這是王清純的第62篇
工作了一天的老公回到家,一眼瞥見媳婦在他心愛的閱讀椅上鋪了一塊羊毛坐墊。
那坐墊的顏色丑死了,那個(gè)織法的粗毛線手感,摸上去一定糟透了。
最煩人的是,家里那只該死的貓正趴在這個(gè)坐墊上睡覺。
一想到他晚飯后要一屁股坐在這個(gè)羊毛坐墊上,起身后褲子上全是貓毛,他就特火大。
太太的羊毛坐墊,太太的貓,都在侵占他的領(lǐng)地。
“把你那個(gè)破墊子從椅子上拿走!“他還沒有換好拖鞋就開始大聲嚷嚷著。
正在廚房炒菜的太太聽到老公在客廳大吵大叫,不知道發(fā)生了什么。
“走開走開“,他非常厭惡的趕走了貓咪。
“還有,拿走這個(gè)破墊子!“
太太拿著鏟子,看著眼前的這一幕,氣的鼓鼓的!“誰招你了,回家拿貓出氣!“
一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)就這樣上演了。
我們總是會(huì)一廂情愿的認(rèn)定我們對(duì)事情的解釋就是事實(shí),而這可能恰好會(huì)讓我們陷入人際關(guān)系的困境。
我們總是會(huì)在心里有意無意的在定義我們之間的關(guān)系,我們之間的情感狀態(tài),我們以為的對(duì)方的接受限度。
一切都是我們的自我臆測(cè)。
可是,假如你的行為被別人主觀臆測(cè)了和主觀的判斷了,你會(huì)什么感覺呢?
下面的對(duì)話你試著體會(huì)一下,上邊一句是別人對(duì)你的主觀臆測(cè),下面一句是你對(duì)自己行為的真實(shí)看法--
“你為什么發(fā)這么大的火?“
(誰說我發(fā)火了,我只不過大聲的表達(dá)了我的觀點(diǎn))
“你這是什么毛病,有事兒沒事兒的就這樣“
(我哪樣兒了,誰有毛病,你才有毛?。?/span>
“你別騙我了,快點(diǎn)告訴我真相吧!“
(到底誰在說謊?我說的就是真相呀?。?/span>
就算你真的是一針見血的揭穿了對(duì)方,但是也會(huì)讓人很不舒服,被人看穿之后,人們總想要藏起來。
就好像突然被脫掉了衣服恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去或是趕緊拿什么擋在身前。
于是,被你臆測(cè)后的人會(huì)對(duì)你反唇相譏,就像上面的例子中括號(hào)里的那個(gè)部分,有的回應(yīng)其實(shí)是惱羞成怒。
你總不會(huì)希望和一只炸了毛的猛獸搏斗吧。
所以,試著用下面的方式去和對(duì)方溝通吧。
只說出你看到的,而不是去猜測(cè)與評(píng)價(jià)
“我聽你說這些話的時(shí)候聲音變得好大聲,我不知道你是不是生氣了?還是你想突出一下重點(diǎn)?我不太清楚為什么你會(huì)突然變得聲音好大聲?!?/span>
第一句話在說我看到了或是感覺到了或是聽到了什么,第二句話在給出我的一種猜測(cè),第三句話給出另外一種猜測(cè),最后一句話在請(qǐng)求對(duì)方給我一個(gè)解釋,或者請(qǐng)求對(duì)方告訴我到底發(fā)生了什么。
當(dāng)我們不再用惟一一種猜測(cè)去質(zhì)問對(duì)方的時(shí)候,
當(dāng)我們反饋給對(duì)方我們看到的或是感受到的情況的時(shí)候,
我們是在陳述一個(gè)事件,而不是對(duì)對(duì)方行為的一種強(qiáng)行判斷。
沒有人會(huì)喜歡被別人定義或是被別人強(qiáng)行指責(zé),特別是指責(zé)的內(nèi)容并不被我們認(rèn)可的時(shí)候。
所以,說話的時(shí)候,要盡量避免主觀的評(píng)價(jià),學(xué)著去陳述你看到的或是你感覺到的,而不是你的主觀臆斷。
先學(xué)會(huì)陳述事實(shí),放掉自己的主觀評(píng)價(jià)和臆斷,是好的關(guān)系的開始。
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每個(gè)人都認(rèn)為溝通中遇到的問題是小事兒,可是解決起來并不是那么容易,同樣一句話,別人能說得出,你就是說不出來。
今天的這一課,練習(xí)陳述事實(shí)而不是主觀臆斷,就需要要練習(xí)好久。
溝通這種事情,是慢慢練習(xí)的,慢慢磨的,沒有一粒藥治你所有的病?
祝寶寶們溝通愉快!
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