關于智能手機的同步問題
一、同步軟件 Microsoft ActiveSync 問題
同步步驟：
1.首先要確保你的PC端安裝了Outlook 2002以上版本(注意，是Microsoft Office Outlook，而不是Outlook Express，它是Microsoft Office辦公軟件的一個組件，最初我就是把Outlook Express當成了Outlook，導致無法同步的）。
2.在電腦端安裝好同步軟件Microsoft ActiveSync 4.2后，將手機與電腦相連，按照提示建立合作關系；
3.第一次同步時，會彈出一個對話框讓你選擇同步的內(nèi)容和方式，進行同步；
4.以后當你將手機與電腦相連后（在電腦端的ActiveSync 上顯示“已連接”），你可以點擊ActiveSync 工具欄上的“工具/選項”，打開對話框，就可以選擇你需要同步的內(nèi)容了，比如：聯(lián)系人、日歷、電子郵件、任務、便箋、收藏夾、文件、Media，只要在小方框內(nèi)打勾就行。下次同步時就會按照你的選擇進行同步了。
二、手機聯(lián)系人怎么和電腦同步不了?
請先確定你的電腦安裝了Microsoft office outlook(不能是電腦自帶的outlook express),而且你在同步設置里也勾選了聯(lián)系人那一項，但就是不能同步，那就試試這個方法，先斷開手機和電腦的連接，然后打開電腦端的同步軟件 (Activesync),在文件-移動設備里選擇你的手機名稱，再點刪除移動設備，然后同樣在手機上也刪除這臺電腦的同步信息，好了把手機連接電腦，就會讓你重新設置同步選項，選個聯(lián)系人看看，是不是可以同步了呢?
三、連接上電腦和手機,始終不能同步？
答：這個問題大多是由于PC機防火墻所引起的。由于ActiveSync 4.2采用TCP/IP棧來實現(xiàn)PC與PPC之間的通訊，所以會受到防火墻設置的影響。同步時關閉防火墻即可。
四、裝完ActiveSync 4.2后，用USB連上PPC，PC和PPC都顯示已連接，然后ActiveSync就停在“正在檢索設置...”的界面上？
答：出現(xiàn)這個問題是由于PPC和PC之間的關聯(lián)關系有問題，解決辦法是把PPC和PC之間的關聯(lián)關系刪除掉。
PC端：ActiveSync里文件->刪除移動設備
PPC端：開始->程序->ActiveSync->功能表->選項->選擇要刪除的PC，刪除即可。
五、接上USB后，PPC顯示已連接，ActiveSync得任務欄小圖標顯示已連接，但是ActiveSync主界面顯示正在連接，或是顯示已連接但是沒有任何同步動作，點擊ActiveSync主界面的菜單會導致ActiveSync主界面掛起（未響應）。這時候通過右鍵點ActiveSync在任務欄里的小圖標可以瀏覽PPC里的內(nèi)容。
答：在PPC注冊表里添加下面兩個DWORD值項，然后soft reset就可以了。（網(wǎng)上收集）
注冊表位置: [HKEY_LOCAL_MACHINE\Drivers\USB\FunctionDrivers\RND IS]
添加值項: MTU 值類型: DWORD 數(shù)據(jù): 15(decimal)
注冊表位置: [HKEY_LOCAL_MACHINE\Drivers\USB\FunctionDrivers\RND IS]
添加值項: MaxOutTransfer 值類型: DWORD
數(shù)據(jù): 1642 (decimal)
六、連接上，activesync標綠色，pc上顯示outlook各項已經(jīng)同步，但是實際上任務，聯(lián)系人等等根本無法同步
答：這是因為設置成了和服務器同步的原因。解決辦法是：a.在pc上——activesync/設置/選項里把“和服務器同步項”去掉，并在此項上面的列表里確認你想要同步的項是否已選。 或者用方法b.在ppc上打開activesync，設置里取消和服務器同步。
七、ActiveSync問題,來賓/不能同步/同步錯誤 (網(wǎng)上搜集)
一步一步,大部分都可以搞定
1.檢查是否有\Windows\ConfigMgr文件夾(很多人自己把它刪除了)如果沒有則建一個,出現(xiàn)來賓問題一般是沒有此文件夾所致
2.檢查注冊表（運行regedit）HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows CE Services是否有GuestOnly,如果有則刪除[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows CE Services]
"GuestOnly"=dword:00000001
3.連接時電腦是否顯示無法啟動服務,如是則關閉防火墻(windows和另裝的都要關閉)再試
4.如果還不行則刪除電腦里的所有同步機器,刪除注冊表里HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows CE Services\Partners,改設置->系統(tǒng)->關于->設備標識->設備名,再重試。
八、如何將聯(lián)系人導入
1.打開Outlook；
2.選擇“文件/導入和導出/從另一程序或文件導入/下一步”；
3.在“從下面位置選擇要導入的文件類型”選擇框中，選擇按照你原來保存的文件類型(比如Microsoft Access)，點擊“下一步”；
4.通過“瀏覽”選擇你備份的聯(lián)系人文件，――――-注意，該界面下面有3個選項：用導入的項目替換重復的項目、允許創(chuàng)建重復項目、不導入重復項目，根據(jù)需要進行選擇，點擊“下一步”。
九、我的PDA系統(tǒng)重新安裝系統(tǒng)后，聯(lián)系人都沒了，然后同步PC上的聯(lián)系人，那結果是OUTLOOK上的聯(lián)系人被同步到PDA上，還是OUTLOOK上的聯(lián)系人都被清空了？因為PDA上沒有聯(lián)系人。
答：會讓你選擇的，一般默認的是把PDA和PC的項目進行合并，不會清空PC的聯(lián)系人的。即使被清空，PC的Outlook里面還有“已刪除郵件”項目可以恢復的。另外，手機里也可以設置，打開ActiveSync進入工具-選項-服務器，把所有勾去掉，保持空白。然后與PC同步,在PC的同步軟件中選擇同步聯(lián)系人。選總是替換設備上的項目，即以PC的數(shù)據(jù)為準。
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