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【逗指導(dǎo)】500強(qiáng)HR答疑,面試十大致命問題,一次搞定

500強(qiáng)HR答疑,面試十大致命問題,一次搞定

1.如果面試官問我未來的職業(yè)規(guī)劃,而我并沒有考慮的非常清楚,還沒有非常明確的職業(yè)規(guī)劃,應(yīng)該怎么回答才合適?

這就是我們今天課程中談到的“致命面試問題”。用人單位測評應(yīng)聘者的求職意向,評估其穩(wěn)定性的是面試中的必要環(huán)節(jié)。

但是大部分應(yīng)屆生在最初開始找工作的時(shí)候,因?yàn)閷ψ约旱奈磥砬啡鼻逦穆殬I(yè)規(guī)劃,對求職的公司、職位也欠缺了解和認(rèn)知,都會覺得回答這個(gè)問題很難、無所適從。

要從容、自信的回答這個(gè)問題,有兩點(diǎn)建議:

一是知己:不斷捫心自問,告訴自己最想要的工作和最不能接受的工作分別都是什么樣的?有哪些特點(diǎn)?

二是解彼:在面試前,認(rèn)真了解、分析職位描述,了解公司歷史和現(xiàn)狀。

需要強(qiáng)調(diào)的是:這個(gè)過程不是一蹴而就的,需要不斷的思考、總結(jié)、調(diào)查、分析、判斷。當(dāng)你捫心自問,能夠清晰地回答自己這個(gè)問題的時(shí)候,相信你就可以說服他人了。

當(dāng)然,如果自己沒有考慮清楚,沒有明確的職業(yè)規(guī)劃,無論怎樣的臨場發(fā)揮都是徒勞。


2.好像經(jīng)常有面試官會問,有沒有男朋友,家是哪里的,家里有幾口人之類的問題,這樣的問題會不會對面試結(jié)果有什么影響啊?

這個(gè)問題也是旨在通過了解你的關(guān)鍵人際關(guān)系,來判斷你的穩(wěn)定性。按我們今天課程中對面試提問的分類,屬于“陷阱問題”。

當(dāng)面試官提到關(guān)系這類問題時(shí),你要有這個(gè)敏感度,快速把答案拉到:

你對這份工作的理解和認(rèn)知是什么?你是如何規(guī)劃和主導(dǎo)自己的職業(yè)發(fā)展的計(jì)劃的?為了這個(gè)計(jì)劃,你預(yù)期付出怎樣的努力?你對可能遇到的工作挑戰(zhàn)是否有足夠了解,做了哪些準(zhǔn)備?等等。

當(dāng)你清晰地表述出自己的擇業(yè)觀念和與父母、男女朋友的達(dá)成的溝通、共識后,相信面試官一定會為你加分的。


3.關(guān)于面試時(shí)的著裝問題。需要根據(jù)面試公司所屬行業(yè)或企業(yè)調(diào)性來準(zhǔn)備著裝嗎?比如互聯(lián)網(wǎng)公司或設(shè)計(jì)類公司,面試時(shí)穿十分正式的套裝是不是有點(diǎn)呆板了?怎么平衡好正式和個(gè)人特色?

面試時(shí)的著裝的確反映出你對這次面試的重視程度。

得體的著裝,更能夠給面試官留下好印象,但不會成為是否贏得面試的重要因素。

所以,建議只要保持干凈、整潔、有朝氣的著裝就可以了,如果經(jīng)濟(jì)條件允許,可以準(zhǔn)備一套正式一些的服裝,沒有也不會有太大關(guān)系。不用太過考慮公司風(fēng)格。

但以下彰顯個(gè)人特色的著裝打扮最好不要出現(xiàn)在面試場合:很炫酷的發(fā)型和顏色、夸張的耳環(huán)、濃妝;或帶有大破洞的牛仔褲、超短裙、吊帶裝、透視裝或其它奇裝異服。

相對著裝,保持頭發(fā)、指甲干凈、整潔,沒有體味和口氣,倒顯得更重要。


4.如果應(yīng)聘者畢業(yè)于普通本科院校(非985.211院校),面試官直接表示并未聽說過該學(xué)校,我該如何巧妙作答?

首先要正面回應(yīng),不抗拒,不托辭,態(tài)度誠懇。

可以簡要介紹一下你學(xué)?;緺顩r,有哪些建樹和影響力,供面試官了解,要表達(dá)出自己對學(xué)校的信心和敬意,不能妄自菲薄。

更重要的是:要講一講你在這所學(xué)校中是如何學(xué)習(xí)的,學(xué)到了什么?

表達(dá)出你雖然不是畢業(yè)985、211院校,但在學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力、主導(dǎo)個(gè)人發(fā)展等方面等方面,并不比別人差。

不論遇到什么樣的面試官、什么樣的提問,都要表現(xiàn)出自信、不卑不亢、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度,它比你的背景和技能更重要。


5.面試時(shí)怎么做自我介紹才能吸引面試官,給面試官留下印象?

如何才能在短短的2分鐘之內(nèi),突出一個(gè)和應(yīng)聘崗位匹配的個(gè)人特點(diǎn)呢?

功夫完全在詩外!需要我們每次面試都要認(rèn)真地做專門準(zhǔn)備。

比如你來應(yīng)聘百勝餐廳儲備經(jīng)理這個(gè)職位,你了解到這個(gè)職位一定要有比較好的服務(wù)他人的意識和能力。

而你恰恰是個(gè)關(guān)注細(xì)節(jié)的熱心人。

你就可以在自我介紹時(shí)就講到:我是個(gè)細(xì)致、熱心的人。大二時(shí)一次偶然的機(jī)會我發(fā)現(xiàn)一位退休的老教師子女不在身邊,生活比較單調(diào),我就堅(jiān)持每周都去看望她一次,陪她聊聊天,做些力所能及的家務(wù)?,F(xiàn)在,我們相處得像一家人一樣!

建議大家在面試之前至少練習(xí)30遍。


6.面試時(shí)如果問你在團(tuán)隊(duì)里擅長協(xié)調(diào)和同事合作關(guān)系,還是更擅長提出新穎主意。該怎么回答?

這是了解和測評你不同維度的能力,兩項(xiàng)技能都很重要,沒有孰輕孰重之分。

所以,依據(jù)你的個(gè)人狀況如實(shí)回答就好,但一定要用STAR來佐證,不能只做個(gè)評估。

很可能當(dāng)你回答完你擅長其中的一個(gè)方面,也用STAR證明了。

面試官會問:你為什么不擅長另一方面呢?你要先講出你自我評估的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)用STAR來證明。

最完美的答案就是:你兩方面能力都具備,且有較高的標(biāo)準(zhǔn)度,只是更加擅長其中的一方面而已。

如果你擅長其中一方面,而另一方面較弱,那只能看你應(yīng)聘的職位更需要哪方面的能力更強(qiáng)了,如果強(qiáng)強(qiáng)對應(yīng),當(dāng)然你勝出的幾率較大,反之較小。


7.面試官問:你認(rèn)為XXX崗位主要是做什么的?或者主要工作有哪些?他到底想問什么?應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,沒有做過相關(guān)工作?;卮鸬慕?jīng)常是百度來的,怎么回答好這個(gè)問題呢?

這個(gè)問題就是在了解你對這個(gè)職位是否有全面、深入的了解?你的求職目標(biāo)是否明確?

和第一個(gè)問題一樣,屬于我們所說的“致命提問”。解答思路也跟前面的一樣。

雖然應(yīng)屆生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,更沒有做過相關(guān)工作,面試官也不會拿有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)人員的標(biāo)準(zhǔn)也評估你。

但你對應(yīng)聘職位的了解,卻不應(yīng)該是一無所知的。

面試前,你一定要做的功課就是:認(rèn)真了解、分析職位描述,了解公司歷史和現(xiàn)狀。

如何獲得這些信息呢?其實(shí)并不難,這家公司的官網(wǎng)、官微和校園招聘宣講會及宣傳資料,都在傳遞相關(guān)信息,有條件的還可以向?qū)W長、朋友咨詢一下。

重點(diǎn)是你在用心了解和分析,總結(jié)出自己的感悟!


8.面試前準(zhǔn)備得挺好,但是HR問問題之后就會腦袋短暫的空白,短時(shí)間內(nèi)組織不好答案,請問老師這種情況可以怎樣老克服呢?

首先不要緊張,盡量調(diào)整好自己的狀態(tài)。

如果已經(jīng)聽清楚了面試官的提問,只是答案需要稍做思考和整理,就直接對面試官講:我明白您的意思,我可以思考一分鐘再回答您嗎?然后再回答。

如果不明確對方希望你回答的內(nèi)容,可以先用自己的語言總結(jié)、復(fù)述一遍。

比如:“不好意思!我先總結(jié)一下您的提問。您是希望我詳細(xì)講述一下在這次活動(dòng)出現(xiàn)意外后,我采取了怎樣的具體行動(dòng)嗎?”

要克服這個(gè)緊張情緒,最重要的就是充分準(zhǔn)備,建立自信。


9.當(dāng)涉及到薪水時(shí),應(yīng)如何溝通來取得合理薪酬,從而避免被高估或壓榨?

絕大部分企業(yè)對應(yīng)屆生的薪資都有明確的架構(gòu)界定,不會有太明顯的彈性區(qū)間。

以百勝為例,我們同一城市、同一品牌對儲備經(jīng)理這個(gè)職位的薪資、福利政策是一樣的,不會存在因OFFER談判技巧不同導(dǎo)致差異。

建議重點(diǎn)談你對付出與回報(bào)的價(jià)值觀,和你對這份工作的預(yù)期付出與回報(bào)的認(rèn)知。

提醒一下同學(xué)們:經(jīng)濟(jì)回報(bào)應(yīng)該包括“當(dāng)下回報(bào)”和“未來回報(bào)”兩部分,當(dāng)下回報(bào),即顯性薪資、福利;未來回報(bào),則包括企業(yè)給予個(gè)人的個(gè)人成人機(jī)會、職業(yè)發(fā)展平臺的穩(wěn)健性和公平度等。

建議同學(xué)們多從“未來回報(bào)”的角度評估一位工作,不僅有利于你贏得OFFER,更會讓你不糾結(jié)于當(dāng)下,務(wù)實(shí)、開心地工作,蓄勢待發(fā),贏得未來!


10.如果面試官問'你還有什么問題時(shí)',應(yīng)該怎么回答?

這是受過專業(yè)訓(xùn)練的、有禮貌的面試官的標(biāo)準(zhǔn)面試結(jié)束語。

如果你通過前期的認(rèn)真了解、分析,還是對應(yīng)聘的職位在個(gè)人成長、職業(yè)發(fā)展方面有不太清楚的地方。

比如:是否有針對職場新人的系統(tǒng)職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃?未來3-4年,公司對自己有哪些成長預(yù)期?可以與面試官互動(dòng)。

如果沒有就直接講沒有問題好了。


(來源:實(shí)習(xí)僧)

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