早期的培育和成長(zhǎng)。

  一、政府層面:扶持和推動(dòng)

  首先,政府營(yíng)造電商消費(fèi)環(huán)境。政府做什么?上午在做統(tǒng)籌和規(guī)劃、合理的引導(dǎo),剛才周廳長(zhǎng)也談到了浙江省電子商務(wù)發(fā)展的一些考慮,包括一些舉措。我想政府要發(fā)揮市場(chǎng)的決定作用,首先政府是營(yíng)造這個(gè)環(huán)境,是把這樣一種農(nóng)村的電商消費(fèi)的環(huán)境給他創(chuàng)造出來(lái),給他推動(dòng)出來(lái)。

  其次,政府要去扶持縣級(jí)的營(yíng)運(yùn)中心。我們希望行政村慢慢被電商化,最好在縣這一級(jí)上去引導(dǎo)推動(dòng)。依托電商生態(tài)化的體系,規(guī)模體系和范圍經(jīng)濟(jì)的情況下更有利于農(nóng)村的電商消費(fèi)的成長(zhǎng)。另外,就是要做好農(nóng)產(chǎn)品的上行服務(wù),包括質(zhì)量的檢測(cè)、一些產(chǎn)品的控制、信用的問(wèn)題等,這些配套的東西要把整個(gè)的規(guī)則或者是規(guī)矩建立起來(lái)。

  最后,一個(gè)就是發(fā)展農(nóng)村的物流,突破數(shù)量的臨界點(diǎn),這些是政府需要去主導(dǎo)或者去統(tǒng)籌的一些事情。

  二、平臺(tái)層面:投資基礎(chǔ)設(shè)施、完善發(fā)展機(jī)制

  對(duì)平臺(tái)來(lái)講,要投資基礎(chǔ)設(shè)施,要完善發(fā)展的機(jī)制。用技術(shù)、商品庫(kù)、資源去支撐它,然后要激活生態(tài),在傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)里面引入新思想;通過(guò)培訓(xùn)去營(yíng)運(yùn)激活它,最后通過(guò)各種各樣的服務(wù)幫助這些農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)。各種各樣的服務(wù)商利用這樣的體系,包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及移動(dòng)的各種各樣技術(shù),支付、物流等等各種各樣的手段去支撐和服務(wù)這些創(chuàng)業(yè)者服務(wù)者,讓他們有各種各樣大規(guī)模的協(xié)作,在大規(guī)模的協(xié)作下產(chǎn)生創(chuàng)新,用大眾創(chuàng)新的方式去驅(qū)動(dòng)整個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)體系的形成。(來(lái)源:商務(wù)部網(wǎng)站;編選:中國(guó)電子商務(wù)研究中心)

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