優(yōu)客工場在陽光100的辦公空間
前Uber中國的公關(guān)總監(jiān)高超醞釀辭職還是在半年多以前，彼時Uber正和滴滴掐得緊。從戴爾、亞馬遜再到Uber中國，已經(jīng)有二十多年企業(yè)公關(guān)經(jīng)驗的高超早就感覺到了實在的壓力，“打工，就算是給再牛逼的外企不還是打工”。
優(yōu)客工場給了他下決心的機會，在加入優(yōu)客工場擔(dān)任CMO的同時，他也獲得了二重身份——“里鄰”傳媒公司的聯(lián)合創(chuàng)始人，公司旗下運營一個微信新媒體“有言”。一個月前他自己的公司募到了首輪融資，并且毛大慶也成為這家公司的股東。
如果說在華清嘉園租一間民居就開始創(chuàng)業(yè)成為上一波創(chuàng)業(yè)浪潮的縮影，那么如今租一組獨立工位正在成為新的潮流。優(yōu)客工場創(chuàng)始人毛大慶曾在2015年鈦媒體T-EDGE峰會的演講中用“辦公的機器”來定義聯(lián)合辦公空間，“我們試圖在機器上裝滿各種各樣的辦公的服務(wù)功能，做成一個可以觸手可及，拿到各種各樣你所需功能的辦公服務(wù)器?！?/p>
用高超的話說，里鄰就像聯(lián)合辦公空間優(yōu)客工場平臺上的一個“插件”，入駐企業(yè)如果有品牌傳播需求，都有機會通過“里鄰”獲得咨詢服務(wù)——這一點便利讓記者的一位正在創(chuàng)業(yè)、租賃了無界空間（成立于2015年的聯(lián)合辦公品牌，曾獲得經(jīng)緯創(chuàng)投、青山資本等投資）望京國際空間工位的朋友心生羨慕，“我們這里的空間還沒提供類似的服務(wù)”。
高超的5人團隊“里鄰傳播平臺”
盡管大多數(shù)以租金為主要營收方式的聯(lián)合辦公空間被認(rèn)為就是個“整批零賣的二房東”生意，但實際上，租用工位的個人或團隊對“辦公”這件事的需求遠遠不止一個工位。
杭州有棟傳說中的“網(wǎng)紅樓”，即很多電商導(dǎo)購的網(wǎng)紅及其公司都喜歡租用同一棟寫字樓，同行業(yè)間的聚集效應(yīng)是一個再常見不過的現(xiàn)象——既然電商型網(wǎng)紅都需要攝影師、影棚、化妝間等各種各樣的供應(yīng)商，過去需要單獨購買或租賃的獨立單元，如今可以在最近的距離、最短的時間內(nèi)獲取。
聯(lián)合辦公這件事也一樣，除了辦公桌、水電、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，財稅法務(wù)服務(wù)、辦公效率服務(wù)乃至于有特色的社交平臺都是大量求租者需要重復(fù)采購的生產(chǎn)要素。到底什么能把它們聚集在一起？
答案就是空間。
“不止是一個工位”光華路的陽光100，是優(yōu)客工場最熱鬧的“點兒”。一進門首先看的的也是一間咖啡吧，無界空間在朝陽大悅城以北的新址入口的位置租給了一個叫做“Blanko”的小眾咖啡品牌。顯然，在創(chuàng)業(yè)大街“那杯咖啡”涼了之后，坐下來人手一杯咖啡聊聊項目仍然是創(chuàng)投圈人士的工作常態(tài)。
訪客要到前臺登記，然后就找個沙發(fā)坐下，沒有人會趕走你。記者在某個下午見到了“跑哪兒”（鈦媒體曾報道過這家創(chuàng)業(yè)公司）的聯(lián)合創(chuàng)始人田同生。他在等客戶的十幾分鐘里向鈦媒體記者簡短分享了入駐優(yōu)客工場后的奇遇，“我跟毛大慶一邊跑著馬拉松，一邊開了個5小時的會?！?/p>
田同生的團隊幾乎包下了整個優(yōu)客工場的二層。他本人還有一個身份是某商學(xué)院講師，在一次隨王石登山旅行后人生軌跡改變，在2015年5月創(chuàng)辦了跑哪兒，通過戶外運動與商界大佬結(jié)合，做起了賽事運營和解決方案開發(fā)的生意。
由于工作需要，田同生經(jīng)常在國內(nèi)飛來飛去，回到公司多半就是在門口的咖啡吧談合作，從政府官員、地產(chǎn)商到投資人，“以前我習(xí)慣了吃閉門羹，現(xiàn)在毛大慶會直接帶著徐小平來我公司?！碧锿f（注：跑哪兒已經(jīng)獲得優(yōu)客工場的投資）。
作為辦公場所主要組成部分自然是大量的封閉格子間、會議室及不知會通向哪里的走廊。與主打“開放式”辦公的Wework相比，這里顯然更具中國特色——“電腦放這里不會丟吧......？”當(dāng)你聽到一位打算入駐的先生向銷售人員提的最后一個問題時，你就會和我有同感。
成立于2015年7月的聯(lián)合辦公品牌無界在空間設(shè)計上顯然更開放。位于朝陽大悅城北400多米的一個老企業(yè)大院的一棟廠房，已經(jīng)變身為無界空間又一新址。北歐風(fēng)格的“格子間”，純白軟裝，木地板，性冷淡的格調(diào)讓這個聯(lián)合辦公空間顯得有些不一樣，更像是個獨立書店。
“當(dāng)然我們在每個空間設(shè)計時會考慮平衡，畢竟中國人對于純開放空間不是非常喜歡?！睙o界空間的創(chuàng)始人萬柳朔（Randy）在評價一部分年輕求租者對“格子間”的吐槽時這樣說。
成立一年的時間，無界已經(jīng)投入運營了七個聯(lián)合辦公空間。打電話給一位名叫“無彥租”的客服，你就可能在望京南、朝陽大悅城北或者三元橋附近租到合適的工位或你需要的辦公室，每個工位的月租金從1600/人—1850元/人不等。
無界空間兩位聯(lián)合創(chuàng)始人萬柳朔和韓昕锜
萬柳朔有一套自己的空間設(shè)計理念，他請到來自頂尖建筑設(shè)計工作室OMA的一位設(shè)計師合作。在他看來，未來辦公文化的趨勢一定是“流動的”，在知名咨詢公司BCG的全職工作經(jīng)歷讓他更加確信這一點。他向鈦媒體回憶，自己在BCG工作時大多數(shù)工作在客戶的辦公室完成，一年中住了250多天酒店，“我在自己工位上的日子不超過5天，連很多新同事都不認(rèn)識?！?/strong>
這正在成為中國年輕創(chuàng)業(yè)者和自由職業(yè)者的工作常態(tài)。無界空間在成立一周年的活動上發(fā)布的一份藍皮書顯示，
“目前的辦公室租賃市場主要存在寫字樓、民居（含商住兩用）、孵化器、聯(lián)合辦公幾種主流產(chǎn)品供應(yīng)......而北京、上海今年第二季度的寫字樓平均有效凈租金環(huán)比在下降，在亞奧和亦莊等新興商圈甲級寫字樓每建筑平方米每月均價則僅為260元左右。”
也就是說在一線城市，相比于寫字樓、民居（含商住兩用）和孵化器，聯(lián)合辦公作為一個“新物種”，盡管在外部形態(tài)上還與它的前輩們類似，但它最終會更接近那個“更好的選擇”。
同樣是租幾個工位，差不多的價錢，怎樣才算是“更好的選擇”？
優(yōu)客工場希望選擇入駐的創(chuàng)業(yè)者得到的不僅僅是一個工位，“可能是附贈一次發(fā)布會場地，或者一頓毛大慶午餐”，高超略帶玩笑的解釋“一個工位”和“一個優(yōu)客工場工位”的區(qū)別以及后者能產(chǎn)生的附加價值。優(yōu)客空間目前可以提供的服務(wù)包括可以預(yù)定會議室、預(yù)約服務(wù)的管家式平臺“優(yōu)客工場”APP、提供市場營銷咨詢的“里鄰”，以及即將上線的“冪次方”培訓(xùn)計劃。
萬柳朔則認(rèn)為，“提供更好的社交”就是辦公空間的附加值。在無界空間的設(shè)計中，把工位、休息區(qū)、交流區(qū)融合在一個空間體系里，目的是為了鼓勵入駐者多交流，靠興趣活動讓空間入駐者慢慢變成朋友?！皬倪\營角度，我們更愿意辦很多適合中國人社交的活動——不是辦路演，不是辦講座，而是諸如三分鐘黑暗交友、KTV大賽、寵物秀比賽、葛優(yōu)躺大賽等非常有趣的活動”。
設(shè)計范兒的無界似乎是在補足優(yōu)客工場在空間美學(xué)上的短板，營收的支撐。“目前國內(nèi)做聯(lián)合辦公的70-80%都是虧損的。我們也追求工位數(shù)最大化，前期設(shè)計其實是最密集的，但通過產(chǎn)品設(shè)計讓工位數(shù)量和空間面積的比率，能讓人感覺寬松很多；我們還保證了裝修投入也是行業(yè)里最低的，因此每個空間的收支平衡周期相對比較快的?！比f柳朔在一周年活動上向鈦媒體透露，目前無界開業(yè)的七個空間中，有四個已經(jīng)盈利。
“我們不做孵化器”“我們不做孵化器。”最近半年，毛大慶不止一次在公開場合這樣說。對比早前優(yōu)客工場成立之初“創(chuàng)業(yè)加速器”的公開提法，顯然優(yōu)客工場自身也在調(diào)整和逐漸明確自身的定位。多次強調(diào)不做孵化器的還包括無界空間的萬柳朔。高超說，優(yōu)客工場拒絕和“過時”的名詞劃等號，原因在于“聯(lián)合辦公的服務(wù)外延是大于等于創(chuàng)業(yè)公司的”，孵化一家創(chuàng)業(yè)公司并非優(yōu)客工場當(dāng)前考慮的盈利模式。
聯(lián)合辦公空間的鼻祖Wework在中國的第一家辦公室空間7月1日在上海落成開業(yè)。我們的同事、鈦媒體記者張遠在對此事的報道中曾說，“中國版Wework”都做成了孵化器，這顯然已經(jīng)和聯(lián)合辦公文化的發(fā)源相悖。一位參觀過上海辦公室的人士透露，租客并非小的創(chuàng)業(yè)公司而是“在華的美國商務(wù)人士”。
“我從舊金山、新加坡再到倫敦走了一圈，我發(fā)現(xiàn)沒有把「萬眾創(chuàng)業(yè)」掛在嘴上的國家，反而把聯(lián)合辦公做的非常成熟?！?/strong>這是毛大慶最近半年的感受。
相反，正是由于商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)能過剩、北上廣商業(yè)樓宇入住率持續(xù)下滑態(tài)勢，倒逼著地產(chǎn)商們尋求新的運營出路。而自由職業(yè)代表的辦公文化變遷，也在助推類似優(yōu)客工場、無界空間、納什空間這樣的運營模式出現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)氛圍只是外因，未來能真正把聯(lián)合辦公、移動辦公市場推向成熟的因素，還要取決于“一人公司”商業(yè)形態(tài)的成熟程度和辦公文化的變遷。
“空間運營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，可能是我們設(shè)想的一個終極狀態(tài)?！比f柳朔這樣說。連鎖酒店創(chuàng)造了商業(yè)史上最典型的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)輸出，那么，聯(lián)合辦公的空間設(shè)計和空間運營能否輸出？這是優(yōu)客工場和無界空間都在考慮的問題。今年3月24日，毛大慶和萬柳朔站在了一起，宣布優(yōu)客工場戰(zhàn)略股權(quán)合作的方式參與無界空間的A輪融資，“萬向空間”聯(lián)盟也在同一時間成立。
以優(yōu)客工場現(xiàn)在簽下的30多個樓宇空間來看，連鎖模式已經(jīng)接近成立，不過高超說，“這個行業(yè)太新了，很多人都在琢磨它到底是個什么， 產(chǎn)品還難以固化”。（本文首發(fā)鈦媒體，記者/蔥蔥、宮赫婧，編輯/蔥蔥）
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