標(biāo)桿思維是非常重要的管理思維，也是HR經(jīng)理開展工作最常用的思維，把先進企業(yè)的經(jīng)驗和標(biāo)準(zhǔn)以及內(nèi)部的先進拿來對照以要求落后的達到先進的標(biāo)準(zhǔn)，非常省事，并認(rèn)為這是最有效的開展工作的方法，但大部分人力資源經(jīng)理用這個思維開展工作都陷入了被動孤立的境況，結(jié)果與愿望相背，為什么好的思維不能帶來好的結(jié)果呢?
用標(biāo)桿企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來對標(biāo)現(xiàn)在的公司，結(jié)果是公司一無是處，問題多的嚇人，人人都是問題，處處都是毛病，事事都做的不對，對公司來一個全盤否定，要推翻現(xiàn)有的人力資源制度，要重搞公司的績效考核，要重建公司的組織架構(gòu)等等，結(jié)果是人人自危，企業(yè)動蕩混亂，按照這樣的思維，企業(yè)已病入膏肓，要推倒重來，試想這是在幫企業(yè)還是在害企業(yè)？所以我們要正確的理解和運用標(biāo)桿思維。
標(biāo)桿思維有三個核心要素，一個是內(nèi)部標(biāo)桿，第二是行業(yè)標(biāo)桿，第三是樹立的標(biāo)桿。
內(nèi)部標(biāo)桿就是把公司內(nèi)部表現(xiàn)突出的人和事作為標(biāo)準(zhǔn)，全公司向他們看齊，向他們學(xué)習(xí)的一種對標(biāo)思維，但很多中小企業(yè)就是依靠個別突出的地方才發(fā)展和成長起來的，如果把他們當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)一是約束了優(yōu)勢二是根本無法看齊，結(jié)果是標(biāo)沒對成，把標(biāo)拉下來了，所以在個別突出點帶動發(fā)展公司要通過人力資源的其它管理工具促進公司整體效率的提升，而不能一味的運用標(biāo)準(zhǔn)思維，比如通過采取業(yè)務(wù)驅(qū)動的方式帶動業(yè)務(wù)的方式而不是業(yè)務(wù)高手帶動的方式來開展工作等等。
行業(yè)標(biāo)桿就是公司所在的行業(yè)表現(xiàn)特別突出的公司形成的標(biāo)準(zhǔn)，是整個行業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，人力資源經(jīng)理用這個思維去讓自己的公司達到標(biāo)桿公司的標(biāo)準(zhǔn)時陷入了一個誤區(qū)就是標(biāo)桿企業(yè)是通過長期的優(yōu)化而發(fā)展起來的，而不是短時間內(nèi)形成的，所以要研究標(biāo)桿公司的發(fā)展歷史，對標(biāo)公司現(xiàn)在這個階段時標(biāo)桿公司也處于這個階段時采取的措施和辦法去學(xué)習(xí)，才叫標(biāo)桿思維，所以大部分HR經(jīng)理陷入了這個誤區(qū)導(dǎo)致。
樹立標(biāo)桿就是為了實現(xiàn)公司經(jīng)營管理水平的提高人為的樹立一些標(biāo)桿的管理方式，這個措施在很多公司被廣泛應(yīng)用，人力資源經(jīng)理完全可以結(jié)合公司的實際情況，為了解決公司的核心發(fā)展矛盾而人為的樹立一些典型和標(biāo)桿，通過向標(biāo)桿學(xué)習(xí)或者達到標(biāo)桿的標(biāo)準(zhǔn)的方式推動人力資源工作的開展和推動，以便配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
所以我們要正解的理解標(biāo)桿思維和使用標(biāo)桿工作法，公司之所以是現(xiàn)在這個樣子，一定是有它的道理的，標(biāo)桿企業(yè)之所以做的好，也是有它的道理的，我們要把標(biāo)桿企業(yè)處于公司目前現(xiàn)狀時采取的措施和辦法拿來借鑒而不是拿標(biāo)桿企業(yè)現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)要看公司目前的現(xiàn)狀；我們要把內(nèi)部的標(biāo)桿進行分類分析，而不是拿來就用；我們要配合公司的戰(zhàn)略需要樹立標(biāo)桿而不是利用現(xiàn)有的先進人物或者先進業(yè)務(wù)部門樹立標(biāo)桿，這樣應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)思維才能把公司的主要矛盾找到，采取有效的措施來解決。也只有樹立這樣的標(biāo)桿思維HR經(jīng)理的工作才能不陷入被動。
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