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電腦故障有什么簡(jiǎn)單排查和解決辦法?

電腦故障排查與解決,首先要了解下電腦簡(jiǎn)易的開機(jī)啟動(dòng)過程及檢測(cè)流程圖。電腦主機(jī)開機(jī)通電后,首先主板本身自檢,如BIOS、橋芯片等,之后檢測(cè)CPU、檢測(cè)內(nèi)存、檢測(cè)顯卡,這些硬件的檢測(cè)都是自動(dòng)的,我們?nèi)庋凼菬o(wú)法看得到的,有些主板自帶DEBUG檢測(cè)代碼,可以根據(jù)代碼大概知道電腦檢測(cè)到哪個(gè)硬件了。全部沒問題檢測(cè)通過后,這時(shí)顯示器屏幕上就有畫面顯示了,顯示器顯示內(nèi)容包括剛剛所有硬件檢測(cè)信息。如顯卡型號(hào)、顯存容量、主板品牌、CPU型號(hào)、內(nèi)存容量等等!現(xiàn)在有些新購(gòu)買的電腦需要進(jìn)入BIOS才能看到這些硬件相關(guān)信息。之后繼續(xù)檢測(cè)硬盤及USB相關(guān)外設(shè),檢測(cè)通過后讀取BIOS及硬盤引導(dǎo)信息并加載,加載成功啟動(dòng)系統(tǒng)并進(jìn)入系統(tǒng)桌面,這時(shí)電腦啟動(dòng)完成。

這是電腦簡(jiǎn)易啟動(dòng)順序,我們可以根據(jù)順序判斷一些電腦故障,具體出現(xiàn)在哪里以及相應(yīng)的解決方法!

電腦開機(jī)啟動(dòng)檢測(cè)順序圖

接下來(lái)看下根據(jù)思維導(dǎo)圖對(duì)電腦進(jìn)行故障排查——電腦故障排查思維導(dǎo)圖圖解!

1、首先我們打開電腦,會(huì)有兩種情況,一種是電腦沒有通電,一點(diǎn)反應(yīng)都沒有,這樣說(shuō)明電腦電沒過去,我們由易到難來(lái)排查,先檢查插排是否有電,插排開關(guān)是否打開、電腦主機(jī)電源線是否連接好,有的主機(jī)電源后面也有個(gè)開關(guān),電源線是否損壞、再就是電腦主機(jī)里面配件,檢查主機(jī)電源與主板連接,看電源風(fēng)扇是否旋轉(zhuǎn)、更換電源測(cè)試,如果沒有其它主機(jī)電源測(cè)試,就先檢查其它方面,主機(jī)開關(guān)是否損壞,主機(jī)開關(guān)與主板接線可以拔下,用螺絲刀短接測(cè)試、如果電源等部件都沒問題,最后更換主板測(cè)試。如果電腦通電正常,可以看到電源指示燈已亮,機(jī)箱內(nèi)風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng),屬通電正常。

2、通電正常后還會(huì)有兩種情況,一是顯示器屏幕沒有顯示。我們也是由易到難來(lái)排查,檢查顯示器視頻線是否正確連接,有的機(jī)器是兩個(gè)顯卡,一個(gè)集成顯卡是主板自帶的接口,另一個(gè)是獨(dú)立顯卡,獨(dú)立的接口,不是主板自帶的??词欠窠涌诓邋e(cuò)。有獨(dú)立顯卡的,如果連接錯(cuò)誤插在了集成顯卡接口上,大部分機(jī)器顯示器是沒有顯示的。再就是檢查內(nèi)存和顯卡與主板的連接情況,有的電腦使用時(shí)間久了,電腦主機(jī)箱內(nèi)積了灰塵,會(huì)造成內(nèi)存和顯卡與主板的接觸不良,導(dǎo)致開機(jī)硬件自檢不通過還屏幕不顯示,重新插拔內(nèi)存或顯卡測(cè)試,如果不行需要更換內(nèi)存和顯卡測(cè)試。另外電源供電不足,主板芯片,電路原件損壞,CPU沒安裝好或損壞的情況也會(huì)造成顯示器屏幕不顯示。更換電源或主板或CPU測(cè)試。一般情況下不會(huì)想到CPU,CPU損壞機(jī)率很小。

3、如果屏幕有顯示了,可以看到一些相應(yīng)的硬件配置信息,這時(shí)也有兩種情況,一種是檢測(cè)到哪里畫面就卡住不動(dòng)了,電腦不繼續(xù)往下進(jìn)入系統(tǒng)。這時(shí)需要根據(jù)屏幕顯示的信息判斷具體問題出在哪里。只要屏幕有顯示了,CPU,主板,顯卡,電源基本上就沒有太大問題了??ㄔ谀硞€(gè)畫面看是否死機(jī),按鍵盤大小寫查看指示燈是否有反映,如果沒有反映基本屬死機(jī)情況,如果是卡住死機(jī)情況主要查看內(nèi)存,硬盤,USB外設(shè)等,可以把其它不需要的外設(shè)都斷開測(cè)試。如果不是死機(jī)情況,一般可以查看主板BIOS設(shè)置。

4、硬件檢測(cè)通過后,電腦主機(jī)會(huì)檢測(cè)主板BIOS里面啟動(dòng)設(shè)置,按照啟動(dòng)信息加載硬盤數(shù)據(jù)引導(dǎo)進(jìn)入系統(tǒng)。

如果加載引導(dǎo)失敗,不能正常啟動(dòng)系統(tǒng),可以根據(jù)提示,排查問題。一般可進(jìn)BIOS查看電腦是否檢測(cè)到硬盤信息,如果沒有檢測(cè)到硬盤,檢查硬盤是否損壞,檢查硬盤的電源線和數(shù)據(jù)線連接情況。如果以上都排除,進(jìn)入U(xiǎn)盤系統(tǒng)檢查硬盤分區(qū),引導(dǎo)分區(qū)及引導(dǎo)信息,檢查系統(tǒng)!

5、如果已經(jīng)加載成功,已經(jīng)顯示啟動(dòng)系統(tǒng)界面,但進(jìn)不去系統(tǒng),比如藍(lán)屏,自動(dòng)重啟,卡死等情況,需要先確定軟件系統(tǒng)是否正常。大部分都是軟件方面問題,根據(jù)最后一次使用情況排查,如是否安裝軟件,更新系統(tǒng),驅(qū)動(dòng),修復(fù)漏洞補(bǔ)丁等。最后重新安裝系統(tǒng),如仍存在問題,再去排查硬件,如內(nèi)存,硬盤等。

直到電腦主機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)桌面正常使用!恭喜您,您的電腦一切正常!

故障排查導(dǎo)圖

這就是電腦故障排查方法,凡事都有例外,具體情況具體分析,萬(wàn)變不離其中!先軟件后硬件的順序解決問題!重要的事情說(shuō)三遍:做任何操作先保存好數(shù)據(jù)、先保存好數(shù)據(jù)、先保存好數(shù)據(jù)?。?/strong>


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