01
大廠的OD
1 阿里:文化、戰(zhàn)略、組織能力
阿里OD具體做什么,我們先看一個(gè)工作說明書:
1)理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,把握業(yè)務(wù)節(jié)奏,通過組織診斷、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、績效創(chuàng)新等,催化組織能量、推動(dòng)戰(zhàn)略落地。
2)能應(yīng)用現(xiàn)行管理實(shí)踐的專業(yè)理論、方法、工具,為內(nèi)部客戶提供專業(yè)解決方案,實(shí)現(xiàn)組織能力全面提升。
3)根據(jù)組織發(fā)展需求設(shè)計(jì)人員成長路徑及人員培養(yǎng)方案,有效制定和實(shí)施人才發(fā)展計(jì)劃并跟進(jìn)實(shí)施。
4)設(shè)計(jì)和開發(fā)多元的學(xué)習(xí)形式(包括但不限于課程研發(fā)、沙龍?jiān)O(shè)計(jì)、引導(dǎo)技術(shù)等),實(shí)現(xiàn)人才成長,促進(jìn)業(yè)務(wù)和組織目標(biāo)的達(dá)成。
5)整合公司培訓(xùn)資源,搭建專業(yè)的講師團(tuán)隊(duì)體系。
2 華為:DSTE框架
華為OD管理工具,叫從戰(zhàn)略到執(zhí)行的DSTE框架。華為戰(zhàn)略管理的流程框架DSTE分別是戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略展開、戰(zhàn)略執(zhí)行和監(jiān)控、戰(zhàn)略評(píng)估,是一個(gè)不斷動(dòng)態(tài)循環(huán)迭代的過程。
3 騰訊:管體系、管人、管組織
(1)管體系——讓體系更敏捷更有效
① 組織設(shè)計(jì)個(gè)性化
OD在整個(gè)模型中往往占據(jù)COE的重要位置,出臺(tái)全公司統(tǒng)一的制度、政策。
但是,未來出政策、建體系時(shí),會(huì)更多授權(quán)、各業(yè)務(wù)部門、各個(gè)群體結(jié)合實(shí)際個(gè)性化定制是個(gè)方向。
② 新技術(shù)代替舊管理
如通過社交數(shù)據(jù)快速識(shí)別應(yīng)聘者的興趣,精確甄選;高頻的實(shí)時(shí)反饋系統(tǒng),代替績效體系;海量的數(shù)據(jù)分析,預(yù)測員工的行為;圖像識(shí)別、語音識(shí)別、生理數(shù)據(jù),識(shí)別員工的滿意度、組織氛圍。
(2)管人——讓人才脫穎而出
① 關(guān)注TOP5%核心人才
人對(duì)組織的價(jià)值貢獻(xiàn),從正態(tài)分布到冪率分布是個(gè)認(rèn)識(shí)的飛躍。平均主義的思想,伴隨著工業(yè)組織的隱退而逐漸謝幕。因此,OD要重點(diǎn)關(guān)注的是TOP5%核心人才。
② 推動(dòng)人才快速流動(dòng)
人才有活水,組織才有活力,OD要有意識(shí)推動(dòng)人才在企業(yè)內(nèi)部的加快流動(dòng)。
(3)管組織——讓組織更柔性更透明
① 組織圍繞核心人才配置
工業(yè)時(shí)代的組織邏輯是,戰(zhàn)略決定組織,組織分解崗位、以崗擇人。
新時(shí)代的組織邏輯是,愿景吸引牛人、牛人感受戰(zhàn)略方向、組織配合牛人。
比如騰訊工作室式的組織模式,比如某個(gè)牛人走了,但手下的兩個(gè)人都沒成長到足夠單獨(dú)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),最后是部門設(shè)置兩個(gè)head,兩個(gè)人共同帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),就是組織圍繞核心人才,量身打造。
② 組織更柔性、組織邊界更模糊
工業(yè)時(shí)代的組織,強(qiáng)調(diào)的是精確性,從企業(yè)目標(biāo)、到業(yè)務(wù)單元定位、部門職責(zé)、崗位職責(zé),縱向符合責(zé)權(quán)對(duì)等,橫向要無遺漏無重疊,符合MECE原則。今天有雨技術(shù)的進(jìn)步,信息傳遞成本幾乎為零,比如領(lǐng)導(dǎo)和員工直接拉群溝通,推動(dòng)了未來的層級(jí)越來越模糊化,組織更扁平。
③ 組織文化更透明、更共享
透明、共享是創(chuàng)造愉悅工作環(huán)境、吸引牛人的前提,是彈性組織有效運(yùn)作的根基,是未來組織的基石,以Google、Facebook為代表,從創(chuàng)始人開始就有意識(shí)的打造透明共享的組織文化。
如TGIF,thankgod it is friday,每周五大家聚在一起聽聽老板講講公司最新的事,每個(gè)人都可以提問,無論有多尖銳。
4 京東:全家桶(大OD 小OD)
京東的OD三個(gè)抓手:
(1)文化層面。
塑造有獨(dú)特DNA的企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力文化和團(tuán)隊(duì)文化,把有共同價(jià)值觀的人才吸引到一個(gè)平臺(tái)上。
(2)人才層面。
運(yùn)用科學(xué)的評(píng)估方法和體系化的培養(yǎng)手段,為企業(yè)不斷儲(chǔ)備與加速培養(yǎng)支持未來業(yè)務(wù)發(fā)展的人才。
(3)組織層面。
組織要更加透明,建立一套科學(xué)、公平、開放的管理機(jī)制,促使大家為同一個(gè)愿景而努力;組織要更加靈活,創(chuàng)造一種良好的氛圍和機(jī)制,給予年輕人加速成長的平臺(tái)與自我發(fā)揮的空間。
02
OD工作者們都從哪里來
當(dāng)下的OD們,都是轉(zhuǎn)型而來,很少有從“OD助理”開始,到“OD總監(jiān)”的,因?yàn)椤癘D助理”這個(gè)職位一般很少配置。
為什么很少配置?OD一上來就要面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境和綜合性的工作,不像人力資源一開始有簡單入轉(zhuǎn)調(diào)離的表單工作。
1 從HR來
如績效崗位或者人力資源規(guī)劃崗位,逐步轉(zhuǎn)型做與OD相關(guān)的人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、解決方案的規(guī)劃,以及人力資源交付的工作,進(jìn)而逐漸轉(zhuǎn)型為OD的大有人在。
2 從HRBP來
在很多情況下,HRBP會(huì)接觸到COE,在做解決方案的過程中與COE有較多接觸之后,其個(gè)人如對(duì)COE具有興趣,同時(shí)COE對(duì)其個(gè)人能力也表示認(rèn)可,優(yōu)秀的HRBP會(huì)調(diào)入COE,有的會(huì)在OD崗位。
3 從咨詢顧問來
很多咨詢顧問有大量豐富的組織設(shè)計(jì)和組織再造的經(jīng)驗(yàn),也非常理解組織發(fā)展是通過對(duì)組織進(jìn)行設(shè)計(jì)、定義、對(duì)標(biāo)、診斷、分析、組織變革、組織學(xué)習(xí)等有計(jì)劃的干預(yù),增強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)、進(jìn)程、戰(zhàn)略、人員和文化之間的一致性,提升組織競爭力,持續(xù)創(chuàng)造組織績效,幫助組織提高效率和活力過程。所以在企業(yè)內(nèi)部能夠很快的適應(yīng)OD工作。
03
什么是OD的核心工作
通過大廠OD的拆解,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)OD的核心工作都必須要:
1、了解人才盤點(diǎn)與評(píng)估系統(tǒng),清楚的了解人力資本價(jià)值盤點(diǎn)與潛能評(píng)估的實(shí)施關(guān)鍵;
2、可以精準(zhǔn)針對(duì)不同企業(yè)階段進(jìn)行人才現(xiàn)狀與需求預(yù)測,定制匹配的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、擁有多種有效的員工素質(zhì)評(píng)估方法,系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)人才庫;
4、精通團(tuán)隊(duì)發(fā)展模式設(shè)計(jì),建立人才發(fā)展通道,定制匹配企業(yè)的員工培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì);
5、精通搭建精英團(tuán)隊(duì)的勝任力模型設(shè)計(jì)體系,清楚如何系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、決策力、組織力、凝聚力;
6、精通精英團(tuán)隊(duì)裂變的方法與步驟,可以幫助企業(yè)搭建人才戰(zhàn)略地圖;
04
OD應(yīng)具備哪些核心能力
具體來說,OD從業(yè)者核心競爭力主要這幾個(gè)方面:
1 首先是“資源”的經(jīng)營能力
首先人力資源就是應(yīng)用人的技能和能力來實(shí)現(xiàn)組織效益的一種資源。之前的沒有把人當(dāng)作資源的時(shí)候——?jiǎng)趧?dòng)力是作為一種成本出現(xiàn)的。
現(xiàn)在人力資源管理其本質(zhì)是一類“資源配置”,利用組織的資源進(jìn)行最優(yōu)化的配置和匹配。除了人力資源,還有金融資源、物質(zhì)資源、關(guān)系資源、信息資源等組織資源。都需要OD來調(diào)配。
2 其次是“協(xié)同”和“協(xié)調(diào)”的能力
OD提供的結(jié)果,不管是技能還是服務(wù),所面對(duì)的對(duì)象永遠(yuǎn)都是復(fù)雜的。很難有一個(gè)單一的模塊,那么OD本身就要求能對(duì)接企業(yè)各業(yè)務(wù),需要深入了解業(yè)務(wù)的真實(shí)意圖,對(duì)各業(yè)務(wù)如何在組織層面進(jìn)行協(xié)同與配合,怎么在合作過程中達(dá)到共識(shí)和共利。
只有協(xié)同和協(xié)調(diào)后,才能進(jìn)行效能上的提升。
3 將專業(yè)知識(shí)極大化
在OD工作中,會(huì)積累大量的專業(yè)知識(shí),這些知識(shí),大部分都是大而全的,作為OD要識(shí)別出組織最需要的那部分專業(yè)知識(shí),并將這一領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)發(fā)展到極致。這才有可能塑造出企業(yè)的核心競爭力。
4 項(xiàng)目運(yùn)作能力
這是一項(xiàng)綜合的能力,能把多件事,多個(gè)項(xiàng)目干好的能力。為了達(dá)成組織有效性,在COE團(tuán)隊(duì)里,需要有領(lǐng)導(dǎo)力,需要有溝通能力,需要有激勵(lì)和管理,必須知道如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)和團(tuán)隊(duì)整體輸出。同時(shí),需要?jiǎng)佑萌嗣}關(guān)系,疏通打理各個(gè)環(huán)節(jié),保證項(xiàng)目順暢的進(jìn)展。
5 懂一定的權(quán)術(shù)
OD需要培養(yǎng)的就是一整套優(yōu)化完善的權(quán)術(shù)。就像客戶經(jīng)理的左右逢源、善于移情;客服經(jīng)理在面對(duì)投訴時(shí)候的察言觀色,把握對(duì)方心理,時(shí)刻進(jìn)行疏解和釋放一樣。
權(quán)術(shù)是在變革之前做好準(zhǔn)備,沒有權(quán)術(shù)的OD只能在自身專業(yè)路上越走越遠(yuǎn),忽略了企業(yè)面臨實(shí)際的人和事,具備一定的權(quán)術(shù)之后,OD就能夠高效的直指目標(biāo),完成任務(wù),自由馳騁。
05
HR如何擁有OD能力?
OD是關(guān)于變革的,是基于行為科學(xué)的,是有計(jì)劃的、過程性的,以行動(dòng)研究的方式開展,更加關(guān)注人、文化、系統(tǒng)和架構(gòu),目的是提升組織的有效性。
OD從業(yè)者要做好OD,首先應(yīng)該深刻理解組織,其次是掌握組織發(fā)展的相關(guān)技術(shù),最后是如何調(diào)動(dòng)自身,以行動(dòng)研究的方式投入到OD實(shí)踐中去。
引領(lǐng)內(nèi)部企業(yè)變革的團(tuán)隊(duì)就是OD團(tuán)隊(duì),所以企業(yè)對(duì)OD的需求度急劇上漲,尤其是具備一定規(guī)模的企業(yè),對(duì)高級(jí)別OD專家的需求更是迫切,因?yàn)榫哂幸欢ㄒ?guī)模的企業(yè)變革一次,不亞于重建一個(gè)公司。
由此可見,學(xué)OD,當(dāng)下仍舊是最好的時(shí)期!
為了幫助大家掌握OD必備的方法與工具,我們邀請(qǐng)了國內(nèi)知名的組織發(fā)展博士:唐榮明,為大家主講:12節(jié)課·教你打造OD基本功》
4大特征:組織維度、系統(tǒng)科學(xué)、戰(zhàn)略高度、業(yè)績導(dǎo)向。
5個(gè)維度:文化變革、戰(zhàn)略升級(jí)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、激發(fā)潛能、全員成長
穿透OD實(shí)戰(zhàn)方法與技能,幫助HR和企業(yè)經(jīng)營者理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,把握節(jié)奏,推動(dòng)組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)!
01
《12節(jié)打招OD基本功》課程簡介
如果你是HR,你必須轉(zhuǎn)型成為OD高手,才能從傳統(tǒng)的HR服務(wù)性職能變成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值!
如果你是企業(yè)高管,你必須成為OD高手,你才能使你的企業(yè)潛能釋放,實(shí)現(xiàn)你的行業(yè)領(lǐng)軍夢(mèng)想!
如果你是專家-培訓(xùn)師-咨詢師-引導(dǎo)師或教練師,你必須成為OD高手,你才能為企業(yè)創(chuàng)造真正的價(jià)值,而不是成為企業(yè)客戶的成本或拖累。
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老師介紹
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您將收獲
01 了解OD四大特征:
組織維度、系統(tǒng)科學(xué)、戰(zhàn)略高度、業(yè)績導(dǎo)向
02 掌握OD五大維度:
文化變革、戰(zhàn)略升級(jí)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、激發(fā)潛能、全員成長
03 掌握OD變革三步驟、八步法
04 掌握OD五星模型、六盒模型
05 拿握S理論模型和OD羅盤,成為OD高手!
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課程大綱
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