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作者：panda，交互設(shè)計師

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說到交互設(shè)計師這個職業(yè)，大家可能既熟悉又陌生，熟悉的這個職業(yè)的應(yīng)該是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)摸爬滾打的同學(xué)，但是對于其他行業(yè)的同學(xué)來說，交互設(shè)計師這個職業(yè)認(rèn)知度還是不高的。

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)分工越來越明確，在一些稍微大點的互聯(lián)網(wǎng)公司就出現(xiàn)的交互設(shè)計師這個職位了（小型互聯(lián)網(wǎng)公司里面，一般是產(chǎn)品經(jīng)理或者是ui設(shè)計師將交互的事情做了），那么我們就來聊聊交互設(shè)計的那點事兒吧。

從大的方面來講，交互設(shè)計是一種設(shè)計手段，它使得產(chǎn)品的實現(xiàn)形態(tài)更加接近用戶的心理形態(tài)，從而讓用戶更加高效的完成自己的目的。交互設(shè)計一般涉及到的五要素是：人、行為、目的、環(huán)境、媒介。

從畢業(yè)到現(xiàn)在做交互設(shè)計工作快半年了（剛開始是做ui設(shè)計），從工作中我理解到的交互設(shè)計，它是一種針對輸入方式（通常是用手觸摸、聲控或者是鼠標(biāo)進(jìn)行輸入）與輸出方式（例如手機(jī)、pad、電腦的界面對輸入方式的一種反饋）的設(shè)計。通過交互設(shè)計，使輸入更加的簡便和快捷，同時使輸出的結(jié)果更好理解，從而提高用戶的使用效率。

第一，多看。

設(shè)計師的視野很重要，尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的設(shè)計師，互聯(lián)網(wǎng)更新?lián)Q代的速度非常快，你要時刻關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)，前輩們總結(jié)的一些設(shè)計方法和心得體會等等。只有當(dāng)你儲備的知識足夠多時，你才能設(shè)計出好的產(chǎn)品。在這里我推薦些我個人比較喜歡的設(shè)計網(wǎng)站與行業(yè)網(wǎng)站，如：

網(wǎng)易用戶體驗中心 http://uedc.163.com/ 

淘寶網(wǎng)UED官方博客 http://ued.taobao.org/blog/

阿里巴巴U一點設(shè)計團(tuán)隊 http://www.aliued.cn/

阿里媽媽MUX http://mux.alimama.com/

騰訊MXD移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計中心 http://mxd.tencent.com/

騰訊ISUX社交用戶體驗設(shè)計 http://isux.tencent.com/

騰訊CDC http://cdc.tencent.com/

36kr http://36kr.com/

虎嗅網(wǎng) http://www.huxiu.com/

雷鋒網(wǎng) http://www.leiphone.com/

互聯(lián)網(wǎng)的一些事兒 http://www.yixieshi.com/

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 http://www.woshipm.com/

第二，多玩與多問

大家剛剛開始找交互設(shè)計師的工作時，可能很多同學(xué)都會遇到面試官會問這樣的問題：你經(jīng)常玩的APP有哪些？你覺得它們做的好的地方有哪些，做的不好的地方有哪些？或者是推薦幾個你認(rèn)為交互做的比較好的網(wǎng)站；從面試官的問題來看，他們希望招到的交互設(shè)計師是見多識廣，對新鮮事物保持好奇心的。所以我們在平時生活中應(yīng)該多留心身邊的事物，遇到好玩或者是比較好的產(chǎn)品時，可以記錄下來，順便多問自己幾個為什么，為什么人家會這樣做，他們這樣做的邏輯在哪里。當(dāng)多玩與多問形成一種習(xí)慣時，以后自己做產(chǎn)品設(shè)計的時候思路就會多很多，同時也培養(yǎng)了自己獨(dú)立思考的能力。（我一般是把最美應(yīng)用推薦的APP下載下來玩玩；也會去把AppStore推薦的優(yōu)秀的APP下下來；也會讓身邊的朋友推薦一些好玩有趣的APP）。

A． 溝通技能

作為一名交互設(shè)計師，是否有著良好的溝通能力，這對于一個團(tuán)隊最后做出來的產(chǎn)品好壞影響是很大的。在產(chǎn)品開始的時候，交互設(shè)計師需要和產(chǎn)品經(jīng)理一起討論需求，理解需求后將其轉(zhuǎn)化為低保真原型（也有可能是手繪的線框圖），然后再與產(chǎn)品經(jīng)理交流，驗證自己的設(shè)計意圖是否很好的表現(xiàn)了產(chǎn)品的需求。若原型沒有問題，那么接下來交互設(shè)計師就需要將自己的設(shè)計意圖與ui設(shè)計師交流，以便于他們做出準(zhǔn)確的界面效果圖。最后，開發(fā)哥哥們開發(fā)時，遇到有疑惑的地方，交互設(shè)計師還需要和他們一起溝通解決。

從以上產(chǎn)品開發(fā)的流程來講，每個環(huán)節(jié)都需要交互設(shè)計師與團(tuán)隊成員去溝通。而且，大家也知道，在工作的過程中信息的傳遞肯定是有損耗的，從產(chǎn)品經(jīng)理到交互設(shè)計師，再到ui設(shè)計師，最后到開發(fā)，要想最終的產(chǎn)品實現(xiàn)形態(tài)能達(dá)到預(yù)期值的話，每個環(huán)節(jié)的溝通就得非常有效，確保和你溝通的人員高效理解到你的目的和想法。

B． 軟件技能

交互設(shè)計師最重要的還是思維和邏輯能力，所以剛開始的時候用Axure這個軟件就能搞定絕大部分事情了（蘋果用戶有的是用sketch畫線框圖和流程圖的），如果工作中需要制作動效的話，可以稍微學(xué)習(xí)一下AE；另外，如果想要自己的原型更加美觀的話，也可以懂點PS。軟件最好是在做設(shè)計的時候邊用邊學(xué)，這樣效率較高。

C． 熟悉常用的設(shè)計法則

在我們新人剛開始做交互設(shè)計的時候，想讓自己設(shè)計的作品在大的方向上沒問題的話，最好的辦法就是遵循一些常用的設(shè)計法則。

1. 費(fèi)茨定律

通俗來講，費(fèi)茨定律就是：點擊區(qū)域越大，點擊目標(biāo)所需的時間越短，用戶更容易操作。根據(jù)費(fèi)茨定律我們可以知道，在合理的條件下盡可能的增大可點擊區(qū)域，讓用戶更加容易點擊，從而獲得更好的體驗。如下圖，左邊登錄的體驗要比右邊的好很多。

2. 格式塔理論

格式塔理論中包含接近法則、相似原則、封閉原則以及連續(xù)原則。

接近法則：物體之間的相對距離會影響我們感知它們是否在一起。相對于其它物體來說，彼此之間更加接近的事物感覺是屬于一組的，它強(qiáng)調(diào)的是位置。它被廣泛應(yīng)用于頁面內(nèi)容的排版，以及分組設(shè)計中。例如下圖office工具欄的設(shè)計

相似原則：與接近原則比起來，它更強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)容。人們通常把那些明顯具有共同特性(如形狀、大小、顏色等)的元素組合在一起，即相似的部分在知覺中會形成若干組。例如下圖新浪新聞的導(dǎo)航，通過相似原則我們很容易的將一級導(dǎo)航和二級導(dǎo)航區(qū)分開來。

封閉原則：當(dāng)事物不完整或者不存在的時候，依然可以被人們完整的識別。人們根據(jù)已往的經(jīng)驗和視覺的整體意識，習(xí)慣性的在腦海里將缺失的形狀補(bǔ)充進(jìn)來，將圖形作為一個整體去識別，最終形成我們識別到的圖形。如下圖，沒有正方形和圓，但是我們在心理模型中自動填充缺失的信息，形成我們熟知的形狀和圖形。

例如，大街網(wǎng)的搭訕模塊與招行信用卡的查賬還款模塊就利用了這一原則，將第一張卡片完全展示出來，其背后的卡片只需露出一點點就足以讓用戶感知到這是由一疊對象構(gòu)成的整體。如下圖所示

3. 二八法則

二八法則也叫巴萊多法則，是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多發(fā)現(xiàn)的。他認(rèn)為，在任何事物中，最重要的、起決定性作用的只占其中一小部分，約20%；其余80%的盡管是多數(shù)，卻是次要的、非決定性的。

在沉浸式應(yīng)用中經(jīng)常會用到二八法則來指導(dǎo)設(shè)計，例如知乎日報首頁只有很少的功能（約20%），80%的功能放在二級界面，因為80%用戶只會用到首頁20%的功能進(jìn)行瀏覽，只有20%的專家用戶才會用到二級界面的80%的功能。

以上內(nèi)容是我做交互設(shè)計半年以來，在工作中以及在網(wǎng)上拜讀各位大神的心得體會總結(jié)而來，希望能和各位同仁交流學(xué)習(xí)，也希望能得到交互大神的指點，使自己對交互設(shè)計的理解更為深入。