9月10日，大國(guó)工匠？2016卡薩帝藝術(shù)洗護(hù)匠心之旅全國(guó)巡展成都站正式啟動(dòng)，作為首秀站，卡薩帝凝聚匠心、初心、慧心，3大展示引領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)用戶走進(jìn)工匠之旅：全球首款一機(jī)雙筒的雙子云裳與擁有百萬(wàn)種洗護(hù)模式的冪級(jí)云裳帶來(lái)匠心產(chǎn)品展示;13層香檳塔極限挑戰(zhàn)帶來(lái)初心平衡展示;顯微鏡放大100倍透視衣物纖維機(jī)洗差距帶來(lái)慧心洗護(hù)展示。而這一切正是卡薩帝洗衣機(jī)發(fā)明的對(duì)人類生活方式的改變。
為響應(yīng)國(guó)家“呼喚全行業(yè)匠心回歸”的號(hào)召，卡薩帝決定在全國(guó)6個(gè)城市舉行了藝術(shù)洗護(hù)匠心之旅巡展，意在尋覓工匠、傳承匠心，展現(xiàn)自身精益求精的“工匠精神”。成都首站通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示香檳塔平衡挑戰(zhàn)和洗護(hù)實(shí)驗(yàn)室，目的是讓用戶近距離感受到卡薩帝以用戶需求為創(chuàng)新基礎(chǔ)的匠心品質(zhì)。
活動(dòng)當(dāng)天，展區(qū)集中展示了卡薩帝洗衣機(jī)以13層香檳塔挑戰(zhàn)“最懂平衡之道”，滿足用戶對(duì)洗衣機(jī)靜謐洗護(hù)的深層需求。13層的香檳塔被放在卡薩帝洗衣機(jī)的機(jī)身上，運(yùn)行過(guò)程中香檳塔紋絲不動(dòng)。與此同時(shí)，洗護(hù)實(shí)驗(yàn)室則利用顯微鏡“解剖”面料，透視纖維看機(jī)洗1次和10次的區(qū)別，揭露普通機(jī)洗傷害纖維的真相，喚醒了觀眾對(duì)“分類洗、高端護(hù)”的需求認(rèn)知。尖端的技藝讓用戶深深感受到了卡薩帝對(duì)“工匠精神”的追尋。
另?yè)?jù)了解，在卡薩帝精益求精、精雕細(xì)琢地創(chuàng)新體系下，雙子云裳洗衣機(jī)在外觀上達(dá)到機(jī)頂與機(jī)身接縫公差≤0.2mm的標(biāo)準(zhǔn);更值得一提的是，卡薩帝通過(guò)對(duì)全球面料、污漬、水質(zhì)、洗滌劑等進(jìn)行了全面測(cè)試及對(duì)160種款式、28種面料進(jìn)行了重點(diǎn)測(cè)試后，研發(fā)出了756萬(wàn)纖維級(jí)洗護(hù)模式，使洗護(hù)從10萬(wàn)級(jí)提升到了百萬(wàn)級(jí)。與此同時(shí)，機(jī)身采取上下雙筒模式，通過(guò)12+18種洗衣程序的設(shè)置，為每類衣物“量身定制”衣物洗滌程序。
這種孜孜不倦、對(duì)產(chǎn)品及用戶體驗(yàn)嚴(yán)苛追求正是卡薩帝所奉行的“工匠精神”，而其背后則是卡薩帝搭建開放平臺(tái)深度交互用戶，創(chuàng)造并滿足用戶需求的用戶思維。以本次展示的卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)為例，其“一機(jī)雙筒”的技術(shù)方案是在經(jīng)過(guò)對(duì)海爾開放創(chuàng)新平臺(tái)上數(shù)百個(gè)設(shè)計(jì)方案的反復(fù)對(duì)比推敲、數(shù)萬(wàn)次試驗(yàn)數(shù)據(jù)的精確測(cè)試最終確定的。僅門體模塊一項(xiàng)，就經(jīng)過(guò)1000位用戶代表之手+1個(gè)自動(dòng)化機(jī)械臂的數(shù)百萬(wàn)次開關(guān)門實(shí)驗(yàn)。
雖然業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)將“工匠精神”與“用戶思維”對(duì)立起來(lái)，將工匠精神視為傳統(tǒng)企業(yè)的專屬，而將用戶思維視為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)核。但這兩個(gè)概念在本質(zhì)上是一致的，“工匠精神”的本質(zhì)在于“質(zhì)的追求”，是一種外部表現(xiàn)，而“用戶思維”本質(zhì)在于“滿足用戶需求”，是一種內(nèi)在追求，可以說(shuō)兩者是一種理念的內(nèi)外表現(xiàn)。卡薩帝正是結(jié)合了這兩個(gè)方面，在深刻考慮到用戶分類洗、健康洗、高端護(hù)和品質(zhì)尊享四類需求的基礎(chǔ)上，通過(guò)整合全球領(lǐng)先的科技基因和精益求精的工藝品質(zhì)，才打造出了雙子云裳洗衣機(jī)獨(dú)具匠心的高端品質(zhì)。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)理性發(fā)展首先就是要求企業(yè)轉(zhuǎn)變思維，將以企業(yè)為中心的思維轉(zhuǎn)變?yōu)橐詽M足用戶需求為核心的用戶思維。作為國(guó)際高端家電品牌，卡薩帝始終致力于用卓越的技術(shù)與尖端的制造工藝為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品體驗(yàn)。正因如此，卡薩帝才會(huì)在短期內(nèi)取得百年企業(yè)的成就，這也是德國(guó)最大家電賣場(chǎng)Saturn旗下的100家門店將最好的位置留給卡薩帝雙子云裳的根本原因所在。
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