隨著薪酬上升、勞動(dòng)力人口萎縮以及文化變遷，公司利用廉價(jià)并賣(mài)力工作的員工獲得優(yōu)勢(shì)的日子已經(jīng)過(guò)去了。對(duì)于工廠制造企業(yè)連招聘一個(gè)技工都是很困難的事情，而軟件企業(yè)招聘一個(gè)熟練技術(shù)的程序員更是很難。
人工成本的上升已經(jīng)讓行業(yè)感受到了很大的壓力，制造企業(yè)的做法一般是：
1.將工廠遷往中國(guó)內(nèi)陸和東南亞等地；
2.引進(jìn)先進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)線，減少用工，采用機(jī)器人；
3.將非核心零部件交付第三方工廠采購(gòu)，這樣可以降低員工人數(shù)，提高生產(chǎn)效率，降低整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；
4.對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行重構(gòu)，將模塊業(yè)務(wù)通過(guò)ODM的方式打包交給第三方工廠生產(chǎn)，自己主導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和用戶(hù)體驗(yàn)；
而對(duì)于軟件企業(yè)，還是停留在無(wú)奈抱怨發(fā)牢騷的階段，離職多，招人難，員工要錢(qián)高不出活，眼睜睜的看著企業(yè)低效率高成本的運(yùn)作，制造企業(yè)還可以升級(jí)生產(chǎn)線，用機(jī)器人等來(lái)提高自動(dòng)化程度，軟件公司卻不能用機(jī)器人來(lái)替代程序員編程，也需要未來(lái)有可能。軟件企業(yè)要想降低成本，唯有提高生產(chǎn)力，在提高軟件質(zhì)量的同時(shí)，還能縮短軟件交付的時(shí)間，和時(shí)間賽跑，才能制勝。
很多企業(yè)雖然不是軟件企業(yè)，但是有軟件開(kāi)發(fā)和團(tuán)隊(duì)，他們的企業(yè)是通過(guò)軟件團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)一款軟件產(chǎn)品，然后再通過(guò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)營(yíng)獲取利潤(rùn)的，簡(jiǎn)單的兩步棋，第一步?jīng)]走完，就死掉了，為什么？一支軍隊(duì)攜帶的糧草供應(yīng)是有限的，在長(zhǎng)途奔襲的情況下，如果貪戀中間一座城池，又久攻不下，就得玩完。所以不要低估軟件開(kāi)發(fā)的兇險(xiǎn)，很多公司都是軟件還沒(méi)開(kāi)發(fā)出來(lái)就結(jié)束了。
軟件企業(yè)為什么一直沒(méi)有應(yīng)對(duì)成本上升好的辦法？
1）軟件企業(yè)老板總是把眼光放在薪酬上，其實(shí)項(xiàng)目的成本是有薪資*時(shí)間來(lái)決定了，時(shí)間才是大頭，軟件老板，對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)效率大多沒(méi)有深入研究，招聘一個(gè)低工資的開(kāi)發(fā)人員和一個(gè)高工資的開(kāi)發(fā)人員，那個(gè)會(huì)降低開(kāi)發(fā)成本？自己也很難說(shuō)清楚，軟件開(kāi)發(fā)的周期都是拍腦袋決定的，而實(shí)際的開(kāi)發(fā)周期總是溫水燉青蛙一般，緩慢而堅(jiān)定的一拖再拖，為什么會(huì)這樣？因?yàn)檐浖_(kāi)發(fā)是比較特殊的抽象工作，有一個(gè)可怕的現(xiàn)象就是埋地雷，老板和市場(chǎng)壓得緊了，就給你埋地雷，就是埋地雷，這個(gè)是老板們知道也不敢面對(duì)的事情，一個(gè)項(xiàng)目，你催的太急了，下來(lái)死任務(wù)，必須要在某年某月某日上線，那就給你買(mǎi)地雷，偷工減料，該是混凝土澆筑的，給你塞秸稈，先上線，后續(xù)再慢慢整改，造成任務(wù)交付的假象，我們稱(chēng)之為虛假交付。
2）由于沒(méi)有企業(yè)制造的概念，沒(méi)有采購(gòu)意識(shí)，所有的工作都是從無(wú)到有的開(kāi)發(fā)，所有的彎路都要從頭至尾的摸索，成本自然高。關(guān)鍵是大家都習(xí)以為常，潛意識(shí)的認(rèn)為向外采購(gòu)，是增加了企業(yè)的開(kāi)支，即使是買(mǎi)包衛(wèi)生紙，都覺(jué)得增加了成本，而由于自己開(kāi)發(fā)增加了開(kāi)發(fā)周期，加大了項(xiàng)目成本，則沒(méi)有人關(guān)心，老板對(duì)于人力遞交的工資表，每個(gè)月少則幾萬(wàn)元，多則幾十萬(wàn)元的工資支出，都是沒(méi)有任何反對(duì)意見(jiàn)的簽字的。我們可以思考下小米手機(jī)，如果它像我們軟件企業(yè)一樣所有的東西都自己搞，黃花菜都涼了。
所以軟件企業(yè)要提高生成力，必要對(duì)于薪資*時(shí)間這個(gè)公式要花點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行一個(gè)深入的思考，學(xué)習(xí)制造企業(yè)，無(wú)時(shí)無(wú)刻的關(guān)注自己的生產(chǎn)效率。否則項(xiàng)目失控，則成本上升，最后就是白忙活一場(chǎng)，不該省錢(qián)的，不想掏錢(qián)，該控制成本的卻失控了，搬石頭砸自己腳。
軟件企業(yè)應(yīng)該通過(guò)以下手段來(lái)應(yīng)對(duì)成本上升：
1）提高軟件開(kāi)發(fā)效率，如果交付周期縮短1/3，就可以應(yīng)對(duì)薪資上漲的壓力了；
2）通過(guò)模塊化采購(gòu)，來(lái)降低軟件開(kāi)發(fā)成本，縮短交付周期。
在制造企業(yè)里，為什么要采購(gòu)？
1）有技術(shù)門(mén)檻或者含量的，自己沒(méi)有能力生產(chǎn)的，或者生產(chǎn)的質(zhì)量趕不上供應(yīng)商的，比如三星手機(jī)，高端機(jī)的CPU芯片用的是高通驍龍820芯片，低端機(jī)用的是自家工廠生產(chǎn)的；
2）沒(méi)有技術(shù)門(mén)檻的，但是自己如果生產(chǎn)，由于沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)，無(wú)法攤低成本，如飲料瓶，產(chǎn)品外包裝等；
軟件企業(yè)的采購(gòu)也是要秉持這兩點(diǎn)，不是說(shuō)沒(méi)有技術(shù)門(mén)檻的，就自己搞，自己團(tuán)隊(duì)實(shí)在不能搞的再想辦法找人開(kāi)發(fā)，這種觀點(diǎn)大錯(cuò)特錯(cuò)，很多項(xiàng)目經(jīng)理之所以錯(cuò)誤估計(jì)軟件開(kāi)發(fā)周期，就是因?yàn)橛X(jué)得這個(gè)功能簡(jiǎn)單，那個(gè)功能容易，結(jié)果看上去容易簡(jiǎn)單的事情，要想做的一點(diǎn)毛病沒(méi)有也不是三兩天就能搞定的事情。要想一想自己公司為什么不用一個(gè)正式員工來(lái)天天幫你們打掃衛(wèi)生？ 雖然容易但是瑣碎、耗費(fèi)時(shí)間的事情，正好是必須要交給別人做，而你正好抽出時(shí)間來(lái)做有價(jià)值的工作。很多項(xiàng)目計(jì)劃的技術(shù)方案都是高大上，為什么做出來(lái)的都是普普通通的？這就是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的時(shí)間都浪費(fèi)在不同功能上和天天修改這些bug的上面了。
我以前在已經(jīng)公司里做技術(shù)總監(jiān)，公司倉(cāng)庫(kù)需要一個(gè)庫(kù)存管理系統(tǒng)，老板非要我們開(kāi)發(fā)，我說(shuō)我們的開(kāi)發(fā)人員，一個(gè)人一個(gè)月的工資成本至少要1萬(wàn)元以上，而市面上的成熟的庫(kù)存管理軟件只要5000元就搞定了，而且自己開(kāi)發(fā)的庫(kù)存管理軟件，第一版是不敢直接拿來(lái)用的，如果庫(kù)存統(tǒng)計(jì)有錯(cuò)誤，那對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的損失，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也承擔(dān)不起。
采購(gòu)，其實(shí)不是網(wǎng)上隨便抓個(gè)供應(yīng)商就可以的，也不是價(jià)格越低就用誰(shuí)的，我們?cè)瓉?lái)做車(chē)載視頻監(jiān)控，車(chē)載攝像頭是通過(guò)采購(gòu)零件自己組裝的方式生產(chǎn)的，外殼、機(jī)芯、電源線、銅柱等8家供應(yīng)商，都是經(jīng)過(guò)不斷的試探，建立起來(lái)穩(wěn)定而又長(zhǎng)期的關(guān)系的，不會(huì)輕易換其他家的。軟件的采購(gòu)也是如此，需要尋找的是對(duì)于行業(yè)理解較深的，來(lái)建立自己長(zhǎng)期而又穩(wěn)定的關(guān)系的。很多人不理解這一點(diǎn)，動(dòng)不動(dòng)就找個(gè)愚蠢的外包公司，這些外包公司里全是低工資的軟件開(kāi)發(fā)人員，你想想他們能夠給你開(kāi)發(fā)出來(lái)什么好的軟件產(chǎn)品？
3）通過(guò)兼職或者雇傭?qū)I(yè)人員來(lái)維持人力彈性
制造企業(yè)如果市場(chǎng)需求量不大的時(shí)候，可以停掉生產(chǎn)線，員工放假、半薪等方式來(lái)避免空轉(zhuǎn)造成的損失，軟件企業(yè)可不敢。專(zhuān)業(yè)人員是一種稀缺資源，薪資待遇要求又非常高，我們通常招聘不到，招聘來(lái)了老板又呲牙咧嘴覺(jué)得養(yǎng)不起，但是我們可以通過(guò)市場(chǎng)化來(lái)共享資源，在有項(xiàng)目的時(shí)候，可以利用一下，則沒(méi)有項(xiàng)目的時(shí)候，就不再花錢(qián)，這樣保持一個(gè)較好的人力彈性，避免空轉(zhuǎn)。
軟件企業(yè)比較愚蠢的地方在于，喜歡耍小聰明，缺少大智慧，以為兼職就是低工資半薪雇傭一個(gè)餓的要死的卑賤之人，總是想壓價(jià)來(lái)維持兼職或者雇傭第三方顧問(wèn)，這種方式，有水平的人，誰(shuí)會(huì)給你干？ 保持高彈性的準(zhǔn)則在于重賞之下必有勇夫，你獲得了高素質(zhì)的技術(shù)資源，又不用五險(xiǎn)一金的支出，避免了空轉(zhuǎn)，維持了一個(gè)好的彈性，別人得到了一個(gè)好的價(jià)錢(qián)，這才是合理共贏。試想真要是有水平的人，又不缺錢(qián)，誰(shuí)會(huì)和那種斤斤計(jì)較算計(jì)的企業(yè)建立穩(wěn)定成熟的關(guān)系？
總之：軟件企業(yè)必須要像羚羊一樣，每天睜開(kāi)眼，就是要不斷的和成本奔跑，這樣才能生存下去。
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