要知道，21世紀，辦公室禮儀往往會被忽略。美國人在禮儀方面做得并不好（次于英、法），比如穿半職業(yè)裝、開展辦公計劃、與媒體交際，此外，在威士忌交流會上也沒有表現(xiàn)出很好的職業(yè)精神。
我曾經(jīng)歷過這樣的事。以前的老板每周都會帶我們?nèi)ス靖浇囊患夷鞲绮宛^聚餐，他總是喝很多瑪格麗塔酒，然后開始打聽我們的生活隱私?？旄顿~時，他總找借口去衛(wèi)生間或溜到外面打電話。遇到這樣的老板，讓人無語，我很快就辭職了。
遵守辦公室基本禮儀，人人有責。但是有些經(jīng)理會制定一些與眾不同的規(guī)定以利于他們更順利地開展工作。本文是員工希望老板遵守的10種辦公室禮儀。
10．主動介紹
開展新工作就像開學第一天，充滿焦慮和尷尬。新職員除了要掌握一套新技能、迎合老板的期望值外，還要認識一大批新同事。當新員工走進辦公室時，你可以主動把她介紹給同事們，避免她的尷尬；同理，當客戶走進你的辦公室，你也可以主動自我介紹。你也不希望客戶在等著和人打招呼時還要站在一旁聽別人嘁嘁喳喳的“小提琴演奏會”般的議論聲。
為員工介紹新來的同事或是客戶，既能確立你的領導地位，又能避免可能出現(xiàn)的尷尬。不要盛氣凌人，也別使用昵稱——用全名介紹，除非你事先已得到對方的許可。介紹也是你練習握手的好時機，因為握手是每個老板都該駕輕就熟的技能。商務禮儀顧問阿曼達· 斯特里克蘭德（Amanda Strickland）建議，握手時肩部不用動，肘部以下?lián)u動即可，這樣會顯得有力，放松。即使你身居要職，給人留下美好的第一印象也至關重要。
9．待人友善
除非開會或共享生日蛋糕，不然就躲在自己辦公室誰也不見，這樣做并不難。但高冷風很難鼓舞員工士氣。對員工來說，當他們面帶笑容在大廳和你相遇時，但你完全忽略他們或敷衍地打個招呼會讓對方非常尷尬。即使你不善于交際，毫不外向，也要努力熱情起來。
嘗試隨便聊聊——天氣就是個不錯的話題——假如你覺得聊天氣過于瑣碎，可以問問員工周末過得如何，或者評論最近的體壇賽事等。當你忙碌時，一個簡單的微笑或一句愉悅的問候就夠了。
害羞或忙碌很容易被誤解。一整天都坐在自己辦公桌前、到了茶水間也避免和員工眼神交流，都會不知不覺給員工留下壞印象。員工們會覺得你傲慢、無禮、或者有點討厭他們。但若你友善地提供幫忙，會讓你在辦公室留下好口碑，增強他們的團隊合作意識。
8. 不要八卦
如此，你已領悟到對員工友善的重要性，但是，不要因此走向另一個極端。八卦是職場大忌，老板更不能輕易觸犯。從員工的薪水到秘書請假一周的原因，再到能讓公司垮臺的內(nèi)部資料，管理人員總是很容易知曉一些機密信息。因此，千萬不要濫用職權(quán)，不然輕則讓你的員工窘迫不堪，重則讓你丟掉工作。
除了暴露隱私之外，跟八卦的人在一起工作也會讓人很不舒服，尤其這個人還是你的老板。我特別討厭休息時間跟老板一起待在辦公室里，因為他會不停地追問我們戀愛及約會的近況，然后轉(zhuǎn)頭就告訴另一個員工。到最后，哪怕是工作上最好的朋友，我也不再跟他們訴說心事，因為十有八九會傳到老板的耳朵里。記住，你的員工信任你，否則他們不會為你工作，所以請珍惜那份信任，尊重他們的隱私。
7. 尊重員工的工作空間
員工進老板辦公室前都會先敲門，如果你進我們辦公室之前也敲門的話，那就棒極了。不管是私人工作臺、小隔間還是開放式的辦公室，都尊重一下員工的工作場所。給員工分派任務前，如果不能敲門，可以先發(fā)一封郵件或即時消息，確定員工手里沒有急需完成的任務。禮儀專家阿曼達·斯特里克蘭說，“如今的辦公室氛圍大都較為隨意，這種做法是老板體貼員工最簡單的方式?！?/font>
如果你急著詢問下屬,請不要在辦公室里大喊他的名字。像一條狗一樣被呼來喝去的感覺非常糟糕，同時，大喊大叫也會影響到其他員工。你可以給他發(fā)即時消息或打電話把他叫到辦公室，或者用最古老的方式——走過去，然后敲門（如果有門的話）。工作場所是員工的創(chuàng)作空間。請像員工尊重你一樣，尊重你的員工以及他們的工作空間。
6．辦公室不是你家
想象一個老板進辦公室第一件事就是脫鞋，并一整天都赤腳走路——-還有腳臭！或者把食物帶進辦公室卻從不清理，以至于辦公室里總能聞到一股外賣的味道?；蚴且晃唤?jīng)理在開著門的辦公室里肆無忌憚地打嗝。所有的故事都是我在寫這篇文章收集材料時，同事們和朋友們分享給我的。
輕松舒適地待在辦公室當然很好，但是，某些行為只能在家里做。不脫鞋，保持工作場所干凈，注意言辭，通過咒罵以示自己的“爺們” 可能冒犯某些同事。亞特蘭大人力資源部經(jīng)理瑪?shù)铝照f，她常聽有人抱怨老板講一些無禮的笑話。任何你認為有問題的玩笑都不應該講，即使是在酒吧里吹捧你的朋友們。
5．辦公室外保持冷靜
作為經(jīng)理，你代表公司和員工。也就意味著即使不是工作時間，也要保持威嚴。不論是出差還是公司節(jié)日派對，言行應職業(yè)化。說到節(jié)日派對，即使飲酒后也不要失去自控力。實際上，特別是飲酒后更要冷靜。
出差時，提醒自己不是去度假。注重服裝品質(zhì)，穿著應正式。這不是穿運動褲或者泳褲（運動）的時候，也不要在出差的時候喝多，尤其是下屬在場時，你要樹立一個榜樣。去國外出差時，應先了解當?shù)亓曀撞⑶液喴嬷獑T工，他們的言行同樣也要得體。
使用社交媒體是下班后另一個需要你保持形象的時刻。使用它只是你的日常習慣而非和員工做朋友，還應將使用的戶名設為私人帳戶。即使你不用社交媒體，你在辦公室以外做的事情也應注意。否則，你可能得不到原諒，甚至可能失去工作。
4．付賬
如果你還記得我在導語部分說的那個故事，那么你就會知道這一條其實只是我個人的一個意愿。每當付賬的時候，我的老板總是悄悄溜走。然后，剩下的人就不得不用8種不同的方式來計算每個人該付多少錢，當然也包括我老板的那一份。這是一件讓人很不爽又很不公平的事情，通常討論都會變成一場爭論。
員工本不應該付老板的賬單。在這種情況下，老板需要考慮到員工的感受。如果集體外出，午餐會或者是公司聚會時，老板或者是公司應付賬。這不僅是一種禮儀，而且很少有員工掙的比老板多，所以不要壓榨我們啦！
把付賬當作又一次展現(xiàn)你領導力的機會。不要讓你的員工處于尷尬的境地——在午餐討論完團隊工作后還要為自己的經(jīng)濟問題擔憂。如果你或者是公司真的是因故無法付這筆賬，最好在活動前說清楚，并且不要求所有人都去，這樣才公平。但最好是為這些活動準備一筆資金或者實行百味餐（參加者每人帶食物參加活動）。
3．禁止監(jiān)視
什么是監(jiān)視？有領導在你工作時一直在背后“守護”你嗎？或者問你在休息的時候是上大號還是小號？又或者在意你因為昨天額外工作了30分鐘后，今天卻早兩分鐘離開？那根本不是老板。你只是為你自己找到了個監(jiān)視者。
把“窺探”和“監(jiān)督”兩個單詞合在一起，這個名詞描述的是對于員工行為過度控制，甚至有時會侵犯隱私。勞拉·吉布森是一位經(jīng)理，她的老板無論有沒有理由都會固定檢查所有員工的線上消息和瀏覽歷史。這讓所有的員工都不再愿意使用任何資源，哪怕是為了工作。
如果你已經(jīng)完成了你的工作并且對員工有期望值，那么就讓他們不受到任何監(jiān)視地工作吧。個體管理讓員工覺得很不舒服并且還會從工作中分心。更重要的是，這是一種缺乏信任的行為。如果你真覺得有必要近距離監(jiān)視員工，那么你應該考慮一下誤解是從哪里來的，你還是你的員工？如果是你的原因，果斷放棄監(jiān)視吧。
2．不要公開批評
你有過在別人面前丟臉的時候嗎？那感覺一定糟透了。老板當著其他人的面斥責你時，那感覺就如同一個被欺凌的孩子。我們教導孩子不要那樣做，同樣的，我們也要以身作則。雖然在一些潮流文化中教練、老板、領導者將負強化做為一種激勵手段，但并不是最有效的動力。因為這會打擊你的自信，并且會降低你的生產(chǎn)力。
如果你的員工在工作上有問題，可以開一個私人會議，給一些可行性的建議。但是不要在透明玻璃墻的公眾場合或者辦公室里。在公眾下批評你的員工并不好。
公開說員工、上級或者你的公司的壞話并不明智。老話說的好，每件事物的存在都有它的理由。你在說別人的同時，別人也可能在說你。就像你的友好能夠影響到全體員工（見第九條）你的負能量會影響整個辦公室，而且會讓你的團隊很糟糕。
1. 公眾表揚
大聲地把一些好的事情說出來，這是這篇文章所探討的第一個要求。我們似乎總是尋求老板的肯定，因為這并不只是工作好的表現(xiàn)，而是我們學會在集體中學會成長的一部分，就算這個集體只有幾個人。
贊揚他們整潔的筆跡，花費了幾個小時所改善的計劃表，或者是幾個月辛勤的銷售結(jié)束了的話語都比僅僅一句“做的好”更能體現(xiàn)他們的價值所在。不要吝嗇贊美，盡管是一些與工作無關的事情，像新發(fā)型（總是很小心梳好，盡管很麻煩?。?。
當你肯定員工的工作，這份肯定會鼓勵他們在那個水平或者更高的水平下繼續(xù)工作。正面的心理強化被證明是一種動力。試想一下，為信任你并且告訴你他對你的信任的老板工作是一件多么開心的事情。對于為你工作或為員工他們自己工作而言，這并非繁文縟節(jié)，反而把好老板和糟糕差勁的老板區(qū)分開來。
翻譯：導語+10+9/假微信
