6月7日下午，復(fù)旦大學(xué)EMBA 2022級(jí)3班前往梅斯醫(yī)學(xué)展開參訪交流。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)科研與學(xué)術(shù)服務(wù)平臺(tái)，梅斯醫(yī)學(xué)專注于以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)鏈接醫(yī)生、患者和藥械企業(yè)，為大眾提供精準(zhǔn)的數(shù)字化醫(yī)學(xué)傳播解決方案。
“醫(yī)學(xué)+數(shù)字化”雙輪驅(qū)動(dòng)，充分彰顯“社會(huì)價(jià)值”
在AIGC（生成式人工智能）時(shí)代，數(shù)字技術(shù)正以新理念、新業(yè)態(tài)和新模式全面融入醫(yī)療健康行業(yè)中。
隨著云計(jì)算、5G、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展“一日千里”，數(shù)字化在醫(yī)療場(chǎng)景中的價(jià)值日益顯現(xiàn)，并將極大地推動(dòng)數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。后疫情時(shí)代，在國(guó)家政策的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)正迎來至關(guān)重要的發(fā)展機(jī)遇。
作為國(guó)內(nèi)頭部的在線專業(yè)醫(yī)師服務(wù)平臺(tái)之一，梅斯醫(yī)學(xué)以平臺(tái)解決方案、數(shù)字化醫(yī)學(xué)傳播解決方案、數(shù)字化臨床研究解決方案等主要產(chǎn)品聞名業(yè)內(nèi)，為客戶在臨床研究、醫(yī)生職業(yè)成長(zhǎng)和多渠道學(xué)術(shù)傳播等諸多類別上提供了兼具溫度和深度的服務(wù)。
梅斯醫(yī)學(xué)副總經(jīng)理、復(fù)旦EMBA 22級(jí)3班同學(xué)杜文博介紹了梅斯醫(yī)學(xué)的發(fā)展歷程、核心業(yè)務(wù)概況以及未來的發(fā)展規(guī)劃。他談到，目前企業(yè)主要深耕“醫(yī)生”和“企業(yè)用戶”兩大群體，在“醫(yī)學(xué)+數(shù)字化”雙輪驅(qū)動(dòng)下，通過指導(dǎo)醫(yī)師的處方?jīng)Q定來增強(qiáng)醫(yī)療決策過程，從而推動(dòng)醫(yī)生和企業(yè)用戶合理使用醫(yī)療產(chǎn)品，為患者創(chuàng)造更大的價(jià)值，以及提供更具人情味的護(hù)理服務(wù)。
基于對(duì)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)和基本概況的全面了解，劉麗珍老師針對(duì)梅斯醫(yī)學(xué)提供的標(biāo)準(zhǔn)化精準(zhǔn)服務(wù)和數(shù)字化營(yíng)銷具體方案展開進(jìn)一步詢問，包括如何精準(zhǔn)發(fā)掘并觸達(dá)目標(biāo)客戶，如何實(shí)時(shí)跟蹤營(yíng)銷任務(wù)的狀態(tài)及結(jié)果等。
對(duì)此，杜文博以罕見病為例，說明企業(yè)在規(guī)范醫(yī)生的診療標(biāo)準(zhǔn)，以及幫助醫(yī)生搭建數(shù)字化私域社群、挖掘病例等方面所發(fā)揮的促進(jìn)作用。他強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療數(shù)據(jù)公認(rèn)具有巨大的價(jià)值，如果能夠合理地挖掘和清洗數(shù)據(jù)，就能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、精準(zhǔn)診斷、輔助科研和高效共享等方面提供有效助力。
在與企業(yè)方交流探討的過程中，同學(xué)們特別關(guān)注到梅斯醫(yī)學(xué)在商業(yè)價(jià)值之外的社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造，認(rèn)為其不僅通過新興技術(shù)賦能醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、幫助醫(yī)生找到患者和好藥；更基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，高效便利地分享醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床技能，在很大程度上改善了醫(yī)療保健質(zhì)量。
來自榮科科技總裁 王功學(xué)同學(xué)認(rèn)為，梅斯醫(yī)學(xué)搭建了一座連通業(yè)界內(nèi)外的橋梁：對(duì)內(nèi)將專家醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享給更多醫(yī)生，實(shí)現(xiàn)前沿新知與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的互通有無；對(duì)外則推動(dòng)醫(yī)學(xué)知識(shí)的有效傳播，實(shí)現(xiàn)醫(yī)師資源與醫(yī)師平臺(tái)的雙向互動(dòng)。
“梅斯醫(yī)學(xué)將其產(chǎn)品和服務(wù)的重心聚焦在確保醫(yī)生和患者能夠獲得有針對(duì)性的支持、信息和資源上，將貢獻(xiàn)社會(huì)的理念貫穿于發(fā)展戰(zhàn)略中，由此在獲得市場(chǎng)認(rèn)可之外更創(chuàng)造出可持續(xù)性的社會(huì)價(jià)值。這也啟發(fā)我們更深入地思考企業(yè)如何通過戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行來踐行社會(huì)責(zé)任。” 王功學(xué)這樣總結(jié)道。
臨床學(xué)術(shù)“兩手硬”，另辟蹊徑解決行業(yè)痛點(diǎn)
在ChatGPT大火的當(dāng)下，人工智能技術(shù)對(duì)于現(xiàn)有醫(yī)療診斷技術(shù)將產(chǎn)生哪些影響？這是本次參訪過程中同學(xué)們普遍感興趣的話題。鄭翔同學(xué)基于梅斯醫(yī)學(xué)為醫(yī)生端提供服務(wù)的情況，圍繞梅斯醫(yī)學(xué)所提供的數(shù)字化營(yíng)銷體系與藥企自建營(yíng)銷體系之間的差異問題，與企業(yè)方展開了交流。
梅斯醫(yī)學(xué)首席財(cái)務(wù)官萬志芳表示，梅斯醫(yī)學(xué)的使命之一正是為醫(yī)生提供臨床和學(xué)術(shù)賦能以及全職業(yè)發(fā)展的助力。“藥企在研發(fā)藥物時(shí)會(huì)借助臨床研究機(jī)構(gòu)CRO的力量來提高成功率、降低成本、縮短研發(fā)周期。同理，在完成醫(yī)生的教育環(huán)節(jié)時(shí)，我們?yōu)槭裁床荒苓x擇第三方的獨(dú)立平臺(tái)呢？”而憑借梅斯醫(yī)療搭建的平臺(tái)，醫(yī)學(xué)院學(xué)生及年輕醫(yī)生可以第一時(shí)間獲取專業(yè)信息，從而在臨床和學(xué)術(shù)上形成獨(dú)立的判斷能力，為日后臨床醫(yī)生的職業(yè)發(fā)展汲取寶貴的動(dòng)力。
梅斯醫(yī)學(xué)企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁吳志華也對(duì)人工智能輔助醫(yī)療診斷技術(shù)的效用給予了高度肯定。他認(rèn)為，人工智能輔助技術(shù)與專家視角強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合將會(huì)極大地提高診斷和救治的效率。
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院王有為教授進(jìn)行了壓軸點(diǎn)評(píng)。他表示，很多醫(yī)療界的初創(chuàng)企業(yè)和科創(chuàng)企業(yè)的目標(biāo)都是為了解決“國(guó)內(nèi)醫(yī)療資源分配不均的現(xiàn)狀”。而梅斯醫(yī)學(xué)在醫(yī)生和商業(yè)客戶端著力深耕，為醫(yī)生、患者和藥企打造“共贏鏈”，由此走出了一條特色化的差異性競(jìng)爭(zhēng)之路。企業(yè)臨床學(xué)術(shù)“兩手硬”，既解決了現(xiàn)有行業(yè)內(nèi)的矛盾點(diǎn)，又照顧到醫(yī)生全職業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，以此真正做到了擊破痛點(diǎn)、成就專業(yè)。
在精彩紛呈的“數(shù)字化賦能醫(yī)療”自由交流環(huán)節(jié)之后，同學(xué)們還深度參觀了長(zhǎng)三角G60科創(chuàng)走廊，感受這一匯聚全球創(chuàng)新要素的平臺(tái)在聚焦“科創(chuàng)+產(chǎn)業(yè)”戰(zhàn)略、以及服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群高質(zhì)量一體化發(fā)展等方面所發(fā)揮的重要作用。
以“二人行，必有我?guī)煛睘檗k學(xué)特色的復(fù)旦大學(xué)EMBA項(xiàng)目，注重“知而能之，知行合一”，鼓勵(lì)同儕共濟(jì)、同伴互學(xué)，在學(xué)界與業(yè)界、同學(xué)與老師的彼此鏈接中碰撞出思維的火花。本次梅斯醫(yī)學(xué)參訪活動(dòng)秉承了復(fù)旦EMBA“同道”互學(xué)板塊的精神，通過深入探究醫(yī)療行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，拓展了同學(xué)們對(duì)生命科學(xué)與醫(yī)療健康賽道機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的認(rèn)識(shí)，讓大家在坦誠(chéng)開放的對(duì)話交流中體會(huì)道“有溫度的醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)”所承擔(dān)的使命與情懷，對(duì)新興人工智能技術(shù)在輔助醫(yī)生診療中所能發(fā)揮的作用建立了更清晰的認(rèn)知。
“同道”—同儕互學(xué)是復(fù)旦大學(xué)EMBA學(xué)程的重要組成部分。與“知道”—課堂教學(xué)、“問道”—行聞訪學(xué)、“致道”—終身研學(xué)一起，形成獨(dú)特的融匯貫通學(xué)程體系。就讀于復(fù)旦大學(xué)EMBA，所獲得的不僅僅是教授們的遠(yuǎn)見卓識(shí)，更有在各行業(yè)已頗有建樹同學(xué)間的真知灼見。企業(yè)家學(xué)生借助班級(jí)參訪、活動(dòng)、私董會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等豐富的課外活動(dòng)，進(jìn)行思想的碰撞和切磋，踐行復(fù)旦大學(xué)EMBA一直倡導(dǎo)的“二人行，必有我?guī)煛鞭k學(xué)特色。
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