《中國服飾》雜志5月20日專稿（記者 丁丁 報道）：“消費(fèi)場景化”已成為近年來服裝零售業(yè)的熱門話題，場景模式吸附了數(shù)量巨大的族群，不僅帶來電商價值，也正深刻地影響著服裝產(chǎn)業(yè)線上線下發(fā)展的大格局。
上海匯瑾私人定制中心首席設(shè)計師唐唐女士今天在接受《中國服飾》雜志記者采訪時表示，單一的產(chǎn)品體驗不足以令消費(fèi)者為之買單，必須給他建立一個適當(dāng)?shù)膱鼍?，以氛圍來烘托，打動他?nèi)心的情感，做出決定便成了順理成章的事情。如同去宜家買東西，單件的家居堆成山放在一邊，你連挑選的欲望都沒有，一旦把沙發(fā)、靠枕、茶幾、杯盞裝飾成一間客廳，這種身臨其境的感覺就會令消費(fèi)者覺得這幾件物品搭配起來竟然那么漂亮，這時候購買的欲望就來了。這就是商家給消費(fèi)者構(gòu)建了一個場景，通過這個場景來觸發(fā)消費(fèi)者的購買欲。
《中國服飾》雜志記者在走訪中看到，匯瑾定制位于中山公園商圈，客戶群體層次顯得也是比較中高端一些，唐唐女士也談到，以場景來觸發(fā)這類客戶的需求是沒有問題的，特別是這些客戶還是比較看重這里高附加值的消費(fèi)環(huán)境的，既有餐廳可以喝下午茶，也有健身會所做做運(yùn)動，自然在無形之中對于這些客戶群體的吸引力，多了這些增值服務(wù)，對于吸引客戶做好店鋪的經(jīng)營還是起到了一定的決定性作用。
唐唐也向《中國服飾》雜志記者談到，軟性場景式營銷在服裝高級定制領(lǐng)域比較受歡迎，而新近吸引了無數(shù)風(fēng)投的VR虛擬現(xiàn)實場景應(yīng)用技術(shù)對于服裝行業(yè)拓展客戶而言也變的更為有用，至少在三五年內(nèi)，線上場景體驗和線下消費(fèi)模式會得到極大的發(fā)展。而消費(fèi)者坐在電腦店購物，不再看到的是二圍的圖片，而是多維度的場景消費(fèi)體驗。極大豐富了購物體驗和選擇商品的準(zhǔn)確度。
在接受《中國服飾》雜志記者專訪時，商品企劃專家、Orin-V【吾衣坊】區(qū)域拓展人孫飛就此表示，生活場景化是服裝行業(yè)迎合消費(fèi)者必然的趨勢，對于服裝行業(yè)而言，不存在新的顧客，因為人口已經(jīng)不再急劇增長，現(xiàn)在的商店要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于消費(fèi)者的實際需要。假如商店要發(fā)展壯大，就應(yīng)該想辦法如何從現(xiàn)有得顧客中獲得更多得利潤。來店得次數(shù)越多，待得時間越長，就會有越多得購買量。而好的創(chuàng)意與陳列可以達(dá)到吸引消費(fèi)者進(jìn)店，迅速與產(chǎn)品建立聯(lián)系，減少詢問，縮短挑選時間，特別是匯瑾這樣有良好體驗度的終端店鋪，在保持原來的產(chǎn)品銷售，也把茶藝，咖啡冷飲等放在了自己的店內(nèi)，放上一排排的桌椅，增加些愜意的生活元素在內(nèi)。自然是能夠吸引更多的消費(fèi)者。
在孫飛看來，好的創(chuàng)意與陳列可以達(dá)到吸引消費(fèi)者進(jìn)店，迅速與產(chǎn)品建立聯(lián)系，減少詢問，縮短挑選時間，特別是匯瑾這樣有良好體驗度的終端店鋪，在保持原來的產(chǎn)品銷售，也把茶藝，咖啡冷飲等放在了自己的店內(nèi)，放上一排排的桌椅，增加些愜意的生活元素在內(nèi)。自然是能夠吸引更多的消費(fèi)者。
所以對于品牌而言，最簡單有效的一點還是要讓你的產(chǎn)品基礎(chǔ)款，讓主推產(chǎn)品做強(qiáng)勢，加大宣傳力度，影響大群體來買你的單。
孫飛表示，對于服裝品牌而言，通過服裝的搭配來展示產(chǎn)品的聯(lián)動性，給消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，一條褲子和多件上衣搭，還是單品產(chǎn)品集中性陳列，來突出色彩沖擊。還是像高端品牌一樣，所有的陳列只為打造一件產(chǎn)品的銷售，而投放更多的物料與廣告，也都將走向不同的陳列表達(dá)方式。模特海報的展示是否與你最想賣的產(chǎn)品呼應(yīng)，還是只為吸引顧客眼球而去陳設(shè)，也將對應(yīng)產(chǎn)品不同的準(zhǔn)備方式。
快時尚更注重模特搭配與集中式的陳列，高端品牌更注重產(chǎn)品附加價值的體現(xiàn)，如果把兩者都有效展示給消費(fèi)者的時候，相信都把他們的優(yōu)點吸取出來了。比如了解無印良品的消費(fèi)者都知道，無印良品是家居品類齊全又文藝，又有品味的商店。
門頭的宣傳海報從產(chǎn)品上面給大家更多的精選，讓了解與不了解的客戶對她重新認(rèn)識，找到自己的所需品，而且重新定價，省去很多不必要的成本，為消費(fèi)者謀取更多的優(yōu)惠，也快速給顧客做出進(jìn)店選擇。到處可見的產(chǎn)品組合，單品介紹，各種海報，形象唯美，讓消費(fèi)者重新認(rèn)識一件產(chǎn)品與一個家庭套裝的魅力，用無聲的營銷讓每個消費(fèi)者知道你的店鋪及產(chǎn)品的任何信息，這就是讓更多顧客更方便更優(yōu)惠的價格購買產(chǎn)品，而且還會繼續(xù)為消費(fèi)者提供和提升各方面的購物體驗，這才是未來零售的大趨勢。
孫飛談到，當(dāng)前，日本快時尚品牌在中國消費(fèi)市場上大行其道時候，業(yè)界還應(yīng)稱贊他們的務(wù)實精神，更要學(xué)習(xí)他們專注于從藝術(shù)品的角度去做好自己的產(chǎn)品的精神，對于國內(nèi)的服裝品牌而言，創(chuàng)意永遠(yuǎn)沒有違背消費(fèi)者的意志，而是把品牌的精髓更多的傳達(dá)給消費(fèi)者，給消費(fèi)者更多的情景模式再現(xiàn)，幫助消費(fèi)者做出下單的決定。相信給消費(fèi)者更多認(rèn)知感的過程，也是服裝品牌不斷提升的過程，而場景模式也會為品牌自身的發(fā)展增色不少的。
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