第一，引而不發(fā)，留面子
一個(gè)人，本來可以按照自己的脾氣辦事，隨手就能傷害你，但是卻“引而不發(fā)”顧及你的面子，往往后來會(huì)讓人感激涕零。
諸葛亮就很擅長(zhǎng)這個(gè)，
他建議領(lǐng)導(dǎo)者要在下屬面前樹立“威而不猛”的形象，要借助各種機(jī)會(huì)充分“震懾”和展示自己的能力，卻又不明顯針對(duì)個(gè)人，從而獲取下屬的服從、好感，甚至狂熱崇拜。
現(xiàn)實(shí)生活中很多美女銷售就是這樣糾纏于客戶之間，保持愉悅關(guān)系，又給對(duì)方留足面子。
第二，忿而不怒
《孫子兵法》講；“主不可以怒而興師，將不可以慍而致戰(zhàn)”。也就是說，作為領(lǐng)導(dǎo)，不能讓憤怒的情緒戰(zhàn)勝理智，因?yàn)闆_動(dòng)導(dǎo)致不可挽回的后果。
那么，怎么調(diào)控自己的情緒呢？
最實(shí)用的方法是，過半小時(shí)再處理。出去走走開心了你就會(huì)有靈感。所以，國(guó)慶之前如果你有什么煩心事，再擁擠也要出去走走。美好總在不經(jīng)意間偶得。
第三，不要被任何人，任何事精神擊潰
一個(gè)人只要精神不被擊潰，他的城府和經(jīng)驗(yàn)就在不斷積累，所以在一個(gè)領(lǐng)域深耕的人早晚會(huì)賺到錢。
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