說起周小廚私房菜我想大家應(yīng)該不會陌生吧,從這家店鋪火起來到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年的時間了,可算是一夜暴紅于網(wǎng)絡(luò),但這家店并非像其他店一樣,而是逆風經(jīng)營,偏偏利用差評的營銷手段,來提高自己在網(wǎng)絡(luò)上的爆紅度,從而制造成一種網(wǎng)紅狀態(tài),來進行產(chǎn)品銷售。
小編也買過他家的小龍蝦,絕對是因為在微博里看到了有趣的評論才去淘寶直接搜索了這家店然后下單的。我們自己開淘寶店的時候最最擔心的就是差評了,周小廚私房菜的差評可真不少,但是沒有幾條差評會真的是因為產(chǎn)品差而差評,更多的是調(diào)侃,是給人帶來一種想要購買的沖動。
這家店之所以能夠以這樣的方式成功很重要的一點在于他的定位,如果這是一個賣老年服裝的店鋪,再用這樣的調(diào)侃方式就等同于自殺了。年輕人都愛這樣的在調(diào)侃狀態(tài)下的對話,不死板,用一種玩的方式和客戶進行交流,不買沒關(guān)系,但是我們交流過了,你對我產(chǎn)生興趣了,自然而然就會關(guān)注我的店,不經(jīng)意間便會產(chǎn)生訂單。
在面對差評時,他們的方式不是去想盡辦法刪除差評,不會打電話騷擾客戶,更不會用其他手段刪除差評,而是“以牙還牙”,大家開心就行,其他顧客看到,這樣的差評并不會影響銷量,反而會是一種吸引他人的方式。
自從他爆紅之后很多商家效仿,但是都沒有做成功。
有的時候,我們在坐等客戶點擊自己的店鋪倒是真不如讓客戶自己找上門來。就像現(xiàn)在大多數(shù)的網(wǎng)紅都有自己的淘寶店,比如小編喜歡的張沫凡,她利用自己自身的優(yōu)勢成為網(wǎng)紅,在網(wǎng)絡(luò)爆紅后大肆宣傳自己的店鋪,短短時間就爬上了皇冠的臺階。
并且,這樣的連貫效應(yīng)并不是說店紅了就完事了,經(jīng)營經(jīng)營,就是經(jīng)得住才能贏,那小龍蝦說吧,他的前期通過很多的微博紅人進行推廣,讓更多的人知道他的梗,然后創(chuàng)造出一系列的產(chǎn)物,比如除了老板之外,他家里的三只狗,那個最逗逼的客服,粉絲集結(jié)一個個大群,定期發(fā)紅包,等等的方式都能夠留住顧客。
比如說張沫凡的護膚品店,她一開始只是在淘寶上叫大家怎么使用護膚品,后來開直播送粉絲禮物,然后除了她以外,又將她身邊的帥哥打造成網(wǎng)紅,這樣女生看帥哥男生看美女,便可以擴大粉絲的范圍?,F(xiàn)在他們會定期拍各種類型的視頻,把產(chǎn)業(yè)擴大不僅僅限于護膚品這一點上,才能攏攔更多的人。
他們并不是最懂電商的人,但是他們所使用的方式并非每個電商人都能想到的。
雖然馬云叔叔今天在杭州說到明年開始不再是電商時代,但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的大環(huán)境并不是一年兩年就能消失的。
強大的營銷方式背后一定會有強大的物質(zhì)支撐,各位小主如果在經(jīng)營店鋪時,無論用怎樣的營銷方式,想要做出色,必須有過硬的產(chǎn)品,倘若小龍蝦家的食品不衛(wèi)生,或者吃了拉肚子,那就算他說破天,再紅也等于零。
開動腦洞,創(chuàng)造屬于我們自己的風格,說不定,下一個收入上億的店主就是在看的各位。
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