凡是請過保姆的人都有這個體會：
好保姆絕對是一種稀缺的社會資源。
看多了蛇蝎保姆下安眠藥、打罵孩子的、謀害老人的新聞，嚇得大家要得迫害妄想癥了！
找個靠譜保姆感覺比找個男朋友還難！
禾小白集合了多位與保姆“過招”的辣媽經(jīng)驗，共同為大家支招，探討如何get一個好保姆。（請搬好小板凳）
娃兩個月時，月嫂期滿離職，我比新司機(jī)開車上路還緊張。
那時哄睡這一核心技能只有月嫂掌握，學(xué)來的抱娃手法、力道，還有唱催眠曲，在娃的眼里，都是東施效顰。
每次哄睡時間40分鐘-2小時不等，孩子媽哄完孩子，再由孩子爸去哄孩子媽，因為孩子媽要產(chǎn)后抑郁了好么！
想找個保姆救人于水火之中（多么天真的想法）！
然而，好保姆難找，和中介打交道讓我們更糾結(jié)。最后我們決定，再堅持一個月，到孩子百天時，狀態(tài)還沒有改善的話，就堅決請外援。與娃斗智斗勇的一個月中，媽媽的哄睡能力得到了提升，（主要是對哭聲的免疫力增強(qiáng)了）娃好像好帶了，日子像守得云開見月明，保姆的計劃也就擱置了。
有些坎兒，可能再堅持一下，再逼自己（還有豬隊友）一把，也許就過去了。記住，每個媽媽都是鋼筋混凝土做的，別低估了自己的潛力。在親力親為的過程中會有很多意想不到的收獲和回憶。
保姆的來源無非是朋友介紹和家政公司兩種途徑。
朋友的推薦是比較靠譜的辦法。首先在朋友圈、媽媽群、小區(qū)群、地方論壇里“廣撒網(wǎng)”，也許可以省掉一筆中介費。如果找家政中介，也要一定找正規(guī)、價格透明的機(jī)構(gòu)。不妨對家政公司的推銷多打幾個問號，適當(dāng)降低心理預(yù)期（現(xiàn)實都是骨感的），貪小便宜吃大虧，口頭約定盡量寫進(jìn)合同里。
無論是哪一種途徑介紹的保姆，都一定要做好面試。不要因為對熟人的信任或者礙于面子就疏忽了這個環(huán)節(jié)。新手爸媽可以通過看書或向有經(jīng)驗的朋友請教一些必備的育兒知識，設(shè)計一些技能方面和性格方面的測試。
個人背景調(diào)查應(yīng)該包括且不僅包括：真實年齡、籍貫、家庭情況、從業(yè)年限、愛好、特長、有前任雇主的反饋等。
年齡與健康狀況
帶孩子是個體力活兒，理想的保姆應(yīng)該是年富力強(qiáng)，精力旺盛的。我就遇到過因擔(dān)心年紀(jì)大不被雇傭而謊報年紀(jì)的保姆。雖然年紀(jì)并非唯一的決定因素，但隱瞞和謊報個人信息卻讓人質(zhì)疑其信譽(yù)。因此，在決定錄用之際，應(yīng)要求對方出示身份證和健康證、近期體檢報告等。
籍貫
因為我國地域遼闊，地方生活習(xí)慣差異較大，在一起生活還是需要相互適應(yīng)。例如，一個北方家庭遇到一個擅長做各類面食的北方保姆應(yīng)該是一件幸事。
家庭狀況
外出從事家政服務(wù)的阿姨一般家庭經(jīng)濟(jì)情況欠佳，這非常正常。我的建議的是：找一個家庭穩(wěn)定、家庭成員之間關(guān)系良好的保姆。這樣的人心中有愛，心態(tài)積極向上，對生活充滿熱情。不會因寄宿在他人家庭中產(chǎn)生不平衡的心理，也不會整天為自家事情牽腸掛肚，心事重重，甚至請假返家。
從業(yè)時間
理論上，從業(yè)年限3-5年比較適宜。但是，決定一個人能否做好家政服務(wù)，首要因素應(yīng)該是責(zé)任心，與從業(yè)長短并無必然聯(lián)系。
愛好和特長
一個會唱歌、會做小手工的保姆會給孩子和家庭帶來更多歡樂，不妨多了解一下這些可能的加分項。（還有位寶媽說希望保姆是愛笑的，長的漂亮的…真是個看臉的世界。）
前雇主的反饋
在得到對方同意的情況下，可以請候選人提供前任雇主的聯(lián)系方式，請前雇主對保姆的工作進(jìn)行評價。
不要以為保姆就是埋頭干活的存在，媽媽們對保姆愛閑聊、挑撥關(guān)系等抱怨非常常見。家家有本難念的經(jīng)，一個好保姆應(yīng)該擅于融入不同的家庭，既有育兒家務(wù)的硬技能，又有為人處世的軟實力。一位經(jīng)驗豐富的媽媽說的好：“對于45歲以上的保姆來說，考察的不是家務(wù)技能，而是人品了”。
不妨在面試中多對以往行為進(jìn)行考察，也就是過去在其他家庭的情況，越細(xì)越好，遠(yuǎn)離那些夸夸其談、要求比技能還多的保姆。
不要因為保姆從業(yè)經(jīng)驗豐富就盲目信任。
我前后用過兩任月嫂，都是朋友的推薦。第一任月嫂號稱有十年經(jīng)驗。剛來的時候，三下五除二就把娃和家務(wù)都弄得妥妥的。全家對育兒的不自信以及月嫂“專業(yè)的陣勢”，讓我們對她的意見幾乎全盤接受。比如，她給孩子臍帶消毒的時候還要用棉簽涂云南白藥，好像是她獨門訣竅一樣。后來每次回想都想說：“涂你妹！消毒然后自然脫落就好！”這種事情的發(fā)生，也是因為信任朋友而對月嫂也產(chǎn)生了過度的信賴。
現(xiàn)在，月嫂證、育嬰證、催乳師證等家政行業(yè)的證書多了起來。有了證書，工資往往就提了上來。除了國家人力資源和社保部頒發(fā)的證書之外，行業(yè)協(xié)會、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、甚至家政公司也頒發(fā)技能證書。有媒體報道交錢就能拿證的亂象，有必要對這些證書的含金量進(jìn)行鑒別。
我們當(dāng)年考四六級的時候，也沒指望有個證就能跟老板去討價還價吧。因為任何一個行業(yè)的從業(yè)者，技能培訓(xùn)都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。?dāng)今哪個行業(yè)，能沒有技能還提供高薪呢？
好保姆不光是自身素質(zhì)決定的，也是規(guī)則和雇主的“訓(xùn)練”下養(yǎng)成的。
下面，我們來談?wù)勅绾闻c保姆相處---好保姆養(yǎng)成記。
俗話說，丑話說在前頭。全職媽媽或老人在家和保姆一起帶娃和做家務(wù)的家庭更需要注意這個問題，雇傭前應(yīng)規(guī)定好保姆的工作職責(zé)和時間，有些家庭覺得保姆“偷懶”，這可能是最初含糊不清的約定造成的。
好商量的態(tài)度和偶爾的照顧，會讓保姆慢慢覺得這些是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，一旦工作量恢?fù)了，保姆就會不滿，覺得活兒多了。
保姆普遍文化程度不高，任何要求都應(yīng)該直白而明確地提出，不要拿職場上委婉含蓄的態(tài)度來對待保姆?！拔夷X子笨，千萬不要拐彎抹角的，我聽不懂。”一位保姆對雇主說。需要特別注意的，可以寫在提示板上，這樣可以達(dá)到比較理想的效果。
和保姆保持有距離的關(guān)系，閑來無事少聊家常。一來關(guān)系太近，不好立規(guī)矩；二來，聊天總是占時間的，影響工作效率。前一分鐘還親如一家，后一分鐘就指揮人家擦地做飯，大家心里都會有些別扭。
物質(zhì)上，不要總是施于小恩小惠，相信你們之間談好的報酬已經(jīng)能夠換取她的勞動。斗米恩，擔(dān)米仇，一旦胃口打開了，日后就要經(jīng)常填補(bǔ)，保姆認(rèn)定你人傻錢多，不要求加薪才怪。
言語上的鼓勵也要適度，為了激勵保姆好好干就大肆表揚(yáng)，得到的很可能是使保姆自我感覺過于良好，降低工作標(biāo)準(zhǔn)，覺得隨便應(yīng)付一下可能也能達(dá)標(biāo)。好保姆也可能被“慣壞”。
和任何行業(yè)一樣，優(yōu)秀的人才需要用優(yōu)厚的報酬留住，保姆也不例外。
家政人員的流動性很大，經(jīng)驗告訴我們，如果希望找一個穩(wěn)定而優(yōu)質(zhì)的的保姆，就不要期望花小錢辦大事。但雙方可以協(xié)商工資的發(fā)放形式。例如，一個保姆要求的工資為4500元，可協(xié)商約定4000元為基本工資，完成規(guī)定的工作內(nèi)容可以得到500元獎金。也可以約定薪水日延遲5天，算是約束條件。如果家庭發(fā)生變化，增加了額外的工作，應(yīng)酌情增加當(dāng)月的獎金。
春節(jié)過后，說好回來的保姆突然來不了，一下子飯沒人做了，孩子沒人看了，媽媽上不了班了。遇到這種情況該如何處理？---作為備案的B計劃，也就是“備胎保姆”應(yīng)該事先想好，誰可以臨時照管家庭，以免遇事慌了手腳。
開頭說過我請過兩任月嫂，并不是因為生過兩個孩子。上文提到的種種不該犯的錯誤，不少是我的血淚教訓(xùn)。對第一任月嫂非常不滿意，又不好辭退。一是顧忌朋友推薦的面子，二是月子沒做完，擔(dān)心不能馬上找到合適的人選。但后來的事實證明，找個月嫂并沒想象中那么困難，而且我家換月嫂就像換了新手機(jī)，越換越好用。
我們總是對失戀的姑娘講：遇人不淑，及時止損。對于保姆也一樣。
換一個不行就換第二個，換第三個，總是能換到相對滿意的。何況學(xué)油滑了的都是老人兒，新來的一般都更賣力。
最后，即便遇到救世主一樣的好保姆，也不要忘記為人父母應(yīng)盡的責(zé)任。
對于育兒來說，孩子的成長過程不可逆，一旦錯過了，就永遠(yuǎn)無法再來一次。無論是隔輩帶娃還是保姆育兒，再多的人幫忙，父母都是不可取代、不能偷懶的角色。
原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系公眾號作者
插圖來自：日本漫畫，今日的貓村先生（きょうの貓村さん）
禾小白：海歸碩士，與外語和文字打交道多年。非典型育兒專家，對早教和生活有獨立的思考。育有一子Mumu，啼笑中與孩子共同成長。
禾小白的助理：Mumu爸，北大博士，典型理工男，育兒小分隊隊友，常以科學(xué)家般的態(tài)度研究育兒問題。
聯(lián)系客服
