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USB常見故障分析及其解決方案
USB常見故障分析及其解決方案

USB接口由于具有即插即用、傳輸速率高、易于擴(kuò)展、使用靈活等優(yōu)點(diǎn)得到了廣泛的應(yīng)用,成為當(dāng)前計(jì)算機(jī)必備的接口之一。越來越多的USB設(shè)備如U盤、MP3或移動(dòng)硬盤等等也由于USB接口得到了越來越多用戶的使用。但在使用的過程中,難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,接下來從分析故障現(xiàn)象著手,介紹一下USB常見故障的處理方法。

故障一:

現(xiàn)象描述:U盤插入電腦,提示"無法識(shí)別的設(shè)備"。

原因分析:對于此現(xiàn)象,首先說明U盤的電路基本正常,而只是跟電腦通信方面有故障,而對于通信方面要檢查以下幾點(diǎn):

  1. U盤接口電路,此電路沒有什么特別元件就是兩根數(shù)據(jù)線D+和D-,所以在檢查此電路時(shí)只要測量數(shù)據(jù)線到主控之間的線路是否正常即可,一般都在數(shù)據(jù)線與主控電路之間會(huì)串接兩個(gè)小阻值的電阻,以起到保護(hù)的作用,所以要檢查這兩個(gè)電阻的阻值是否正常。
  2. 時(shí)鐘電路,因U盤與電腦進(jìn)行通信要在一定的頻率下進(jìn)行,如果U盤的工作頻率和電腦不能同步,那么系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)"無法識(shí)別的設(shè)備"。這時(shí)就要換晶振了。
  3. 主控,如果上述兩點(diǎn)檢查都正常,那就可以判斷主控?fù)p壞了。
如果經(jīng)檢查USB存儲(chǔ)設(shè)備本身沒有故障,但是系統(tǒng)仍然無法識(shí)別,則可能是以下幾方面的原因:
  1. USB接口電壓不足。這種故障通常存在于移動(dòng)硬盤上,當(dāng)把移動(dòng)硬盤接在前置USB口上時(shí)就有可能發(fā)生系統(tǒng)無法識(shí)別出設(shè)備的故障,原因是移動(dòng)硬盤功率比較大要求電壓相對比較嚴(yán)格,前置的USB接口是通過線纜連接到機(jī)箱上的,在傳輸時(shí)便會(huì)消耗大掉的電壓,因此,在使用移動(dòng)硬盤時(shí),要注意盡量接在后置主板自帶的USB接口上,否則也可以通過外接的電源適配器來提供單獨(dú)供電。當(dāng)然,在一些老的主板上,必須要使用獨(dú)立供電才能供正常使用USB設(shè)備。
  2. 前置USB線接錯(cuò)。當(dāng)主板上的USB線和機(jī)箱上的前置USB接口對應(yīng)相接時(shí)把正負(fù)接反就會(huì)發(fā)生這類故障,這也是相當(dāng)危險(xiǎn)的,因?yàn)檎?fù)接反很可能會(huì)使得USB設(shè)備燒毀,嚴(yán)重還會(huì)燒毀主板。
  3. 主板和系統(tǒng)的兼容性問題。這類故障中最著名的就是NF2主板與USB的兼容性問題。假如你是在NF2的主板上碰到這個(gè)問題的話,則可以先安裝最新的nForce2專用USB2.0驅(qū)動(dòng)和補(bǔ)丁、最新的主板補(bǔ)丁和操作系統(tǒng)補(bǔ)丁,還是不行的話嘗試著刷新一下主板的BIOS一般都能解決。
  4. 系統(tǒng)或BIOS問題。當(dāng)你在BIOS或操作系統(tǒng)中禁用了USB時(shí)就會(huì)發(fā)生USB設(shè)備無法在系統(tǒng)中識(shí)別的現(xiàn)象。解決方法是開啟與USB設(shè)備相關(guān)的選項(xiàng)。開機(jī)進(jìn)入BIOS,把"enable usb device"設(shè)置為"enable"。

 

故障二:

現(xiàn)象描述:Windows XP操作系統(tǒng)下,系統(tǒng)提示已經(jīng)找到新的硬件并且硬件正常被安裝可以使用,但無法找到閃存盤的盤符,且閃存盤的燈在不停地閃亮。

原因分析:這種故障一般是由于非法操作所造成的,認(rèn)為閃存盤是可以支持熱插拔的,于是在沒有正確刪除移動(dòng)設(shè)備的情況下,直接進(jìn)行了插拔操作,不正確的操作是導(dǎo)致閃存消失的根本原因。在讀寫時(shí)千萬不可隨便拔出,不然有可能燒毀芯片。

解決方案:進(jìn)入Windows系統(tǒng),用鼠標(biāo)右擊"我的電腦",選擇屬性進(jìn)入"設(shè)備管理器",在"磁盤驅(qū)動(dòng)器"下看到比原來多了一個(gè)"Ne-tac Onlydisk"的設(shè)備,雙擊進(jìn)入,在彈出的新窗口中看到了四個(gè)新的選項(xiàng):"斷開"、"可刪除"、"同步數(shù)據(jù)傳輸"和"Int 13單元",仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)"可刪除"前面的選項(xiàng)是沒有打勾的。在"可刪除"選項(xiàng)前的空格內(nèi)打入勾并單擊確定后重新啟動(dòng)電腦。在平時(shí)使用的過程中,盡量使用右下角的USB圖標(biāo)將設(shè)備停用后再拔出設(shè)備,這樣會(huì)比較安全。

故障三:

現(xiàn)象描述:可以認(rèn)U盤,但打開時(shí)提示"磁盤還沒有格式化",格式化時(shí)系統(tǒng)又無法格式化,或提示"請插入磁盤",打開U盤里面都是亂碼、容量與本身不相符等。

原因分析:對于此現(xiàn)象,可以判斷U盤本身硬件沒有太大問題,只是軟件問題而已。

解決方案:先換臺(tái)電腦試一下,判斷是軟件還是硬件問題,或者找相關(guān)的修復(fù)工具用一下就行了。還有提醒大家一下,在Windows下格式化時(shí)要選擇FAT,不要選FAT32。

故障四:

現(xiàn)象描述:在電腦的USB接口插入閃存使用完畢后,按照常規(guī)的操作點(diǎn)擊任務(wù)欄右下角"拔下或彈出硬件",接著點(diǎn)擊停止"USB Mass Storage Device"后,沒有出現(xiàn)"USB Mass Storage Device設(shè)備現(xiàn)在可安全地從系統(tǒng)移除"對話框,而是出現(xiàn)了另一個(gè)對話框"現(xiàn)在無法停止通用卷設(shè)備,請稍候再停止設(shè)備"。

原因分析:出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象,主要有兩個(gè)原因,一個(gè)是剛剛對U盤進(jìn)行了讀寫操作,比如剛向U盤復(fù)制了文件,馬上刪除U盤。還有就是當(dāng)前有程序正在使用U盤上的文件,比如看U盤上的視頻,瀏覽圖片等,當(dāng)然也可能系統(tǒng)感染了病毒,病毒程序正在U盤上干私活。

解決方案:

  1. 確定你已經(jīng)關(guān)閉了需要使用USB設(shè)備的程序,如果不明白關(guān)閉所有的程序。關(guān)閉你剛才使用的應(yīng)用程序進(jìn)程(USB設(shè)備上的文件類型)。
  2. 在任務(wù)管理器中結(jié)束rundll32.exe進(jìn)程。如果不行請看3。
  3. 在任務(wù)管理器中結(jié)束Explorer.exe進(jìn)程,此時(shí)桌面和開始一欄將關(guān)閉,但任務(wù)管理器還在,點(diǎn)擊文件,選擇"新建任務(wù)(運(yùn)行..)",輸入explorer確定即可。此時(shí)應(yīng)該可以取出U盤或USB設(shè)備了。
  4. 在要結(jié)束usb設(shè)備時(shí)先關(guān)掉其應(yīng)用程序,再操縱一下其他磁盤上的文件,再試一次就可以安全的結(jié)束usb設(shè)備了。
  5. 關(guān)閉系統(tǒng)的預(yù)覽功能。操作方法:雙擊我的電腦->工具->文件夾選項(xiàng)->常規(guī)->任務(wù)->選擇"使用 Windows 傳統(tǒng)風(fēng)格的文件夾"->點(diǎn)擊應(yīng)用->點(diǎn)擊確定。

故障五:

現(xiàn)象描述:USB接口的打印機(jī)等設(shè)備接上時(shí),顯示未識(shí)別設(shè)備。

原因分析:

  1. 驅(qū)動(dòng)程序沒有裝正確。這種情況請仔細(xì)閱讀下說明書的驅(qū)動(dòng)程序安裝步驟,現(xiàn)在的這種驅(qū)動(dòng)一般都是先在設(shè)備關(guān)閉的情況下安裝一半,到一定程度會(huì)提示打開設(shè)備電源,此時(shí)方可打開設(shè)備電源,驅(qū)動(dòng)程序方可自動(dòng)識(shí)別,繼續(xù)下一步安裝。
  2. 排除原因一以后,還提示未識(shí)別設(shè)備的情況,那么就有可能是USB供電不足的情況了,通常先更換一條好點(diǎn)的線試試,如果不行,那么只能到BIOS里面調(diào)整USB接口的速度,將速度降低到USB1.1模式,可以解決供電不足的問題,雖然對打印機(jī)等大型設(shè)備無影響,但是U盤的傳播速度會(huì)大大降低。

 

冷月冰秋 yc_zch@live.cn
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