一日一簽
2017年還剩75天,你還沒有關(guān)注我?
現(xiàn)在,你多久逛一次街?
放到十年前,誰也不會想到,曾經(jīng)寸土寸金的商業(yè)街,如今門可羅雀?,F(xiàn)代人已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購,隨著網(wǎng)購商品的質(zhì)量越來越好,價格越來越低,誰還愿意浪費自己的時間,跑到店里去討價還價?時至今日,傳統(tǒng)商業(yè)街的沒落,恐怕很難逆轉(zhuǎn)。
但有一種門店永遠不會消失。只要經(jīng)營得當(dāng),依舊能賺的盆滿缽滿,顧客盈門!
——大到飯店酒店,小到餐廳飯館,它們是城市里永遠不可或缺的一部分,養(yǎng)活了數(shù)以萬計的廚師,服務(wù)員和外賣小哥!餐飲業(yè),也成為了眾多投資者青睞的熱門行業(yè)。可是今天,時代發(fā)展竟如此之快,餐飲業(yè)也難逃一劫!
剛剛,馬云的第一家無人餐廳,在杭州開業(yè)了!
10月10日,2017杭州云棲大會智能餐廳“開張”首日,浙江省長袁家軍和阿里巴巴董事局主席馬云,一起體驗了無人招待的未來餐廳。
沒有一個點菜員、收銀員、甚至不需要錢包和手機,全程智能點餐,刷臉支付,吃完就走!
無人餐廳,只需三步:
NO.1 首次進店
你第一次來到餐廳的時候,需要用支付寶掃碼授權(quán),刷臉確認身份。這之后,系統(tǒng)會永遠記住你的身份,你可以什么都不帶,直接進店吃飯!
NO.2 落座點餐
無人餐廳的桌面,取代了點餐收銀的所有工作。利用一塊桌面大的觸控顯示屏,你可以像玩平板電腦一樣,可打開智能點餐界面,進行點餐。點餐界面支持多人操作,多種口味一應(yīng)俱全!
如果等菜無聊,你還可以在桌面上打游戲上網(wǎng)……
NO.3 結(jié)賬
大快朵頤之后,直接走人。當(dāng)你離開餐廳時,支付寶會自動為你買單,發(fā)票齊備。整個過程完全不需要服務(wù)員和收銀員!
不管你有沒有做好準(zhǔn)備,無人餐廳真的要來了。利用人工智能進軍線下,已經(jīng)成為馬云的戰(zhàn)略選擇!
無人餐廳相比傳統(tǒng)餐廳,由于節(jié)省了大量人力成本,總的成本支出只相當(dāng)于原來的四分之一!而無人餐廳的各項技術(shù),均已經(jīng)成熟!
馬云想要打造的智慧城市,無人餐廳一定是其中的重頭戲!
對于消費者而言,無人餐廳十分便利,好玩,滿足了消費者對于未來餐廳的幻想。
利用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù),餐廳經(jīng)營者可以掌握用戶口味、喜好的數(shù)據(jù)變化,及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,打造更加受市場歡迎的菜品,與時俱進。
但是,這對于傳統(tǒng)餐飲業(yè)來說,無疑將是一次非常大的沖擊!
服務(wù)員的數(shù)量,肯定將大大減少,將有一大批沒有技能的服務(wù)員失業(yè)!留下來的那些服務(wù)員,將為無人餐廳提供人工服務(wù),負責(zé)處理異常以及接收訂單,成為標(biāo)準(zhǔn)的客服人員。
而收銀員呢?
抱歉,這里已經(jīng)沒有你的位置了。
聯(lián)系客服