來源： 社論前沿
的普及程度，與地理社會(huì)環(huán)境密切相關(guān)，過往的研究告訴我們，收入、教育、性別和年齡等都會(huì)是重要的影響因素。所謂“數(shù)字鴻溝”強(qiáng)調(diào)的正是在這種數(shù)字化技術(shù)使用上的現(xiàn)有差距，這一概念的提出旨在提醒我們關(guān)注社會(huì)資源和生活機(jī)會(huì)的分配不平等問題。在今天的推送中，我們將目光聚焦于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最“邊緣”的群體——老年人，有學(xué)者將這一群體遭遇的數(shù)字代溝稱為“灰色鴻溝”。盡管在很多互聯(lián)網(wǎng)研究中都有涉及相關(guān)內(nèi)容，但多數(shù)研究僅僅只是將大齡群體聚合為“50歲以上”人群，而鮮少對這一人群內(nèi)部差異進(jìn)行分析。但從圖1瑞士研究的數(shù)據(jù)分析圖中，我們不難發(fā)現(xiàn)，真正的“數(shù)字代溝”其實(shí)存在于70歲以上群體與其他人群之間，因此理解老年人群體內(nèi)部真正的差異，對于未來消除“灰色鴻溝”的意義是巨大的。
這是社論前沿第S559次推送
（ 微信號:shelunqianyan）
研究問題：
討論老年人所遭遇的“灰色鴻溝”，瑞士學(xué)者的這份研究提出了三個(gè)研究問題：
1.老年人群體內(nèi)部存在著差異性，那么如何劃分差異等級？
2.哪些個(gè)體/社會(huì)因素影響到老年人上網(wǎng)與否的決策？
3.尤其關(guān)注從來不上網(wǎng)的老年人，哪些因素阻礙了他們的嘗試？
在過往互聯(lián)網(wǎng)“數(shù)字鴻溝”的相關(guān)研究中，老年人的缺位有很多原因，其中70歲以上群體很難被納入到電話調(diào)查中（例如住在養(yǎng)老院而沒有個(gè)人電話），是重要的數(shù)據(jù)制約因素。為了克服這一制約，在這篇研究中，研究者采取了電訪與問卷訪談相結(jié)合的方式，并依據(jù)官方人口數(shù)據(jù)，對收集到的數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行了加權(quán)。
測量：
因變量-網(wǎng)絡(luò)使用：是否使用過互聯(lián)網(wǎng)以及最近6個(gè)月是否用過（考察使用頻率）。
自變量-年齡、教育水平、收入、對科技的興趣、社交網(wǎng)絡(luò)（成員有哪些，這些成員是否會(huì)鼓勵(lì)/勸阻被訪者上網(wǎng)）。
分析方法：
Logistic回歸。
結(jié)果與討論：
只有四分之一的瑞士老人是網(wǎng)民，并且上網(wǎng)是一個(gè)0/1事件：要么就是經(jīng)常上網(wǎng)者，要么就是完全非網(wǎng)民。對70歲以上群體來說，上網(wǎng)與年齡之間不再呈線性關(guān)系，而是指數(shù)關(guān)系，這表明了對75歲以上群體加以區(qū)分的重要性。此外，差異的大小強(qiáng)調(diào)了數(shù)字鴻溝包含明顯的灰度差異。年齡劃分不僅是一個(gè)時(shí)間概念，或是一種同期群概念，即隨著年輕者歲數(shù)增長，以及老年不上網(wǎng)者的逝去，差異會(huì)消除。事實(shí)上，對于85歲以上老人來說，視力因素才是主要的。也就是說，年齡灰度的劃分可能不僅是期群概念。
第二個(gè)研究問題，聚焦個(gè)體因素和社會(huì)因素。回歸分析結(jié)果顯示，從個(gè)體因素看，在控制其他因素條件下，性別并不是一個(gè)顯著的變量，并且這一結(jié)果是具有統(tǒng)計(jì)穩(wěn)健性的，也就是說過往研究中提及的男女性之間的差異，并不是直接來源于性別，稍年輕的期群一個(gè)顯著的變化是教育的平等化，這也許就能夠解釋為什么結(jié)論會(huì)與假設(shè)以及過往研究相反了。對于老年群體而言，受教育水平的意義在于提高對現(xiàn)代科技的興趣。2006年的一項(xiàng)研究同樣表明，老年人對科技的接納與否取決于他們自身的感知利益，而其他的代價(jià)因素影響力極小，并不重要。社會(huì)因素看，我們發(fā)現(xiàn)，感知到的社交圈互聯(lián)網(wǎng)使用情況對個(gè)體互聯(lián)網(wǎng)使用并沒有系統(tǒng)性影響，有三個(gè)解釋：1、感知不準(zhǔn)，例如不使用互聯(lián)網(wǎng)的老人可能會(huì)夸大其孫輩的使用行為，而自己在用的老人則會(huì)將孫輩行為界定為“正常范圍”內(nèi)的。2、年輕人的互聯(lián)網(wǎng)使用行為差異性不大。3、親友的上網(wǎng)行為可能給老人帶來相反的影響：一方面老年人可以通過親友獲得二手信息，便沒有了學(xué)習(xí)的必要；另一方面，來自親友的鼓勵(lì)也可能是學(xué)習(xí)上網(wǎng)最大的動(dòng)力，這二者中和就可能造成社交圈變量的影響不顯著。
Roger（2003）的創(chuàng)新理論，假設(shè)“鼓勵(lì)/勸阻”是一種預(yù)期福利/風(fēng)險(xiǎn)的函數(shù)（function）。福利可能是來源于受計(jì)算機(jī)調(diào)解的人際關(guān)系，或保健服務(wù)等。風(fēng)險(xiǎn)則來自于病毒、隱私考慮和網(wǎng)絡(luò)欺詐。以此理論為基礎(chǔ)的“第三人效應(yīng)”，則假定人們認(rèn)為新媒介對朋友或其他人的消極影響要嚴(yán)重于對自己的，因此不同年齡層之間差距越大，鼓勵(lì)上網(wǎng)的可能性越低。
針對第三個(gè)研究問題：對于不上網(wǎng)的人而言，首要阻礙因素，是說的人們擔(dān)心上網(wǎng)帶來的潛在負(fù)面結(jié)果，顧慮安全性和技術(shù)問題。其他的還有健康因素、沒有支持等等，花銷反而并不重要。其次的阻礙在于，對使用互聯(lián)網(wǎng)本身的無意義感。但研究同樣提及，非網(wǎng)民的老年人往往更傾向于私人教學(xué)模式，人社交圈的影響不僅在于支持，還有動(dòng)力供給。因此未來克服“數(shù)字鴻溝”的發(fā)力方向，可以開通一對一的教學(xué)模式。
數(shù)字鴻溝有多個(gè)等級。這份研究聚焦于互聯(lián)網(wǎng)使用的決策，這是鴻溝產(chǎn)生的第一步，研究結(jié)果顯示，在考察老年人遭遇的“數(shù)字鴻溝”問題時(shí)，對65歲以上群體進(jìn)行細(xì)分是十分必要的。未來的分析還可以考慮對細(xì)分維度差異的考察，例如對特定應(yīng)用程序的使用等；也可以進(jìn)一步對社交圈影響模式進(jìn)行細(xì)致探索。
文獻(xiàn)來源：
Thomas N Fremel(2016). The Digital divide has grown old: Determinants of a digital divide among seniors. New Media&Society. 18(2):313-331.
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