這是鹿人說的第280篇原創(chuàng)
一喬：晚上好，我叫一喬，鹿人說內(nèi)部培養(yǎng)的嘉賓。主要做對的是免費(fèi)端口流量。今天我們的話題是解刨店鋪權(quán)重和單品權(quán)重。眾所周知的權(quán)重
一喬：店鋪的權(quán)重分配7種:店鋪類型 店鋪層級 店鋪DSR 動銷率 訪問深度 店鋪違規(guī)處罰 服務(wù)指標(biāo)，我們一個一個來解刨
一喬：店鋪類型權(quán)重：旗艦店大于專賣店大于專營店大于企業(yè)店大于集市店鋪，官方店鋪權(quán)重大于淘寶店鋪權(quán)重
一喬：店鋪層級權(quán)重：1-7層級層級越高權(quán)重越大。店鋪層級關(guān)乎到一個寶貝最低于最高流量的限制，所以這算店鋪權(quán)重比較重要的一部分。而且每一個層級都有每個層級的主題
一喬：下一個店鋪層級權(quán)重，比如第一層級的時候，沒有太多的銷量的我們應(yīng)該注意提高基礎(chǔ)銷量，提高成交金額，方法有很多種，直淘磚，優(yōu)惠促銷，直播等只要能帶動成交金額的都是可以使用的，所以第一層級的關(guān)鍵詞是基礎(chǔ)銷量。
一喬：第二層級，已經(jīng)有了少量的流量，這個節(jié)點應(yīng)該去考慮提升轉(zhuǎn)化率。優(yōu)化標(biāo)題的精準(zhǔn)。優(yōu)化評價和詳情等。第二層級的關(guān)鍵詞叫做轉(zhuǎn)化率的提升。
一喬：第三層級便要注重到了店鋪的布局，不能一味的做單品店鋪。布局關(guān)聯(lián)營銷，提高客單件。把相同品類規(guī)劃到一起。第三層的關(guān)鍵詞是群爆款布局。
一喬：布局店鋪是剛開始做新店的時候就要做策劃的，但是計劃永遠(yuǎn)比不上變化，市場也在變動。所以需要事實更新
一喬：第四層級其實就是無線段流量渠道的284個端口，想辦法提升免費(fèi)流量的端口就是第四層級的主題，獲得了更多的免費(fèi)流量就可以大規(guī)模的產(chǎn)品種草。
一喬：第五層級：就是在原本第4層級的流量渠道上面在加大付費(fèi)流量推廣力度。比如是直通車鉆展包括一些付費(fèi)活動
一喬：第六層級：就是要開始運(yùn)營自己的粉絲和自己店鋪的老顧客。也就是我們近一年討論的火熱的內(nèi)容營銷，把顧客圈養(yǎng)。
一喬：第七層級：已經(jīng)是TOP店鋪了，這個時候注重店鋪的發(fā)展策劃。一般穩(wěn)定排名即可。
一喬：講的比較籠統(tǒng)，但是工作量很大的
一喬：接下來是店鋪的DSR，店鋪的DSR是2011年開始就計算權(quán)重的
一喬：店鋪DSR：維護(hù)好店鋪的DSR可以保證一個新品，獲得良好的排名。一般控制在同行平均之上即可。
一喬：動銷率：淘寶系統(tǒng)分深淺動銷率。
一喬：28天之內(nèi)10款產(chǎn)品產(chǎn)生銷量即為淺動銷，20為中動銷。30為深動銷，動銷率計算方式=28天有銷量的產(chǎn)品/全店商品數(shù)。 動銷率越高說明你店鋪關(guān)聯(lián)營銷得好。
一喬：訪問深度：這個就是包括一些二次回訪，停留時間，跳失率等數(shù)據(jù)在里面了。一般我們優(yōu)化店鋪詳情，多設(shè)置一些頁面店鋪活動進(jìn)行訪客跳轉(zhuǎn)。
一喬：違規(guī)處罰：分為扣分違規(guī)和不扣分。店鋪虛假違規(guī)應(yīng)該是大家都很關(guān)心的，店鋪違規(guī)扣兩分清洗訂單是不影響單品權(quán)重的。但是會清洗銷量，評價數(shù)，和店鋪的信用，導(dǎo)致店鋪和單品權(quán)重回到清洗的位置。所以還是會下滑權(quán)重的。
一喬：服務(wù)指標(biāo)：天貓發(fā)貨服務(wù)指標(biāo)：天貓服務(wù)綜合指標(biāo)。天貓消費(fèi)體驗指標(biāo)。無憂購體驗考核指標(biāo)。營銷體驗考核指標(biāo)。一般已行業(yè)指標(biāo)為基準(zhǔn)。這些指標(biāo)都是計算權(quán)重的。
一喬：服務(wù)指標(biāo)自由天貓才有 集市店鋪沒有的，店鋪權(quán)重和單品權(quán)重是相輔相成.店鋪權(quán)重越高,做單品就越簡單.現(xiàn)在說說單品權(quán)重,單品權(quán)重又決定了你免費(fèi)流量渠道的入口數(shù)
一喬：單品權(quán)重分為:新品權(quán)重,點擊權(quán)重.轉(zhuǎn)化權(quán)重,銷量權(quán)重,以及成交價和下架時間,還有搜索詞權(quán)重.
一喬：新品權(quán)重,分為新品標(biāo)和新鏈接.新品標(biāo)（服飾類目才有新品標(biāo)）獲得方式八載認(rèn)證，新連接獲得新品權(quán)重方式就是提高收藏加購量。也可以理解為人氣權(quán)重
一喬：點擊權(quán)重：點擊率和點擊量. 轉(zhuǎn)化權(quán)重：轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)化量
一喬：銷量權(quán)重:是單品權(quán)重比較重要的部分，雖然受千人千面影響，但是銷量好，排名總會考前的。提升銷量的方法有，通過促銷活動快速提升銷量，比如前20名8.5折，拼團(tuán)（最近比較流行的玩法）等
一喬：還可以選擇發(fā)貨時效快的物流。減少快遞在物流的耽擱時間。也可以通過CRM軟件發(fā)送物流短語提醒顧客收貨好評來提升銷量。也可以旺旺設(shè)置服務(wù)助手，客服服務(wù)里面可以設(shè)置自動提醒。標(biāo)品類目注重銷量排名，非標(biāo)注重個性化標(biāo)簽。
一喬：成交價關(guān)乎到兩點：第一點UV價值，第二點客單價。
一喬：客單價高于同行，轉(zhuǎn)化率保持同行.UV價值便比同行高，獲得的權(quán)重也就越大。還有一點，UV價值決定了你自然搜索的曝光量，是實時曝光的。前段時間很火的凌晨單就是根據(jù)這個原理來的。
一喬：下架時間：選擇競爭小的時間上下架。權(quán)重越高。但是不要避開成交高峰期。上下架優(yōu)化加人群權(quán)重是我們新品時候要做的。做好了基本上流量來的很快。
一喬：搜索詞權(quán)重：這個點就包含很多了。大詞的權(quán)重和長尾詞的權(quán)重是不一樣的。大詞的每一單成交的權(quán)重都高于長尾詞成交的權(quán)重。但是如果產(chǎn)品沒有競爭力，不建議去推廣大詞。大詞的人群畫像一定包含了精準(zhǔn)詞的人群畫像
一喬：對了，每個價格都有價格代的，相對于的人群也不一樣了。這個可以參考生意參謀的搜索人群。
一喬：看著時間還比較充足。我這邊再分享一些。單品的綜合排序維度。
一喬：第一，單品正在被處罰（降權(quán)）。沒有自然這個端口的免費(fèi)流量的。店鋪違規(guī)不會牽扯到單品降權(quán)的。但是店鋪違規(guī)扣4分開始影響單品權(quán)重。
一喬：第二：店鋪的DSR，動銷，服務(wù)指標(biāo)（天貓無憂購。服務(wù)指標(biāo)小于90%）運(yùn)營一定要把控好風(fēng)險。
一喬：第三:曝光價值就是轉(zhuǎn)化率.曝光率是根據(jù)有效的曝光量進(jìn)行反饋的，店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽決定了曝光的廣度。UV價值決定了曝光量的大小。但是別忽視了轉(zhuǎn)化率。UV價值的公式是=消費(fèi)金額/訪客=客單價*轉(zhuǎn)化率*點擊量
一喬：具體的變化方式根據(jù)你自己要參加的唯獨來
提問環(huán)節(jié)：
鹿客：C店扣分了會影響店鋪單品權(quán)重嗎
一喬：是的
鹿客：店鋪動銷率，寶貝動銷率什么區(qū)別
一喬：動銷率是店鋪的，寶貝只有動銷和滯銷
鹿客：C店扣12分不是完蛋了？
一喬：12分不是完蛋了，是影響到了單品權(quán)重，做后期很難維持，就是不能一股勁沖上去
鹿客：我的C店被扣了4分，這個店還能做不
一喬：可以的呢
鹿客：店鋪更換主營類目的時候，流量是不是相對難做起來
一喬：不會很難做起來，但是流量不精準(zhǔn)，賣場型店鋪，就是你這樣的多類目
鹿客：我店鋪剛從男鞋更換到運(yùn)動戶外類目，我做的一個沖鋒衣流量就是起不來，我不是做多品類的 只是換個類目
一喬：給他一點時間緩沖就好了，不必很在意，我們做賣場型店鋪的時候和你碰到的情況一樣，兩個類目，主營類目換了的時候，層級直接從第五層到了第六層，瀏覽到了1.2萬，但是不建議中小賣家做賣場型
鹿客：這個時間大概要多久呢
一喬：7天吧，7天就感覺不到什么影響了
鹿客：下架時間，這塊怎么做呢？生意參謀有數(shù)據(jù)嗎？
一喬：上下架時間要配合你的關(guān)鍵詞來做。
鹿客：老師，單品的權(quán)重，根據(jù)這些指標(biāo)，是實時更新，還是一天更新呢？
一喬：單品權(quán)重大部分都不是實時的
鹿客：我店鋪層級不高，第四。每天流失一天比一天高，這是啥原因呀
一喬：流失高，你要分析一下他的賣點優(yōu)勢和你的賣點優(yōu)勢在哪里，價格？服務(wù)？所有的營銷手段都要考慮
鹿客：基本一樣，主圖詳情都差不多，沒啥特色
一喬：你的流失盡量分析除了人為之外的情況，有時候是你的排名上去了，轉(zhuǎn)化率差了，說明競點有優(yōu)勢的，感覺差不多不精準(zhǔn)
主持人／整理/千尋
分享/一喬
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