從天資聰穎的「閨房婦人」到富甲一方的「陜西首富」,她在男人主導(dǎo)的商業(yè)圈中,幾度浮沉起伏。慈禧收她為義女,當(dāng)?shù)厝朔钏秊椤概淌ァ?。她不僅是中國商業(yè)史上唯一有不俗建樹的商業(yè)才女,而且是唯一在中國商業(yè)史上為國家民族創(chuàng)立過不朽功績的女企業(yè)家。
《那年花開月正圓》自從開播以來,引發(fā)了無數(shù)熱議,孫儷飾演的女主角周瑩進(jìn)入人們的視野。歷史上,周瑩是確有其人。
周瑩 17 歲嫁入涇陽縣安吳鎮(zhèn)安吳堡,婚后僅一年,公公遇難,丈夫病逝。她臨危受命掌家。面對掌柜們侵吞資產(chǎn)以及家族內(nèi)部的明爭暗斗,她以過人的智慧成功地化解了家族商業(yè)危機(jī),將一個行將倒塌的商業(yè)大廈建設(shè)成為商業(yè)帝國,創(chuàng)造了一部蕩氣回腸的秦商神話。
▲一部蕩氣回腸的秦商傳奇
秦商也稱陜商,被認(rèn)為是中國按地域親緣關(guān)系最早出現(xiàn)的商幫,歷史上「絲綢之路」「茶馬古道」「走西口」這些家喻戶曉的詞都是因秦商而來,可以說秦商是中國傳統(tǒng)商業(yè)文化的一塊「活化石」。
周瑩就是一代秦商中的傳奇女子。她出生于 1869 年,時為同治九年,經(jīng)過兩次鴉片戰(zhàn)爭的清朝政府,已經(jīng)顯露出末世的破敗和荒涼。時局的動亂,也帶來了思想的變革,以前「重農(nóng)抑商」的傳統(tǒng)受到挑戰(zhàn),商人成為社會上活躍的群體。
周瑩的父親名為周海潮,周家在當(dāng)?shù)匾彩歉簧讨摇?7 歲時,周瑩嫁給涇陽縣首富吳蔚文的獨(dú)生子吳聘,二人可謂是門當(dāng)戶對。吳蔚文既在朝為官,也是著名鹽商,承辦江蘇、安徽、江西的鹽業(yè)專賣,是與胡雪巖同代的紅頂商人。
▲愿得一人心,白首不相離
嫁入?yún)羌冶臼侨f人艷羨的事情,可周瑩并不知情自己的丈夫身患重病。吳蔚文有意隱瞞了兒子的病情,想通過婚慶「紅鸞照命」來沖散「白虎兇星」。
大婚當(dāng)日,吳聘向她坦白了病情:「我活在世上 18 年,喝了 15 年苦湯。我自知命在踏薄冰踩浮萍,若小姐不愿與吳聘結(jié)為秦晉,我愿打開后花園門送小姐回孟店村逃婚。」
盡管周瑩既驚又怒,多年的家庭教養(yǎng),令她很快冷靜下來:「我今日既和相公拜了天地入了洞房,我周瑩就是你吳聘的結(jié)發(fā)妻。今日大喜,望相公能以萬利之語戒心猿意馬,與我周瑩同挽命運(yùn)之車……」
誰知命運(yùn)喜歡捉弄人,婚后的幸福很快就被打破。不久后,公公遇難,丈夫遭受打擊病逝,吳家也逐漸家道中落。因吳家無男丁子嗣,吳周氏成為吳家唯一繼承人。
▲西風(fēng)多少恨,吹不散眉彎
在清末那個動亂的社會里,女人要拋頭露面立足商場需要很大的勇氣。她卻毅然決然地承擔(dān)起這份責(zé)任。當(dāng)時吳家仍有不少商號、店鋪和資本。有原始資本做支撐,她身邊圍繞著幾十個能人謀事,其中尤以揚(yáng)州總管羅天增與楊茂亭、王子緒、王幼農(nóng)等人著稱,他們個個多謀善斷,經(jīng)營有方。
她臨危掌家后,為了維持吳氏家族的商號、店鋪、土地、房產(chǎn)等商業(yè)資本的運(yùn)作,她展現(xiàn)了驚人的商業(yè)天賦,她的闊斧改革可謂前無古人,很多商業(yè)規(guī)律至今仍對我們有很大的啟發(fā)。
她成為掌門人的那一年,才18歲。接手吳氏生意后,她首先開始在全國去巡視自家的商業(yè)版圖。
當(dāng)時支撐吳氏商業(yè)半壁江山的成都山貨藥材店「川花總號」主管和揚(yáng)州「裕隆全」鹽務(wù)總號主管想趁老東家去世將商號據(jù)為己有,她知道后,對此暗中展開調(diào)查,掌握了大量證據(jù),在與兩位總管交鋒的過程中,如山的鐵證和對仁義禮智信的義正詞嚴(yán)讓兩位主管敗北。
▲競爭中見胸懷
在與成都「川花總號」總管厲宏圖的斗爭中,周瑩展現(xiàn)了應(yīng)對危機(jī)的公關(guān)能力。首先她擊破了厲宏圖「吳蔚文贈予他川花總號」的謠言;其次,打點(diǎn)了四川成都府各有關(guān)官吏衙門;在道德和法律的立場上徹底打敗厲宏圖,使他失去人心。隨后,誠實(shí)守信的伙計(jì)被她提拔為商號管理層。
劉強(qiáng)東曾說過,公司管理的核心就是管人,管人的核心是怎么選人,怎么用人,怎么留人,怎么防止「大企業(yè)病」,保證信息通暢,減少部門扯皮。
▲為商三硬:人硬、貨硬、脾氣硬
古代的經(jīng)營管理也是一樣,周瑩深諳管人的方法。為了穩(wěn)定人心,她實(shí)行「陽俸陰俸」,提高伙計(jì)薪酬兩成,增加年終獎。當(dāng)「裕隆全」全體店員薪俸提高了兩成后,他們的薪酬高出揚(yáng)州商界最低年薪三成,加上每年分紅,「裕隆全」的員工薪俸在江南同行中算是超群。
這一決定將員工收入與商店利益掛鉤,如今大部分企業(yè)白領(lǐng)的收入分配也與之很相似。這種近于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的股權(quán)激勵制度極大調(diào)動了店員的積極性,這樣一來,「裕隆全」的生意沒有因掌柜易主而受損,反而蒸蒸日上。
周瑩因個性重情重義,所以身邊愿意追隨她的能人不少,這也是她能集思廣益,迅速掌握市場運(yùn)作的前提。她把他們視為兄弟姐妹,把管事伙計(jì)們視為手足,對跟隨她始終的丫環(huán)書童,更是知恩以報(bào),不但為他們成家立業(yè),而且為他們教育子女。
▲領(lǐng)導(dǎo)力是一種技能
如今不少企業(yè)重視員工關(guān)系,而周瑩無疑是建設(shè)員工關(guān)系的先行者。
土地問題一直是中國「三農(nóng)」問題的關(guān)鍵,也是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的核心。周瑩深刻地認(rèn)識到土地對于農(nóng)民的重要性后,開始了大刀闊斧的改革:還田于佃,減免租金,自負(fù)盈虧,20 年不變。她將屬于自己管理的土地分給佃農(nóng)幾乎無償耕種,因?yàn)楫?dāng)時農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)只能養(yǎng)家糊口,更有前途的是商業(yè)經(jīng)濟(jì)。從此她贏得了鄉(xiāng)親的擁戴。
讓她真正成為「首富」的秘訣,是對市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律的應(yīng)用。在市場經(jīng)濟(jì)的理念還沒有出現(xiàn)在中國時,她便知道要按市場規(guī)律出牌。當(dāng)時吳氏家族的產(chǎn)業(yè)涉及棉花、油坊、燒酒坊、糧店、米店、布匹……很多產(chǎn)品的價格會根據(jù)市場的規(guī)律上下浮動,一年秋天,棉花喜獲豐收。但是關(guān)中的棉花行想趁機(jī)殺價,引起棉農(nóng)不滿,有的棉農(nóng)干脆不賣。
▲商業(yè)需注入傳統(tǒng)道德的力量
她提出「以豐補(bǔ)歉」,并用高于市場價收購棉花,結(jié)果壟斷了棉花行業(yè)。西安棉花業(yè)的龍頭老大因無法向客戶供貨不得不求助于周瑩,只能高價從周瑩手中買棉花。第二年,棉花歉收,因上一年棉花庫存,周瑩又戰(zhàn)勝了其他人。7 年時間里,她由每年進(jìn)出 3000 來擔(dān)棉花到一年購進(jìn) 11 萬多擔(dān)棉花,由小打小鬧成為關(guān)中地區(qū)棉花買賣大戶。
她的身上有太多商人不具備的優(yōu)點(diǎn):重誠信、善用人、善于審時度勢、求新求變、甚至跨國意識。她通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),以及購買更先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備與國內(nèi)沒有的紡織布料。之后還通過一艘艘郵輪遠(yuǎn)銷歐美,吳家的商業(yè)版圖在她的運(yùn)營下延伸至海外!
作為晚清時期的女商人,能夠在動蕩混亂的時局中找到一次次商機(jī),足以讓她成為秦商領(lǐng)跑者!
在周瑩的一生中最為人津津樂道的是她與慈禧的關(guān)系。
1900 年,慈禧在西安避難時,周瑩向慈禧提供了 10 萬兩白銀,慈禧親手題寫「護(hù)國夫人」牌匾,并收她為義女?!缎脸髼l約》簽訂后,她又向清政府進(jìn)貢白銀,同赴國難,被封為「一品誥命夫人」。慈禧和她一見如故不僅是因?yàn)樗枇隋X,也是因?yàn)樗齻兺枪褘D,卻同樣在男人權(quán)力圈中立足。
其實(shí)向當(dāng)時的政府交銀子,家里是有不同意見的,但周瑩的家國觀很樸素:「這個朝廷不在了,國家不在了,家也就不在了。」
▲在男權(quán)中突圍的一生
在離世之前,她將掙來的財(cái)產(chǎn)分完后,還留了些日后重修鄭白渠所用資金。只是,后來漫長的戰(zhàn)爭歲月和荒誕的政治斗爭,重修鄭白渠成了她的未竟之愿,那些用于修渠的金銀財(cái)寶也隨著她的死不知所終。
周瑩從 18 歲守寡到 42 歲去世,24 個春秋的短暫時光里,成功地扭轉(zhuǎn)了吳家商業(yè)衰落的趨勢,贏得了世人的尊重,為自己贏得了舉世無雙的名聲。
百姓因?yàn)樗龅暮檬拢缃ㄎ膹R、辦義學(xué)、開倉放糧、施粥賑災(zāi)、捐銀打井、引水修渠,善舉不斷,將她稱為「活菩薩」。
▲千秋功過,后人評說
當(dāng)她走完坎坷而傳奇的一生時,不禁讓后人肅然起敬。
「誠信無詐,自律自戒。以智取材,以商事國,以豐補(bǔ)歉,月初一、十五與下人共食……」每一條對于公司管理者都是很大的啟示。
「椎埋去就,與時俯仰,變化有概」。她的成功不只是將一個行將倒閉的商業(yè)大廈建成商業(yè)帝國,生意遍及全國,更是她在商人趨利的傳統(tǒng)概念里,以自己的商業(yè)智慧為自己也為商人群體贏得了無與倫比的尊重。
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