我們知道產(chǎn)品經(jīng)理英文為Product Manager，而項(xiàng)目經(jīng)理則是Project Manager，兩個(gè)職位縮寫(xiě)都是PM，但是這兩個(gè)職位確是完全不一樣的。
產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間的差別也可以從「產(chǎn)品」和「項(xiàng)目」的區(qū)別窺得一二：
項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特而復(fù)雜并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，這些活動(dòng)有著明確的目標(biāo)或目的，必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。產(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)責(zé)產(chǎn)品從生到死的總負(fù)責(zé)人，而項(xiàng)目經(jīng)理則主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品是否保質(zhì)保量按時(shí)交付。
換句話說(shuō)，如果產(chǎn)品經(jīng)理是大寫(xiě)的PM，那么項(xiàng)目經(jīng)理就是小寫(xiě)的pm，項(xiàng)目經(jīng)理可以理解成是產(chǎn)品經(jīng)理工作在項(xiàng)目管理上的細(xì)分崗位職能。一般產(chǎn)品經(jīng)理如果在工作中忙得過(guò)來(lái)就會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理層面的工作，但是如果產(chǎn)品上線，產(chǎn)品層面工作顆粒度變細(xì)，這部分工作產(chǎn)品經(jīng)理就需要拆分出去給其Ta小伙伴負(fù)責(zé)。
產(chǎn)品經(jīng)理被業(yè)內(nèi)譽(yù)為CEO學(xué)前班
其實(shí)作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，在公司中經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一些讓產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生自己是“三頭六臂的哪吒”幻覺(jué)的話。比如“好厲害啊，調(diào)研PPT做的真炫啊”、“產(chǎn)品經(jīng)理代碼你也會(huì)敲啊”、“UI設(shè)計(jì)你也懂啊，產(chǎn)品經(jīng)理！”、“原型做的真棒啊，產(chǎn)品經(jīng)理！”等等…
但是作為一名七年的老產(chǎn)品經(jīng)理我想說(shuō)：“你以為PM都是TMD的哪吒??？！”，只聽(tīng)對(duì)面悠悠傳來(lái)一句：“是呀，誰(shuí)讓產(chǎn)品經(jīng)理是小「CEO」捏…”！
CEO所關(guān)注的莫過(guò)于：“人才和如何賺錢(qián)”。真正的CEO要對(duì)公司的發(fā)展做一個(gè)宏觀把握，而產(chǎn)品經(jīng)理也需要具備相應(yīng)的全局意識(shí)，因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品往往能體現(xiàn)公司的理念和信仰。產(chǎn)品經(jīng)理最基本的工作內(nèi)容：人員、流程和產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理日常不僅需要與項(xiàng)目、設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、推廣營(yíng)銷人員合作處理好日常工作和關(guān)系，更需要從全局思考和把控產(chǎn)品的定位和推廣運(yùn)營(yíng)方案，最重要的是能從用戶的角度理解更深層次的需求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值。
那么在工作中，產(chǎn)品經(jīng)理到底有哪些具體的工作職責(zé)呢？
產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)
1、評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)
產(chǎn)品的創(chuàng)意來(lái)源很多，比如公司高管的意見(jiàn)、用戶反饋、可用性測(cè)試的結(jié)果、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的點(diǎn)子、業(yè)內(nèi)人士的分析等。產(chǎn)品經(jīng)理需要嚴(yán)格審核這些創(chuàng)意，判斷是否值得采納。一般公司會(huì)借助商業(yè)需求文檔（BRD）和市場(chǎng)需求（MRD）文檔來(lái)完成這項(xiàng)工作。具體如何評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)呢：
創(chuàng)意收集、記錄和整理
行業(yè)分析
市場(chǎng)分析
商業(yè)模式分析
成本、收益、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策分析
確定目標(biāo)用戶群
用戶建模及使用場(chǎng)景分析
用戶需求分析和挖掘
競(jìng)品分析
2、定義要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品
確定有價(jià)值且符合公司發(fā)展要求的產(chǎn)品機(jī)會(huì)后，還需要探索產(chǎn)品的解決方案，包括基本的產(chǎn)品特征和功能、產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。一般公司借助產(chǎn)品需求文檔（PRD）來(lái)完成這項(xiàng)工作。具體如何定義所要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品呢：
產(chǎn)品愿景
目標(biāo)市場(chǎng)和用戶
用戶場(chǎng)景
場(chǎng)景下的功能需求
產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述（線框原型）
產(chǎn)品功能的優(yōu)先級(jí)
系統(tǒng)需求
性能需求
銷售及支持需求等
3、定義產(chǎn)品的視覺(jué)表現(xiàn)
包括用戶界面（UI，User Interface）和交互設(shè)計(jì)（User Interaction）和用戶體驗(yàn)（User Experience）。產(chǎn)品經(jīng)理通常和UI設(shè)計(jì)師或交互設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師一起完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作。產(chǎn)出為低保真原型、UI視覺(jué)稿以及高保真原型。
4、項(xiàng)目管理
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中如果沒(méi)有專職的項(xiàng)目經(jīng)理一般都由產(chǎn)品經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人代為承擔(dān)項(xiàng)目管理相關(guān)的工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員，在預(yù)算內(nèi)按時(shí)交付產(chǎn)品，包括：
確保資源投入
制定項(xiàng)目計(jì)劃
根據(jù)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目發(fā)展
辨別關(guān)鍵路徑
必要時(shí)爭(zhēng)取追加投入
向主管報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況
5、產(chǎn)品宣講
向團(tuán)隊(duì)成員包括老板、上司、設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、客服等宣講產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能、目標(biāo)市場(chǎng)，也包括向公司外界比如投資人、用戶、客戶、媒體等宣講產(chǎn)品。
筆者江湖人稱LY（LeoYoung，翻譯成中文是“老楊”），公號(hào)「全棧產(chǎn)品經(jīng)理筆記」作者，研發(fā)出身的產(chǎn)品經(jīng)理，歷經(jīng)小白、產(chǎn)品經(jīng)理助理（俗稱 產(chǎn)助或者 助產(chǎn)）、產(chǎn)品經(jīng)理、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理（俗稱 高產(chǎn)）、產(chǎn)品總監(jiān)，已年逾而立，目前是產(chǎn)品經(jīng)理導(dǎo)師。
聯(lián)系客服
