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 匯報工作說結(jié)果   請示工作說方案

總結(jié)工作說流程   布置工作說標(biāo)準

關(guān)心下級問過程   交接工作講道德

回憶工作說感受

一、管理忌六心
1、偏心，必使團隊內(nèi)杠
2、疑心，必使團隊離散
3、私心，必讓你威信掃 地；
4、貪心，必讓你立場錯亂；
5、妒心， 必讓你喪失理智；
6、粗心，必然功 敗垂成。
管理需要的是公心、恒心、耐心、細心、 小心、操心。當(dāng)老大是不容易的，哪怕只是個小主管。

二、【管理者十大素質(zhì)】
1處事冷靜， 但不優(yōu)柔 寡斷；
2做事認真， 但不求事事“完美”；
3關(guān)注細節(jié)，但不拘泥于小節(jié)；
4協(xié)商安排工作，絕少 發(fā)號施令；
5關(guān)愛下屬，懂得惜才愛才；
6對人寬容，甘于忍讓；
7嚴以律己，以行動服人；
8為人正直，表里如一；
9謙虛謹慎，善于學(xué)習(xí)；
10不滿足于現(xiàn)狀，但不脫離現(xiàn)實。

三、【如何讓下屬對你忠誠？】
1、思考全面，小處著手。
2、懂得培養(yǎng)， 量少而精。
3、信任下屬， 換位思考。
培養(yǎng)忠誠不是一朝一夕就能辦到的。管理者應(yīng)注重自己日常的言行，方法多變，換位思考。才能更好的培養(yǎng)忠誠的下屬甚至是一支忠誠而有戰(zhàn)斗力的團隊。

四、【績效管理三守訣】
①一中心原則：績 效。
②六授權(quán)步驟：解釋工作重要性、說明主 管要求、界定職權(quán)范圍、協(xié)商最后期限、下屬反應(yīng)、追蹤控制；
③七職場原則：匯報工 作說結(jié)果、請示工作說方案、總結(jié)工作說流程、布置工作說標(biāo)準、關(guān)心下級問過程、交接工作講道德、回憶工作說感受。