當(dāng)預(yù)制菜肴遇上定制化、智能化,會(huì)碰撞出怎樣的火花?締造出哪些新鮮的味道?上海盤點(diǎn)食品科技有限公司(下文簡(jiǎn)稱“盤點(diǎn)食品”)進(jìn)入預(yù)制菜領(lǐng)域十余年,走出了一條明顯區(qū)隔于同行的新路子。
專研預(yù)制菜,智能化提升餐飲服務(wù)
盤點(diǎn)食品聚焦標(biāo)準(zhǔn)化中餐的研發(fā)和生產(chǎn)已有十余年時(shí)間,從最初的真空包裝到現(xiàn)在的冷凍菜肴,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。說起小南國,很多人都很熟悉,您可知道小南國的菜單上有相當(dāng)一部分成品菜都出自盤點(diǎn)食品?!靶∧蠂恢痹诹ν凭?jiǎn)廚房、去廚師化,這是餐飲企業(yè)的一大趨勢(shì),恰恰為標(biāo)準(zhǔn)化菜生產(chǎn)企業(yè)帶來了機(jī)遇,同樣也有挑戰(zhàn)?!北P點(diǎn)食品學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
預(yù)制菜專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)很多,而盤點(diǎn)食品卻與眾不同。公司在原有發(fā)展基礎(chǔ)上,打造餐飲全產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù),從原材料的甄選,到先進(jìn)智能設(shè)備的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸,到平臺(tái)資源的的優(yōu)化配置,公司都做了全方位的智能化提升,目的就是為了能夠更好地發(fā)揮餐飲供應(yīng)鏈的價(jià)值,使其效率最大化,服務(wù)最優(yōu)化,私人定制化。
中餐區(qū)別于西餐、日餐的明顯特征在于復(fù)雜的烹飪過程,盤點(diǎn)食品打造的餐飲全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)是在配送基礎(chǔ)上做好上游,將一兩百個(gè)產(chǎn)品線完全實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,為餐飲企業(yè)解決工業(yè)化的難題。
經(jīng)過十多年的深耕,“盤點(diǎn)美味”品牌已擁有了較高的品牌知曉度與美譽(yù)度,樹立了較好的公眾形象,得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,也促進(jìn)了品牌營銷的順利展開。
產(chǎn)品定制+服務(wù)定制
定制化是近些年餐飲食材行業(yè)提及較多的熱門詞匯,如何將定制化做到極致?盤點(diǎn)食品做到了縱向深挖、橫向拓寬,將“標(biāo)準(zhǔn)化菜肴定制化”變得逐漸豐滿起來。
一方面,做足產(chǎn)品定制化。產(chǎn)品定制化涉及兩個(gè)層面,一是客戶提供配方,盤點(diǎn)食品對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,研發(fā)成果為客戶的獨(dú)家產(chǎn)品,為其餐飲端的發(fā)展助力;二是進(jìn)行定向研發(fā),客戶可以采用產(chǎn)品,也可以對(duì)產(chǎn)品配方進(jìn)行買斷。
定制化的過程,需要企業(yè)不斷去研究產(chǎn)品本身的品質(zhì),還要去分析消費(fèi)者的消費(fèi)變化,同行業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn),只有這樣才能使自己的產(chǎn)品得到市場(chǎng)的追隨與青睞。
另一方面,做好服務(wù)定制化。很多標(biāo)準(zhǔn)化菜生產(chǎn)方停留在單純地為餐廳供應(yīng)產(chǎn)品的層面之上,盤點(diǎn)食品已經(jīng)“更上一層樓”,其可以實(shí)現(xiàn)為客戶提供菜品上桌前的一條龍服務(wù)。公司還設(shè)立了專職的客戶服務(wù)部門與人員,第一時(shí)間接受市場(chǎng)與客戶的反饋意見,解決問題。
豐富菜品儲(chǔ)備庫,玩轉(zhuǎn)場(chǎng)景消費(fèi)
預(yù)制菜行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象明顯,盤點(diǎn)食品的菜品儲(chǔ)備庫常年維持在一千款左右,為的就是配合不同季節(jié)和應(yīng)用場(chǎng)景推出創(chuàng)新菜式。經(jīng)典菜肴基礎(chǔ)之上的創(chuàng)變、時(shí)令菜肴的出新、本幫菜肴的優(yōu)化等已成為企業(yè)的常態(tài)。定期與行業(yè)協(xié)會(huì)、大型廚師團(tuán)隊(duì)開展研討、合作為前端研發(fā)提供源源不斷的創(chuàng)意支持。
預(yù)制菜的應(yīng)用注重便捷性、參與感以及體驗(yàn)感,盤點(diǎn)食品穩(wěn)準(zhǔn)狠地抓住了消費(fèi)端的關(guān)注點(diǎn),在營銷策略上另辟蹊徑:一是以研發(fā)帶動(dòng)銷售,從常規(guī)的生產(chǎn)到銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閺目蛻舻男枨蟮雇粕a(chǎn)工藝,依此研發(fā)出的產(chǎn)品更具準(zhǔn)確性和針對(duì)性,較為適合2B客戶。
二是與智能化家居家電品牌聯(lián)動(dòng),做應(yīng)用場(chǎng)景式銷售。盤點(diǎn)食品與海爾冰箱、小米旗下廚房家電等進(jìn)行合作,為家庭消費(fèi)端提供足夠的便利。這種方式加深了消費(fèi)者對(duì)菜肴便捷性的理解,同時(shí)也為消費(fèi)者的購買提供了較為直觀的依據(jù)。
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