在筆記本市場(chǎng),小米和華為這對(duì)宿敵打了一場(chǎng)敗仗。臺(tái)灣電子時(shí)報(bào)網(wǎng)站披露了小米筆記本Air和華為MateBook兩款產(chǎn)品上市以來(lái)的出貨量,分別累計(jì)出貨50萬(wàn)臺(tái)和70萬(wàn)臺(tái),平均每月的銷(xiāo)量只有幾萬(wàn)臺(tái)。與聯(lián)想和惠普這些筆記本領(lǐng)域的巨頭相比,小米和華為筆記本的銷(xiāo)量只能用慘淡二字來(lái)形容。
一年前,小米和華為斗志昂揚(yáng)的進(jìn)入筆記本市場(chǎng),眾多業(yè)內(nèi)人士也表示看好。一年后,小米和華為筆記本交出的答卷居然拿不上臺(tái)面。那么,小米和華為究竟輸在哪里?
市場(chǎng)判斷失誤
作為筆記本市場(chǎng)的新兵,小米筆記本以性?xún)r(jià)比著稱(chēng),華為筆記本定位高端。經(jīng)過(guò)一年多的耕耘,小米和華為在筆記本市場(chǎng)的銷(xiāo)量異常慘淡。對(duì)筆記本市場(chǎng)過(guò)于樂(lè)觀的判斷,是小米和華為兵敗筆記本市場(chǎng)的誘因。
最近兩年,全球PC市場(chǎng)的增長(zhǎng)一直處在疲軟的狀態(tài)。智能手機(jī)和平板電腦的普及,對(duì)PC市場(chǎng)尤其是筆記本市場(chǎng)形成了強(qiáng)烈的沖擊。Gartner的最新報(bào)告顯示,2017年第一季度全球PC出貨總量為6218.0萬(wàn)臺(tái),較上年同期的6372.1萬(wàn)臺(tái)下滑了2.4%。在全球筆記本市場(chǎng)銷(xiāo)量下滑的市場(chǎng)背景下,小米和華為卻逆勢(shì)而上,跨界進(jìn)軍筆記本市場(chǎng),失敗也就在情理之中了。
一直以來(lái),全球PC市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就不斷升級(jí)?;萜?、聯(lián)想兩大品牌之間的較量更是激烈,銷(xiāo)量冠軍的寶座也在惠普和聯(lián)想這兩大品牌間輪轉(zhuǎn)。此外,戴爾、蘋(píng)果和宏基這三大PC品牌的實(shí)力也不容小視。在筆記本市場(chǎng)排名第5的蘋(píng)果,今年第一季度的銷(xiāo)量為421.7萬(wàn)臺(tái),排名第一的聯(lián)想今年第一季度出貨量為1237.7萬(wàn)臺(tái)。
以蘋(píng)果來(lái)說(shuō),每月的平均銷(xiāo)量都高達(dá)100多萬(wàn)臺(tái)。不難看出,小米筆記本Ari的50萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)量,華為MateBook的70萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)量,與蘋(píng)果都不在一個(gè)量級(jí)。幾年前,全球PC行業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)洗牌,聯(lián)想收購(gòu)IBM是筆記本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的真實(shí)寫(xiě)照。一番激烈的博弈過(guò)后,全球PC市場(chǎng)格局已經(jīng)相當(dāng)穩(wěn)定,在這樣的的背景下,小米和華為進(jìn)軍筆記本市場(chǎng)的難度可想而知。
坦白說(shuō),全球PC市場(chǎng)格局雖然相當(dāng)穩(wěn)定,但仍有超越的機(jī)會(huì)。只要產(chǎn)品定位精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)并不難。想當(dāng)年,IBM、康柏等品牌稱(chēng)霸全球PC市場(chǎng),蘋(píng)果卻后來(lái)居上。遺憾的是,在產(chǎn)品定位上,小米和華為都有明顯的硬傷,這也是小米和華為在筆記本市場(chǎng)敗北的又一個(gè)重要原因。
產(chǎn)品定位的硬傷
在智能手機(jī)領(lǐng)域,小米和華為可以說(shuō)是兩個(gè)成功者。對(duì)于筆記本這一產(chǎn)品,兩家也精心籌劃了很多年。談及進(jìn)軍筆記本市場(chǎng)的原因,小米和華為的初衷高度一致,試圖在產(chǎn)業(yè)鏈上將智能手機(jī)和筆記本進(jìn)行深度打通,這是兩家對(duì)筆記本產(chǎn)品的定位。
隨著4G的普及,智能手機(jī)和筆記本的邊界越來(lái)越模糊。在很多應(yīng)用場(chǎng)景下,智能手機(jī)在功能上基本可以替代筆記本,尤其是在商務(wù)辦公領(lǐng)域,很多日常的辦公都可以在智能手機(jī)上完成。在打法上,小米和華為是完全不同的兩種打法。小米筆記本走的是向蘋(píng)果看齊的路線;而華為筆記本走的是商務(wù)路線,將筆記本和智能手機(jī)更加緊密的連接在一起。坦白說(shuō),在理論上,小米的思路沒(méi)有錯(cuò),華為的策略也行得通。那么,小米和華為在筆記本市場(chǎng)為何沒(méi)有打響第一槍呢?
事實(shí)上,小米和華為的筆記本對(duì)于消費(fèi)者的定位都有硬傷。從小米筆記本Air的硬件配置來(lái)看,很濃厚的蘋(píng)果風(fēng)格,價(jià)格卻比蘋(píng)果筆記本低了一大截。顯然,小米嘗試用高性?xún)r(jià)比來(lái)逆襲筆記本這個(gè)市場(chǎng)。眾所周知,蘋(píng)果筆記本不僅顏值高,硬件配置體驗(yàn)更是無(wú)人能超越,這也是蘋(píng)果僅靠幾款產(chǎn)品就殺入全球PC五強(qiáng)的原因。向蘋(píng)果看齊,小米筆記本用什么優(yōu)勢(shì)打動(dòng)消費(fèi)者?硬件配置,價(jià)格,還是產(chǎn)品體驗(yàn)?現(xiàn)在看來(lái),小米筆記本對(duì)標(biāo)蘋(píng)果的策略就是一個(gè)錯(cuò)誤。
同樣,華為筆記本定位高端商務(wù)也犯了一個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤。在商務(wù)筆記本市場(chǎng),IBM是一個(gè)頗有影響力的品牌。再看華為MateBook這款筆記本產(chǎn)品,無(wú)非是一臺(tái)安裝了鍵盤(pán)的大尺寸平板電腦,并沒(méi)有針對(duì)商務(wù)人士的任何功能??陀^地說(shuō),雖說(shuō)華為MateBook定位商務(wù),本質(zhì)卻是一款?yuàn)蕵?lè)性比較強(qiáng)的產(chǎn)品。
毋庸置疑,小米和華為筆記本的產(chǎn)品定位有硬傷,因?yàn)樗麄儾](méi)有深入洞察消費(fèi)者的需求。除此之外,對(duì)于筆記本供應(yīng)鏈掌控過(guò)于樂(lè)觀的預(yù)期,也讓小米和華為在筆記本市場(chǎng)摔了一個(gè)大跟頭。
難以掌控的供應(yīng)鏈
筆記本與智能手機(jī)在制造環(huán)節(jié)有一定的相似之處,但兩者供應(yīng)鏈體系卻有很大差別。在制造環(huán)節(jié),小米和華為的筆記本也是代工模式,制造工藝方面不會(huì)存在太大的困難。不過(guò),繁雜的供應(yīng)鏈體系卻是小米和華為短時(shí)間內(nèi)難以掌控的。
眾所周知,筆記本供應(yīng)鏈體系與智能手機(jī)供應(yīng)鏈體系截然不同。在智能手機(jī)領(lǐng)域,華為有自主研發(fā)的麒麟處理器;而筆記本領(lǐng)域,華為筆記本產(chǎn)品使用處理器來(lái)自英特爾,很多軟件優(yōu)化需要找英特爾配合。操作系統(tǒng),華為筆記本使用的是微軟操作系統(tǒng),這意味著華為要想做出一款好的筆記本產(chǎn)品,需要要與微軟、英特爾等廠商進(jìn)行協(xié)調(diào),并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的優(yōu)化。
準(zhǔn)確地說(shuō),華為筆記本MateBook硬件上每一個(gè)細(xì)節(jié)的改動(dòng),都需要所有的硬件供應(yīng)鏈參與。顯然,與做智能手機(jī)相比,華為做筆記本對(duì)于供應(yīng)鏈體系的認(rèn)知和掌控能力還處在初級(jí)階段,在供應(yīng)鏈的話語(yǔ)權(quán)更是無(wú)從談起。據(jù)一位不愿透露姓名的從業(yè)人士透露,英特爾針對(duì)筆記本的處理器的研發(fā)階段,已經(jīng)邀請(qǐng)聯(lián)想、惠普等合作伙伴參與,而微軟也會(huì)向聯(lián)想和惠普派駐人員,對(duì)新研發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行全方位的優(yōu)化。
不難看出,看似簡(jiǎn)單的筆記本供應(yīng)鏈體系,要比智能手機(jī)的供應(yīng)鏈體系要復(fù)雜得多。目前,很多手機(jī)品牌已經(jīng)可以對(duì)安卓系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,華為甚至可以對(duì)安卓系統(tǒng)的底層進(jìn)行重構(gòu)。在筆記本這個(gè)領(lǐng)域,華為目前的技術(shù)水平還難以對(duì)微軟的操作系統(tǒng)進(jìn)行全方位的優(yōu)化,一切都要依賴(lài)微軟。在華為筆記本發(fā)布會(huì)上,也有微軟高管給華為站臺(tái),但這種支持能否提升華為在筆記本產(chǎn)業(yè)鏈的話語(yǔ)權(quán)還是一個(gè)未知數(shù)。
在對(duì)筆記本供應(yīng)鏈體系的掌控能力上,小米并不會(huì)比華為強(qiáng)很多,畢竟華為在通信設(shè)備和智能手機(jī)行業(yè)的積累,要比小米高,與供應(yīng)鏈談判底氣更足。慘淡的銷(xiāo)量證明,小米和華為在筆記本產(chǎn)業(yè)鏈上仍扮演著小廠商的角色,因?yàn)殇N(xiāo)量決定話語(yǔ)權(quán)。
寫(xiě)在最后:雖說(shuō)筆記本不像智能手機(jī)那么精密,但一款優(yōu)秀筆記本的誕生,同樣需要多年的技術(shù)積淀,以及不斷的試錯(cuò)修正才能實(shí)現(xiàn)。小米和華為筆記本慘淡的銷(xiāo)量,是兩家對(duì)筆記本產(chǎn)品輕視的必然結(jié)果。在第一代MateBook銷(xiāo)量慘淡的情況下,華為再次發(fā)力筆記本,這可能讓華為在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)。
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