蘇珊-貝慈
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1.把握核心。每一場演講或簡報(bào)，都需要一個(gè)“大觀念”來吸引、激發(fā)聽眾。美國前總統(tǒng)林肯的葛底斯堡演講，只講了3分鐘，全文僅271個(gè)字，卻能成為美國歷史上最偉大的演說之一，就是因?yàn)樗院喴赓W地提出了一個(gè)了不起的想法，說服了全國人民繼續(xù)奮戰(zhàn)。
2.針對(duì)當(dāng)下。沒人喜歡聽老生常談、千篇一律的“罐頭”演講，你所談的內(nèi)容必須跟坐在臺(tái)下的聽眾有關(guān)、跟當(dāng)下的時(shí)事有關(guān)，才能贏得聽眾的歡心。盡量多觸及聽眾心中的想法，談?wù)劥蠹谊P(guān)心的問題，才能讓他們把重要的信息聽進(jìn)去。
3.簡單明了。許多演說的效果很差，問題都出在期望過大，講得太多、太復(fù)雜。你的信息應(yīng)該簡潔且直截了當(dāng)，人家才會(huì)記得。
4.實(shí)話實(shí)說。想體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，誠實(shí)與正直是最重要的。你的聽眾不但期待你做出一場優(yōu)秀的演說，也會(huì)期待你能夠說真話，不論真相如何。
5.保持樂觀。無論你所面對(duì)的環(huán)境是好是壞，你都應(yīng)該懷抱希望來平衡現(xiàn)實(shí)。樂觀主義能體現(xiàn)出你的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)，成功的領(lǐng)導(dǎo)人必須樂觀地看待各種可能。
6.放眼未來。發(fā)言的時(shí)候，要讓聽眾知道你的信念大有可為，你對(duì)未來的愿景、希望和信仰，將左右組織的走向。
7.真誠。頭銜越大，越容易阻礙和聽眾之間的溝通。演講中你的任務(wù)就是要和觀眾建立聯(lián)系，也就是要真誠。出色的領(lǐng)導(dǎo)人有能力讓自己顯得人性化，卻不失權(quán)威。例如，一家航空公司的CEO就很擅長利用自己的背景、興趣，甚至自貶式的幽默(例如他的禿頭)，和聽眾建立聯(lián)系。
8.有所主張。工作不只是一張飯票，人們做事，也是為了參與一份偉大事業(yè)。他們希望工作能有目的，組織能有一份使命。演講應(yīng)該把組織的任務(wù)、目的和價(jià)值觀，具體呈現(xiàn)出來。
9.其他幾個(gè)加分項(xiàng)還包括：演說盡量口語化，字句短一點(diǎn)比長一點(diǎn)好，聲音、腔調(diào)、速度等應(yīng)該自然、自在；演說時(shí)看著聽眾，必要時(shí)可以把投影機(jī)暫時(shí)關(guān)掉，或把屏幕調(diào)黑，讓觀眾的注意力再度回到你身上；與聽眾建立互動(dòng)，吸引注意，問幾個(gè)問題、要求他們舉手響應(yīng)、參與分組討論等，都會(huì)讓聽眾更有興趣。
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