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產品設計顛撲不破的真理

從事產品工作的時日也不算短了,這期間成長很多,讓人感動!仔細拾搗自己手上的項目,眾人眼中流露的依舊是“經驗不足”。讀書,是產品經理自我進階的一種途徑,自然也就苦讀了不少書,但事實上我最喜歡、最癡迷的一本書非《啟示錄》莫屬。

這本書讓我從無數維度重新認識了——產品經理是什么?產品經理是做啥的?產品流程是什么樣的?怎樣才能打造出一款優(yōu)秀的產品?…這些長久困擾我的問題終于得到了回應(即便有些不理解,卻也很滿足),很激動、很難忘!

讀完《啟示錄》的第一遍整個人都變了,貌似啥都沒記得…(莫非這就是傳說中的最高境界?扯犢子呢…)于是我又翻出書來,想要讀個第二遍,期待有不一樣的感悟。讀書筆記也隨之而來,以下是我的第一篇《啟示錄》的讀書隨筆——《寶刀屠龍誰與爭鋒,產品原則(Product Principles)誰敢不從?》

必須拋出一個關鍵詞:產品原則?

1、什么是產品原則?

產品原則是對團隊信仰和價值觀的總結,用來指導產品團隊做出正確的決策和取舍。它體現了產品團隊的目標和愿景,是產品戰(zhàn)略的重要組成部分。

2、產品原則的形式

從形式上看,它是一系列明確的、體現團隊特色的產品價值準則。

制定產品原則意味著——決定什么重要、是那么不重要,哪些原則是根本的、戰(zhàn)略性的,哪些是臨時、戰(zhàn)術性的。

3、制定產品原則注意點

a.制定產品原則的時候,要避免對單個產品的依賴,要注意產品原則并不是產品功能清單,而是整個產品線的戰(zhàn)略指南,體現了公司的核心價值觀。只有圍繞產品原則的產品設計才是有意義的。

b.制定產品原則的過程中,需要了解公司的企業(yè)文化,以及公司創(chuàng)始人設立企業(yè)的目標。產品原則是一套價值判斷的框架,能幫助公司/領導做出正確的產品決策。

c.制定產品原則時很容易陷入兩個誤區(qū):第一個,原則過于空乏,沒有實際的知道意義;第二個,將產品設計的原則錯誤的當成產品原則。

從某種意義上講,產品原則要比任何產品說明文檔要更加重要。因為,這些產品原則可以將產品經理、產品設計師、開發(fā)團隊和營銷團隊團結在一起,擁有共同的價值觀。

是不是列出產品原則就OK 呢?當然不是,還需要對列出的產品原則按照重要性進行排序。任何產品都希望是易于使用和安全可靠的,但是總還是要考慮個先后的。究竟哪些原則更加重要,需要優(yōu)先對待,都是產品需要思考的。

4、產品原則的最佳產出方式是:集體的思考,一起分析確定。

5、產品原則的使用場景——解決意見沖突

既然做了產品這行,那么“會議”這個東西與你也自然是脫不了干系了!大會、小會,晨會、晚會,各種會…是不是都崩潰了?“人多事多”,會議中的爭議爭吵再所難免,最讓人頭疼的會議無果。

為什么要開各種會議?

很顯然,是為了在產品認識上達成一致的意見??蓪嶋H情況總是事與愿違,產品決策干擾太少多——高管突出奇想、同事意見不一;造成這種情況的原因主要有三點:

a.每個人所處的崗位不一樣,對產品的認識不一樣,想法很難保持一致;

b.大家真的很在乎產品,視如己出,明白只有用戶才能帶來利潤,而吸引用戶的永遠是產品/服務;

c.很多人都覺得自己是最了解目標用戶群的,可事實并不是這樣;

有爭議、有爭吵,問題就不解決呢?當然不是!

有人說,強制執(zhí)行;各位產品爺,冒昧地問一句:您有管理產品團隊的實權嗎?很顯然,大多數產品經理是自己的“經理”。所以,這個辦法不通用。

也有人將,直接找老板決策。只能回你一個字——屌!會議上討論僵持不下,請高管固然能解決問題,可隨之而然的是團隊內部的矛盾被激化,真地是得不償失。

產品決策不是那么容易就能搞定的,面對的不是一個個產品機會/需求,面對是產品機會背后和周邊的思考者。產品決策路上難免困難重重,因為建設性的辯論和論證是定義優(yōu)秀產品的必經之路。

在做產品決策之前,應該清楚決策解決什么問題,讓需求相關連的人清楚四個問題:

1、究竟要解決什么問題?

2、要為哪類任務角色解決問題?

3、產品要達到什么目標?

4、每項目標的優(yōu)先級是什么?

其實,每次會議上出現爭執(zhí)不休時,并非是大家對事實的認定有爭議,而是對產品目標和目標的優(yōu)先級有不同的理解。只有先統(tǒng)一了對產品目標個目標優(yōu)先級的認識,大家才有討論各種方案的合理性和可行性的基礎。

制定產品決策的過程是透明的,任何產品決策都英高告知大家決策的依據和理由,清楚地展示每一個環(huán)節(jié)。而無謂、激烈的爭論將極大的影響團隊的斗志和工作效率。

產品原則是產品設計、產品決策的利器!

本文作者:互聯網產品小王原文地址:戳這里

一個產品人的內心獨白!專注工具和內容型產品,關注互聯網金融、農村電商和財經領域。從事互聯網財經社區(qū)產品設計,喜歡看書、樂于思考。產品即人品,人品即產品!

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