這個周末，是騰訊的一個黑色周末，騰訊被熱文狂批是一家沒有夢想的公司，這或許是最近騰訊的股票跌得不要不要的；也許是競爭者的抹黑，但是讀了這篇文章之后，覺得騰訊的確逐漸是一家以流量與投資為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司，不是一家科技公司。然后，在這個輿論戰(zhàn)中，騰訊的培訓(xùn)竟然莫名背鍋了,網(wǎng)絡(luò)熱文評論如下：
其實與文中的作者一樣，作為培訓(xùn)師我的確也不太喜歡這種互動的方式。
有挺多次上課，培訓(xùn)經(jīng)理上來做主持，一開始就奠定了這種問好的方式，老師每次上課向?qū)W員打招呼的時候，都會被回答：“好、很好、非常好”，有的還會再加上一個 “歐耶！”。其實，這是挺尷尬的一件事情，況且這種回答方式?jīng)]有被訓(xùn)練好，學(xué)員回答的拖拖拉拉，聲音也不夠整齊響亮，對學(xué)習(xí)與培訓(xùn)效果而言，并沒有起到明顯的正面意義與結(jié)果。
如果騰訊的內(nèi)部培訓(xùn)真是這樣的，那么騰訊的培訓(xùn)發(fā)展部是時候反思一下自己的TTT培訓(xùn)及課程設(shè)計與開發(fā)培訓(xùn)的實際效果啦。寫到這里，南哥實在忍不住為自己的產(chǎn)品打個廣告了。以后破冰與開場別再喊口號了，來一套《故事引導(dǎo)視覺卡》幫你輕松搞定（如下圖），零經(jīng)驗內(nèi)訓(xùn)師及職業(yè)培訓(xùn)師均可使用，效果杠杠滴。有需要的小伙伴，在后臺回復(fù)“故事卡”，發(fā)鏈接給你或長按圖片二維碼。
其實讓學(xué)員回答“好、很好、非常好”最早用于戶外拓展提升學(xué)員能量的，后來被成功學(xué)課程引入，再后來成為了一些一線經(jīng)理開早會、例會的一種互動方式，通常專業(yè)的培訓(xùn)人士貼上了：“打雞血”的標(biāo)簽。
接下來，南哥從培訓(xùn)技術(shù)的角度分析一下這種破冰與問好的互動模式：
首先是起源于戶外拓展，因為“活動”的地點是在戶外，非?？諘?，且沒有音響設(shè)備支持，為了方便教練與學(xué)員之間的互動，鼓勵大家大聲說話是非常必要的，這種鼓勵學(xué)員大聲說話的方式，在棒球等活動的訓(xùn)練中也經(jīng)常被使用。
其次，在拓展中，通過這種互動的方式是向?qū)W員展示“團(tuán)隊的力量”，其操作的過程，也不是隨隨便便的，而是要通過3-5次的反復(fù)訓(xùn)練，能夠讓整個團(tuán)隊展示出整齊的動作、“震耳欲聾”的口號。甚至有些側(cè)重在心態(tài)訓(xùn)練的拓展課程中，教練會用犀利的眼神，掃描每個學(xué)員的參與狀態(tài)，如果沒有做到聲音洪亮，或者性格的原因放不開，教練還會1對1的示范與指導(dǎo)，幫助學(xué)員去突破自我。
最后，建立全員參與的學(xué)習(xí)文化，期待每個學(xué)員都能夠發(fā)自內(nèi)心參與有意義的活動，為后面的游戲及團(tuán)隊建設(shè)奠定非常好的基調(diào)與基礎(chǔ)。
這才是回答：“好、很好、非常好”的真實含義。
然而遺憾的是這些隱性含義，并沒有被有些培訓(xùn)者領(lǐng)悟，只是看到別人這么做，也不問為什么要這樣做，就是簡單的模仿。在公司內(nèi)部培訓(xùn)也大聲喊這樣的口號，結(jié)果教室外面的人又笑了：“呵呵呵，那波人又要被洗腦了~~~~~~”。
培訓(xùn)在組織內(nèi)部不受歡迎，或許就是從一個不專業(yè)的問好開始吧，然后就是培訓(xùn)者之間不靠譜的，不知所以然的抄襲模仿。然后還以為自己非常廉價地“內(nèi)化”了別人的課程，覺得很簡單，結(jié)果是反復(fù)的出丑，自己卻全然不知。
其實就目前而言，騰訊在中國依然是一家偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司：其市值最高峰可以超越Facebook；騰訊可以用生態(tài)思想去鏈接一切；微信也有“一切以用戶價值為依歸”的價值觀。但在核心科技的研發(fā)方面，騰訊的確有國家使命往前再走一步。
最后為小馬哥點贊
凌晨剛出來的文章，不到3小時，帥帥的小馬哥就回應(yīng)了，這精神值得學(xué)習(xí)，在互聯(lián)公司工作真夠拼的。
作為培訓(xùn)人，您對做培訓(xùn)喊口號這件事怎么看？你覺得培訓(xùn)是否能夠影響到一家公司有沒有夢想呢？歡迎大家在留言區(qū)分享你的看法。
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