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[干貨]實戰(zhàn)總結(jié):手把手教你如何構(gòu)建自己的“運營思維”

現(xiàn)在很多SEO人員意識提高了,覺得一直都做SEO的話,前途是非常渺茫的,所以高粱seo從現(xiàn)在開始要學(xué)會運用,而不僅僅是做一個專業(yè)的seoer,所以今天就和大家說說最近自己的一些運營想法。如果我們從起點走到終點,路有很多,走錯了,可能會浪費時間,也有可能是永遠(yuǎn)到達(dá)不了終點。做運營一樣,從開始就應(yīng)該要確定好方向,通過思維路徑,尋找最適合,最快捷的路到達(dá)終點。也許會有人會說,誰能確定路一定是正確,所以從你當(dāng)起運營這個角色起,就應(yīng)該去構(gòu)造自已的“運營路徑”,不斷更新有迭代與試錯,不斷尋找一條更適合自已的路。

思路:

新流量->用戶->客戶或粉絲->傳播->新流量,這個是我的運營路徑,這個路徑其實和“拉新->激活->留存”有點相似,但也有所不同。

原理:

通過各種方式把新流量引進平臺(可以是app,可以是網(wǎng)站),然后通過平臺,把流量變成自已的用戶,然后再通過平臺與服務(wù)讓用戶變成客戶或粉絲。用戶,粉絲,客戶再實現(xiàn)二次傳播引入新流量形成閉環(huán)。

引流

對于引流,每個運營人的方式不同,基本各有各的方式,所以這塊沒什么好講的,如果真的沒能力,有錢就可以了,如果沒錢沒能力的話,第一步引流都開展不了就別繼續(xù)下去了,這是高粱seo的建議。

流量->用戶

把流量引到平臺,這一步首先考慮的是要把流量變成你的用戶,這里所謂的用戶就是經(jīng)常會使用你的平臺的人。可以從下面幾個角度去考慮如何把新流量轉(zhuǎn)化成用戶,整個轉(zhuǎn)化率的恩素是什么,我們分幾個角度去分析:

一.從解決用戶問題角度

1.提供能解決用戶問題的方案

2.提供多存在的問題精品類文章解讀

二.從用戶體現(xiàn)角度

1.第一眼感覺大氣,清析,舒服

2.模塊位置合合適,排版美觀

3.易于操作,易找到想要的東西

三. 從網(wǎng)站內(nèi)容角度

1.內(nèi)容每天更新

2.創(chuàng)造差異化內(nèi)容

3.打造精細(xì)內(nèi)容

四.從網(wǎng)站權(quán)威性與信用度角度

1.體現(xiàn)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)站

2.體現(xiàn)網(wǎng)站每天都有人在管理

3.體現(xiàn)網(wǎng)站團體很強大

4.合作伙伴也很重要

用戶->客戶可粉絲

這里在上一步的基礎(chǔ)上升級,這個所謂的升級就是要讓用戶感到超價值的體現(xiàn)。要實現(xiàn)這個升級,首先要滿族下面幾個條件。

升級客戶

1.提供的服務(wù),必須是當(dāng)前用戶所需要的,所以引流一定要引進目標(biāo)流量。

2.服務(wù)或產(chǎn)品一定要過得硬,非常超出了用戶當(dāng)初想像價值。

3.客服足夠強大,能很的的引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化。

4.整體讓人感覺實力強大,信用度強,權(quán)威性高。

5.服務(wù)非常周到,超出了用戶體現(xiàn)。

升級粉絲

1.讓用戶感覺你是領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分行業(yè)的霸主,如蘋果。

2.讓用戶感受到你的企業(yè)文化很深刻,如巨人網(wǎng)絡(luò)。

3.讓人感受到你的產(chǎn)品或企業(yè)有著獨特的氣質(zhì),如某羅的情懷,小米的發(fā)燒。

4.讓人感受你的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人有著不一樣的經(jīng)歷,如史玉柱。

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