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干貨|原來,這12項基本能力,才是決定我們職業(yè)高度的根本

職業(yè)所需基本能力.png


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對不起,上面這個思維導(dǎo)圖看起來或許不夠美觀,邏輯也可能不夠清晰,因為是我的處女作,所以,如果看不懂,就權(quán)當我沒畫,花點時間耐心看我的文字解釋吧。

這是昨天剛看完的一本書,由日本瑞可利職業(yè)研究所所長大久保幸夫?qū)懢?,叫作?2個工作的基本》,個人理解為做好工作的12個基本能力。盡管該書寫于十年前,但放在今天,其價值有增無減,值得我們每一個職場人讀一讀,而且早讀早受益。

在此之前我始終認為,不同的職業(yè)需要不同的能力,比如銷售職業(yè),溝通能力和談判能力就很重要的,一個工程師,則需要嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力,而一個廣告文案,當然創(chuàng)意能力才是至關(guān)重要的,管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力則顯得很重要。

我想,很多人和我持有相同或者相似的見解,因為,按照我對能力的理解,能力是知識、技能、才干三者的綜合體現(xiàn),比如我們說一個人寫作能力強,一般都是指其寫作技能高,能寫出優(yōu)美的文章。

然而,大久保幸夫拋卻職業(yè)的不同,不針對具體的職業(yè),而是從工作的本質(zhì)出發(fā),探索不同能力表象背后的“放之四海而皆準”的基本能力。

2


能力的冰山模型.jpg


能力常被比喻成冰山,露出海面,他人能感受到的往往只有技能(注:原書譯為技術(shù),個人理解為技能)和知識。這個可以通過學(xué)歷、專業(yè)、資格證書等能外化的東西體現(xiàn)出來,最下面的是基本能力,諸如數(shù)字處理、語言理解能力等通過智力測驗為人熟知的部分。

除了這兩部分之外,還有所占面積最大的一部分,按照作者的說法,這部分就是對人、對已、對課題能力,即以12種基本能力為代表的勝任素質(zhì),這才是引導(dǎo)職業(yè)生涯走向成功的最重要的部分。這12個基本能力就是作者所總結(jié)出的反應(yīng)力、親和力、樂觀力、目標發(fā)現(xiàn)力、持續(xù)學(xué)習力、語境理解力、專業(yè)構(gòu)筑力、人脈開拓力、委任力、商談力、傳授力、協(xié)調(diào)力。

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這么多項,怎么可能短期內(nèi)全部掌握?

其實,你誤會了,這12項基本能力的培養(yǎng)是分年齡段的,并不是所有能力要求在同一年齡段全部掌握的,甚至,有些能力是在你進入職場前或許就已經(jīng)具備的,而有些能力,則是很可能你走到職業(yè)生涯終點也不一定能有機會培養(yǎng)的,比如,如果你不具備前面能力,最終沒有機會成為一個管理者或者領(lǐng)導(dǎo)者,你也需要具備商談力、傳授力,更用不上協(xié)調(diào)力,因為協(xié)調(diào)力是前面11個能力的綜合。

反應(yīng)力、親和力、樂觀力、目標發(fā)現(xiàn)力是從10歲左右就需要開始培養(yǎng)的,而過了30歲,想要培養(yǎng)反應(yīng)力、親和力就很難了。同樣的,過了50歲,目標發(fā)現(xiàn)力也基本沒有辦法培養(yǎng)了。而樂觀力則是需要一輩子去修煉的。

從20歲開始,我們必須培養(yǎng)自己的持續(xù)學(xué)習能力和語境理解能力。

30歲以上,才是我們培養(yǎng)專業(yè)構(gòu)筑力、人脈開拓力、委任力的好時機,因為這個年齡段,大部分職場人才慢慢成為骨干,漸漸成為管理者,才有比較多的機會去拓展人脈、才需要進行工作委派,也才可能有實力去重新構(gòu)筑自己的專業(yè)領(lǐng)域(改行或在本行繼續(xù))。

而商談力(也叫咨詢力)、傳授力一般是在40歲過后才需要去培養(yǎng)(除非你是專職的咨詢或教育職業(yè)人士),因為這些能力,只有當他人向你咨詢或者你需要向他人傳授知識或技能的時候才用得著。協(xié)調(diào)力同樣的也是40歲過后才漸漸有了培養(yǎng)的機會。

4
掌握這些能力分別有些什么方法?

往回翻看我的思維導(dǎo)圖,下劃線標示的文字其實就是我從作者所說的各種方法里提煉的關(guān)鍵詞,比如,培養(yǎng)反應(yīng)力,我用“常點頭”來概括,培養(yǎng)親和力,需要常微笑。

這些方法里面,既有作者經(jīng)歷錯誤和失敗所積累的經(jīng)驗,也有作者在人事、雇傭、職業(yè)等方面的專業(yè)研究成果。有些是我們已經(jīng)熟知的方法,比如親和力的培養(yǎng),而有些則是我之前未曾思考和學(xué)習到的,比較新穎。比如,在專業(yè)構(gòu)筑力方面,如何塑造自己的專業(yè)性,作者除了提到要理論和實踐兩方面平均深化和建立專家關(guān)系網(wǎng)外,還結(jié)合自己的經(jīng)驗,提出四個選擇標準:

盡量選擇已經(jīng)積累大量經(jīng)驗的領(lǐng)域。
弄清楚再公司內(nèi)部是否存在被估價的可能性,在社會上是否存在高需求。
選擇能在相對較短的時間內(nèi)達到一定水平的領(lǐng)域。
能想象出自己享受該領(lǐng)域工作的模樣。

5
各能力之間絕不是各自為政的,而是相互關(guān)聯(lián)的,一種能力會成為另一種能力的基礎(chǔ),一項不行,同時也影響著其他幾項的能力水平。


12種基本能力關(guān)聯(lián)圖.jpg


哎,寫到這里我挺悲觀的,因為我已年過30,但自我感覺親和力一直不是我的優(yōu)勢能力,所以,人脈開拓能力也乏善可陳。按照作者的觀點,我已經(jīng)過了最佳培養(yǎng)年齡,估計已經(jīng)沒戲。還好,我把全書看完了,看到了作者在文末的提醒:雖然錯過了最佳年齡段,但從現(xiàn)在開始并不晚,請務(wù)必努力,不要放棄。這又讓我想起那句話:種一棵樹最好的時間是十年前,其次是現(xiàn)在。瞬間又能量滿滿,覺得自己還有救。

當然,即使真的為時已晚,我們也還可以另辟蹊徑,放棄改掉弱點的做法,把精力放在拓展自己的強項上,借此彌補弱點造成的不足。

畢竟,人無完人嘛。

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