國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2016年底,我國(guó)60歲以上人口升至2.3億,占比16.7%,即中國(guó)六分之一的人口由老年人構(gòu)成。全國(guó)老齡委的一項(xiàng)調(diào)査顯示,目前我國(guó)每年老年人旅游人數(shù)已占到全國(guó)旅游總?cè)藬?shù)20%以上,這一群體出游意愿較平均水平更為強(qiáng)烈。
經(jīng)過改革開放以來(lái)的快速發(fā)展,人們生活水平提高很快,但我們發(fā)現(xiàn)老年人生活單調(diào),這也是廣場(chǎng)舞盛行的一個(gè)重要原因,人們渴望更加豐富的精神生活,于是為健康老人提供的候鳥式養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老、旅游養(yǎng)老、游學(xué)養(yǎng)老等多種形式,旨在豐富老年精神生活的老年旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)逐漸成為了大家關(guān)注的重點(diǎn)。
中健聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)研究中心通過對(duì)新三板上市公司中,養(yǎng)老題材的公司年度報(bào)表進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)最賺錢的,盈利能力最強(qiáng)的養(yǎng)老題材公司是做旅居養(yǎng)老的公司,如山嶼海,公司致力于發(fā)展生態(tài)旅居、候鳥式度假養(yǎng)老為主的會(huì)員制連鎖事業(yè)。是新三板養(yǎng)老題材公司是,盈利最好的企業(yè),這也從另一個(gè)角度說明,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的板塊中,旅居、旅游等業(yè)務(wù),是目前最賺錢的業(yè)務(wù)。而實(shí)際上,這塊業(yè)務(wù)也是市場(chǎng)化程度最高的業(yè)務(wù),在很多人都盯著養(yǎng)老的政府補(bǔ)貼的時(shí)候,走市場(chǎng)化的路線,或許更有發(fā)展前景,而旅游、旅居、游學(xué)等純市場(chǎng)化的業(yè)務(wù),將更符合社會(huì)力量發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向。
老年旅游等相關(guān)的業(yè)務(wù),隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái),特別是2016年9月實(shí)施的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》,首次對(duì)銀發(fā)游的各方面提出明確要求標(biāo)準(zhǔn),讓老年游正式有法可依,將推動(dòng)市場(chǎng)走上正規(guī)快速發(fā)展。
聯(lián)合國(guó)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),中國(guó)老年人口數(shù)量2025年將達(dá)到2.8億左右,占總?cè)丝诘谋戎亟咏?0%。到2050年,老年人口將突破4.8億人,占總?cè)丝诒戎剡_(dá)到36.5%。我國(guó)將成為全球老齡化最嚴(yán)重的國(guó)家之一。老年人口的快速增長(zhǎng),為老年產(chǎn)業(yè)帶來(lái)成長(zhǎng)動(dòng)力,相關(guān)法規(guī)的推行讓老年游有法可依,將推動(dòng)市場(chǎng)走上合規(guī)競(jìng)爭(zhēng)、快速發(fā)展道路。
但傳統(tǒng)旅行社的業(yè)務(wù)模式,通過低價(jià)的“夕陽(yáng)游”吸引老年游客,已經(jīng)越來(lái)越不能滿足市場(chǎng)的需求,高品質(zhì),高性價(jià)比的老年人旅游、旅居、游學(xué)產(chǎn)品,才應(yīng)該是未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向。
從市場(chǎng)分析來(lái)看,老年人有著強(qiáng)烈的出行意愿和出行能力,據(jù)調(diào)查,如果身體條件和經(jīng)濟(jì)條件允許,81.2%的中老年人受訪者表示愿意去旅游,明確表示不愿意去旅游的僅占9.7%。主觀上,老年人有強(qiáng)烈的出行意愿。客觀上,數(shù)據(jù)顯示,月收入超過5000元的中老年旅游者占比57.8%,其中月收入超過7000元的高收入者占比31.3%。
由于老年人退休后,時(shí)間上更為寬裕。出游時(shí)間的選擇也更加靈活,呈現(xiàn)出較為明顯的“錯(cuò)峰”趨勢(shì),出游多集中在3-6月和9-10月。對(duì)老年人出行的偏好,調(diào)查顯示,20%選擇節(jié)假日出游,80%隨時(shí)出行。在老年人旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,假期對(duì)老年人旅游影響較小,而商家促銷、朋友推薦、甚至是閱讀游記等主觀沖動(dòng)型因素成為了老年出游的重要原因。用攜程的廣告語(yǔ),來(lái)一場(chǎng)說走就走的旅行,這種狀態(tài)更符合老年人出游。
對(duì)老年人出游時(shí)長(zhǎng)的偏好研究,在較為自由的時(shí)間狀況和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的支撐下,老年人的出游頻次、消費(fèi)都較高,并且更加偏愛中長(zhǎng)線游(出游天數(shù)超過三天),平均游玩時(shí)長(zhǎng)為4天,出游平均頻次為2次/年。4-7天是選擇最多的,其次8天以上,也有很多老年人選擇。
老年旅游等相關(guān)的業(yè)務(wù),隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái),特別是2016年9月實(shí)施的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》,首次對(duì)銀發(fā)游的各方面提出明確要求標(biāo)準(zhǔn),讓老年游正式有法可依,將推動(dòng)市場(chǎng)走上正規(guī)快速發(fā)展。
聯(lián)合國(guó)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),中國(guó)老年人口數(shù)量2025年將達(dá)到2.8億左右,占總?cè)丝诘谋戎亟咏?0%。到2050年,老年人口將突破4.8億人,占總?cè)丝诒戎剡_(dá)到36.5%。我國(guó)將成為全球老齡化最嚴(yán)重的國(guó)家之一。老年人口的快速增長(zhǎng),為老年產(chǎn)業(yè)帶來(lái)成長(zhǎng)動(dòng)力,相關(guān)法規(guī)的推行讓老年游有法可依,將推動(dòng)市場(chǎng)走上合規(guī)競(jìng)爭(zhēng)、快速發(fā)展道路。
但傳統(tǒng)旅行社的業(yè)務(wù)模式,通過低價(jià)的“夕陽(yáng)游”吸引老年游客,已經(jīng)越來(lái)越不能滿足市場(chǎng)的需求,高品質(zhì),高性價(jià)比的老年人旅游、旅居、游學(xué)產(chǎn)品,才應(yīng)該是未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向。
從市場(chǎng)分析來(lái)看,老年人有著強(qiáng)烈的出行意愿和出行能力,據(jù)調(diào)查,如果身體條件和經(jīng)濟(jì)條件允許,81.2%的中老年人受訪者表示愿意去旅游,明確表示不愿意去旅游的僅占9.7%。主觀上,老年人有強(qiáng)烈的出行意愿??陀^上,數(shù)據(jù)顯示,月收入超過5000元的中老年旅游者占比57.8%,其中月收入超過7000元的高收入者占比31.3%。
由于老年人退休后,時(shí)間上更為寬裕。出游時(shí)間的選擇也更加靈活,呈現(xiàn)出較為明顯的“錯(cuò)峰”趨勢(shì),出游多集中在3-6月和9-10月。對(duì)老年人出行的偏好,調(diào)查顯示,20%選擇節(jié)假日出游,80%隨時(shí)出行。在老年人旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,假期對(duì)老年人旅游影響較小,而商家促銷、朋友推薦、甚至是閱讀游記等主觀沖動(dòng)型因素成為了老年出游的重要原因。用攜程的廣告語(yǔ),來(lái)一場(chǎng)說走就走的旅行,這種狀態(tài)更符合老年人出游。
對(duì)老年人出游時(shí)長(zhǎng)的偏好研究,在較為自由的時(shí)間狀況和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的支撐下,老年人的出游頻次、消費(fèi)都較高,并且更加偏愛中長(zhǎng)線游(出游天數(shù)超過三天),平均游玩時(shí)長(zhǎng)為4天,出游平均頻次為2次/年。4-7天是選擇最多的,其次8天以上,也有很多老年人選擇。
對(duì)老年人旅游的渠道,傳統(tǒng)的旅行社仍然占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),70%的老年人通過旅行社傳統(tǒng)門店成行,線上+APP,子女為父母購(gòu)買占大部分,這部分一共占30%,老年人更偏向于線下預(yù)訂,電話預(yù)訂以及門店預(yù)訂占總量的62%,而多動(dòng)端APP預(yù)訂更多由子女代為完成。(以上數(shù)據(jù)來(lái)源:《中國(guó)中老年人旅游消費(fèi)行為研究報(bào)告》)
據(jù)中消協(xié)發(fā)布的“銀發(fā)人群愿意花多少錢用于旅游”調(diào)查報(bào)告顯示,老年人愿意拿出全年收入的15%去旅游,較從前有大幅提高。
目前,老年人出游的平均花費(fèi)在3000元左右。到2025年,這一金額有望提升至5000元以上,同時(shí)隨著老齡化的加劇,到2050年我國(guó)將有2.83億老年人,到時(shí)老年旅游產(chǎn)業(yè)必將是一個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)。
而對(duì)于一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng),如何抓住市場(chǎng)機(jī)遇,是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從業(yè)企業(yè)需要思考和面對(duì)的課題,中健聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)研究中心的研究成果表明,老年人旅游(旅居、游學(xué))等是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)最具發(fā)展前景的業(yè)務(wù),“養(yǎng)老那些事兒”上也多篇文章分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),目前這塊市場(chǎng),已經(jīng)成為大家關(guān)注的重點(diǎn),行業(yè)內(nèi)做得比較好的養(yǎng)老企業(yè),基本上都有涉及老年人旅游服務(wù)。
而如何做好老年人旅游服務(wù),各家的做法不盡相同,傳統(tǒng)旅行社,保持一貫的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)格,低價(jià)的結(jié)果就是低質(zhì),老年人滿意度低,但現(xiàn)階段,老年人的消費(fèi)意愿不足,對(duì)低價(jià)低質(zhì)的旅游產(chǎn)品,仍有非常大的需求,而高品質(zhì)的老年人旅游產(chǎn)品和服務(wù),其未來(lái)的發(fā)展前景,也為行業(yè)所接受。
由不老傳說推出的中老年游學(xué)產(chǎn)品,采用創(chuàng)新老年人旅游模式,堅(jiān)決拋棄上車睡覺、下車看廟式的旅游產(chǎn)品,回歸旅游的本真,踐行中國(guó)古人的“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”,以游學(xué)的形式,通過深度體驗(yàn),和豐富的游學(xué)活動(dòng)策劃,加上自有生態(tài)養(yǎng)老基地完善的配套設(shè)施,優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系保障,全程專業(yè)醫(yī)護(hù)人員陪同服務(wù),讓老年人能夠寓游于樂、寓學(xué)于樂,整個(gè)游學(xué)過程中,勞逸結(jié)合、松緊有度,讓老年人能夠更好地享受游學(xué)帶來(lái)的全新體驗(yàn),身心愉快,快樂幸福,成就每個(gè)人自己的,不老的傳說。
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