01每天列出三項最重要的工作
大家都知道80/20原則,工作中也不例外,決定大部分工作成效的工作只占少數(shù)。聚焦在最重要的工作上,能顯著提高個人的效能。
那么,什么是重要的工作?三個判斷原則:
·符合“客戶”期望;
·符合長期目標;
·當前效益最大。
“客戶”是為你的成果、為你的努力給予獎勵的人、機構(gòu)甚至是一種趨勢,可能是你的伯樂,可能是你的公司,可能是創(chuàng)業(yè)的風口,取決于你想從哪里得到獎賞。
長期目標可以是20年后你想達到的狀態(tài),也可以是3-5年想實現(xiàn)的里程碑。沒有長期目標,我們無以判斷當前工作的價值。只盯著腳尖,是走不了直線的。
當前效益最大意味著你現(xiàn)在最需要提升的地方。如果你是職場新人,今晚有2個小時,你是學習金字塔原則還是學習投資決策?顯然,金字塔原則最有效益,因為在你的工作中天天都會用到,但投資決策有可能若干年都用不到。
怎么確保做最重要的事情?
頭天工作結(jié)束時或當天工作開始時,列出需要處理的三項最重要工作,安排好處理的時間,列清楚詳細的工作方法、步驟和信息。
選擇效率最高、干擾最少的時間優(yōu)先處理,最好是在每天剛上班的時候就做這三項工作,留下充足時間,好好完成。
剩下的時間,再去處理次要的工作。
02簡單工作,也要一魚多吃
新人剛進入職場時,大多會被分配去處理簡單工作。
如果只是把這項簡單工作視為“一項”工作,那么你就錯過了很多。大部分工作,即便是簡單工作,也能分解成若干項技能,有些屬于通用技能,有些屬于專業(yè)技術(shù)。
要有“拆解”工作的意識,把一項簡單工作,拆成若干個細小的步驟,從每個細小步驟中,看到其中的技能點。
第一個階段,列出這些技能,找個時間把每個技能的入門技巧粗粗過一遍。不用求多,不用求精,每個技能了解那么三五個最基礎(chǔ)、最常用的技巧、理念和方法,就能把做這項工作的水平整體往上提高一個層面。經(jīng)過幾次鍛煉,就能發(fā)現(xiàn)自己的收獲和不足。
第二個階段,按照“當前效益最大”的原則,把需要提升的技能點逐一做重點突破。按照管理大師德魯克學習方法,集中精力學一個項目,等到學會之后(但不要太執(zhí)著),再進入下一個項目。
03做前學一學,能力漲一漲
《關(guān)鍵20小時,快速學會任何技能》告訴我們,生活中的很多技能,并不需要達到大師級水準,快速掌握關(guān)鍵要領(lǐng)就夠了。
工作中也是這樣。我的經(jīng)驗是,工作中大多數(shù)實用性技能,最管用的都是其中最基礎(chǔ)的技巧、方法和理念,很快就能學會,使用的效果也比較好,能夠解決我們在工作中的實際問題。
先快速學習最基本的方法,然后立刻在工作中在使用,既能看到立竿見影的效果,又能避免學了不用的尷尬。有了效果,自然會有興趣繼續(xù)深入學習這項技能,從門外漢逐漸成為能手。
如果你要做的工作以前沒做過,臨時抱佛腳更是頗有用處?;ㄒ粋€晚上或半天時間,速速的找些材料學習幾招,遠好過一無所知裸奔上場。
從哪里學呢?
找一本簡明扼要、口碑不錯的書,1-2小時快速過一遍,挑出能夠?qū)嵱玫姆椒?,再揣摩一兩遍。實在來不及,在簡書或者豆瓣上搜一下讀書筆記或者書評也行啊。
找一位有經(jīng)驗的人,花30分鐘時間向他請教最重要的關(guān)鍵因素,最常用的方法,最需要注意的風險。
找?guī)灼寄芊窒硖?,學個三招兩式。在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)時代,只要不是太偏的領(lǐng)域,這總是很容易的。
我已經(jīng)很熟悉了,要不要學習呢?
要!沒準有更好的方法,沒準有不同的角度,沒準有最新的技術(shù)。唯有不斷的更新,你在這個領(lǐng)域才能夠成為專家級的人物。
04 持續(xù)優(yōu)化,更高、更快、更好
無論什么層級的崗位,工作中都有大量的重復性工作。怎么破?
要么,像前面提到的“一魚多吃”,從重復性工作中發(fā)現(xiàn)新的學習角度,提高新的技能點。
要么,提高處理重復性工作的效率,減少花在這些工作上的時間,為高價值工作或?qū)W習擠出時間來。處理的辦法就是“模板化”。
“模板化”的第一個方面,是固化處理流程,然后不斷優(yōu)化。工作分為幾個步驟,每個步驟需要處理哪些任務(wù),前置條件和必要資源是什么,需要哪些人員和部門的配合。固化流程后,每次工作按照流程執(zhí)行就可以了,不用再花時間去考慮工作安排。每隔一段時間,檢查一遍流程,看看是否有需要調(diào)整和增刪的步驟、任務(wù)或相關(guān)事項,以便進一步提高處理效率。
“模板化”的第二個方面,是積累、更新處理任務(wù)時的操作要點和處理辦法。操作要點和處理辦法能夠讓我們迅速抓住工作的關(guān)鍵點,知道如何去處理。隨著這個方面的積累,處理重復性工作能做到又好又快,既提高了工作質(zhì)量,又提高了處理效率。
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