喬布斯的創(chuàng)新三原則
石毓智
自從讀大學(xué)起，我就把自己的時(shí)間分為三大塊：一塊用來(lái)學(xué)習(xí)自然科學(xué)技術(shù)，一塊用來(lái)學(xué)習(xí)語(yǔ)言學(xué)和心理學(xué)，一塊用來(lái)學(xué)習(xí)文化藝術(shù)。2010年在斯坦福大學(xué)訪(fǎng)學(xué)期間，我聽(tīng)了創(chuàng)造性思維的系列講座，并學(xué)了一學(xué)期的自然科學(xué)哲學(xué)。特別是最近完成了《為什么中國(guó)出不了喬布斯》一書(shū)，對(duì)當(dāng)今最偉大的發(fā)明大師做了一番透徹的調(diào)查分析，探討喬布斯發(fā)明創(chuàng)造力的來(lái)源。
我發(fā)現(xiàn)，以下三個(gè)原則是為各個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)新思維所共同遵循的，值得人們借鑒學(xué)習(xí)。
壹、簡(jiǎn)單化原則
在解決同一問(wèn)題的多種方法中，越簡(jiǎn)單的越好。歷史上最偉大的科學(xué)家，諸如牛頓、愛(ài)因斯坦等，都是成功地用最簡(jiǎn)單的規(guī)律來(lái)解釋最復(fù)雜的現(xiàn)象。重大科學(xué)的突破，往往是發(fā)現(xiàn)可以解釋表面上看來(lái)極不相同現(xiàn)象里的共同規(guī)律，比如勾股定理打通了代數(shù)、數(shù)論、幾何等之間的“壁壘”；比如英國(guó)物理學(xué)家麥克斯韋在19世紀(jì)提出了一個(gè)方程組，用以描述電場(chǎng)、磁場(chǎng)與電荷密度、電流密度之間的關(guān)系，從而把磁和電現(xiàn)象統(tǒng)一起來(lái)。
驅(qū)動(dòng)喬布斯創(chuàng)新的動(dòng)力之一就是他對(duì)“簡(jiǎn)單化原則”的追求。蘋(píng)果公司信奉一種哲學(xué)，就是“簡(jiǎn)單蘊(yùn)含著豐富”。喬布斯想方設(shè)法去掉“多余”的東西，比如鍵盤(pán)的按鍵盡量少，甚至不要開(kāi)關(guān)，讓電子產(chǎn)品具有自動(dòng)進(jìn)入休眠和開(kāi)啟的功能。他在這個(gè)路子上有時(shí)走得太極端，比如蘋(píng)果曾設(shè)計(jì)了一款電腦，沒(méi)有風(fēng)扇，結(jié)果這款電腦很容易發(fā)熱，被諷刺為“喬布斯火爐”，沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)就被淘汰了。
蘋(píng)果產(chǎn)品的風(fēng)格就是簡(jiǎn)潔，開(kāi)關(guān)按鍵少之又少，很少有多余的部件，簡(jiǎn)潔和諧，渾然一體，就是充分體現(xiàn)了喬布斯的對(duì)“簡(jiǎn)單化原則”的追求。
貳、人性化原則
簡(jiǎn)單地說(shuō)，人性化原則就是以人為本，讓人覺(jué)得親切、滿(mǎn)意、舒適、容易，以用盡量少的準(zhǔn)備、盡量少的付出就可以辦成一件事。
蘋(píng)果產(chǎn)品的成功就是對(duì)人性化的極致追求。喬布斯聲稱(chēng)，他不調(diào)查市場(chǎng)，因?yàn)橄M(fèi)者經(jīng)常不知道自己需要什么，設(shè)計(jì)理念只要跟著“人性化”的感覺(jué)走就行。
蘋(píng)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是盡量讓人容易上手。iPad剛出來(lái)的時(shí)候，南美農(nóng)場(chǎng)一個(gè)6歲的小孩看到爸爸買(mǎi)的這個(gè)玩意，自己就很有興致地?fù)芘饋?lái)，很快上手，越玩越盡興。一個(gè)電子產(chǎn)品能讓一個(gè)學(xué)前兒童很快上手，而且愛(ài)不釋手，這就是它的了不起之處。
今天的鼠標(biāo)技術(shù)就是喬布斯對(duì)“人性化”原則追求的結(jié)果。以前鼠標(biāo)只能做垂直和平行移動(dòng)，使用起來(lái)極其別扭不方便。喬布斯就提議設(shè)計(jì)一種可以隨心所欲移動(dòng)的鼠標(biāo)。任務(wù)下達(dá)給一個(gè)工程師，得到的回答是：“這是不可能的，現(xiàn)在的技術(shù)還無(wú)法做到這一點(diǎn)?！眴滩妓箾](méi)讓他吃晚飯就把他炒了魷魚(yú)。
喬布斯又找到另一位工程師，這位連連說(shuō)：“我可以做到。”最后真的研制成功了。喬布斯的“時(shí)間膠囊”中就有一個(gè)鼠標(biāo)，可見(jiàn)他對(duì)這項(xiàng)技術(shù)發(fā)明的重視。
叁、審美原則
規(guī)律的東西往往給人以美感，同時(shí)審美中蘊(yùn)含著規(guī)律。對(duì)審美的追求，往往也是對(duì)規(guī)律的探究。歷史上偉大的科學(xué)家往往也是藝術(shù)家，因?yàn)槊篮鸵?guī)律往往是相通的。不懂美的人是不可能有創(chuàng)新的。
愛(ài)因斯坦判斷一篇論文的質(zhì)量，首先看它的公式定理美不美，如果覺(jué)得雜亂，就覺(jué)得有問(wèn)題，讓作者拿回去再修改。愛(ài)因斯坦的質(zhì)能公式就是科學(xué)美的典范。
喬布斯對(duì)美的追求可以說(shuō)到了瘋狂甚至是無(wú)法理喻的地步。他要求即使顧客看不到的電路板，也要設(shè)計(jì)得美。蘋(píng)果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念是，先有審美造型，然后讓工程師按照造型來(lái)安排電子元件。即使包裝盒，喬布斯也要求絕對(duì)精美，讓人打開(kāi)產(chǎn)品有種著名歌劇拉開(kāi)序幕一樣的感覺(jué)。
喬布斯在辦公室的大廳里，擺放著世界上設(shè)計(jì)得最精美的鋼琴和寶馬摩托車(chē)，還帶研發(fā)團(tuán)隊(duì)去紐約大都會(huì)博物館參觀蒂芙尼玻璃制品，讓他們?cè)趨⒂^中耳濡目染地培養(yǎng)起審美意識(shí)，最后把這種審美意識(shí)轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品中。
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