華為輪值CEO徐直軍列舉了管理者常見的17種“怠政”行為，稱之為“企業(yè)界的新自由主義”。
對(duì)于其中一條“干部的PPT匯報(bào)讓下屬代寫”，他尤為激動(dòng)感慨地批評(píng)道——
這背后反映的嚴(yán)峻問題是：“面對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)，屁股對(duì)著客戶” ！
以下。
1.有過程，沒結(jié)果。
癥狀是 “該做的我都做了呀，至于結(jié)果如何，那不關(guān)我的事”。
你看我滿頭大汗，動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)，至于效果不好，沒辦法。
2.不擔(dān)責(zé)，不決策。
績(jī)效評(píng)價(jià)，主要看苦勞，看數(shù)據(jù)，看亮點(diǎn)，看表揚(yáng)信，而不是看結(jié)果。
3.不進(jìn)取，吃老本。
憑經(jīng)驗(yàn)做事，憑資格說事，不能自我批判，不能時(shí)刻學(xué)習(xí)，技能滯后，理念落伍。
4.只報(bào)喜，不報(bào)憂。
講成績(jī)、談經(jīng)驗(yàn)，頭頭是道，揭問題、找不足，一筆帶過，甚至捂蓋子，搞“和諧”，文過飾非。
5.只看眼前，不計(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)。
涉及研發(fā)、架構(gòu)、平臺(tái)、培訓(xùn)、組織能力、流程優(yōu)化等長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，不愿花當(dāng)期預(yù)算，問題留給后任。
6.只顧指標(biāo)，不顧目標(biāo)。
只關(guān)注KPI的完成，但不管企業(yè)是愿景、使命是什么，目的是為了什么。僅僅為了考核指標(biāo)完成而工作，就是最大的不負(fù)責(zé)。
7.熱衷討論，從不解決。
問題誰都看得見。把你范圍內(nèi)的問題全部解決掉，問題就會(huì)少很多；如果能把不在你范圍內(nèi)的問題，也去積極推動(dòng)，那就沒有問題了！
8.做二傳手，不做加工。
只做信息的搬運(yùn)工，不去分析、整理、核實(shí)，也不管這個(gè)事該不該做、要不要做，搞得下級(jí)忙、上級(jí)亂、就他閑！
9.不敢為被委屈的員工說話。
明知道員工受到不公正的待遇，怕被批評(píng)，怕得罪人，怕被“戴帽子”，不正視，不正派，不正直！
10.不敢接受新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)。
不愿意離開舒適區(qū)，不想去艱苦地區(qū)，不敢接受來自新領(lǐng)域、新市場(chǎng)、新戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)。
11.抱怨流程，從不改進(jìn)。
經(jīng)常抱怨流程多、流程復(fù)雜、流程不合理，哪個(gè)多？哪里復(fù)雜？哪些不合理？為什么只在非正式場(chǎng)合一般性地吐槽，不向質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)組織、QA正式提出來呢？
12.不敢處理惰怠員工。
對(duì)惰怠、不稱職、搞特殊的員工，不敢給他降級(jí)、降等、降薪、開除，拉不下面子，這就是對(duì)高績(jī)效奮斗者的不尊重、不公平、不負(fù)責(zé)。
13.部門本位主義
涉及到業(yè)務(wù)拆分和整合、團(tuán)隊(duì)和人員要?jiǎng)澐?、目?biāo)制定和預(yù)算分配的時(shí)候，斤斤計(jì)較，討價(jià)還價(jià)，打自己小算盤，公司怎么敢交給你更大的責(zé)任？
14. 發(fā)現(xiàn)問題，不做研究。
出了問題，不做深入調(diào)查研究，不去現(xiàn)場(chǎng)解決問題，就會(huì)打電話投訴、指責(zé)，憑空臆斷，遙控指揮，卻不鋪下身子去研究，搞透真正原因。
15.推卸責(zé)任，攬功諉過。
面對(duì)問題，不是首先遏止不利事態(tài)，制定規(guī)避機(jī)制，而是先想“把鍋扔給誰”，先找別人的問題，不找自己的問題。
16.以領(lǐng)導(dǎo)為核心，不以客戶為中心。
平時(shí)工作不深入，了解不全面，業(yè)務(wù)不扎實(shí)。為了做一個(gè)匯報(bào)PPT，不知道要召集自己的下屬開多少次會(huì)。以后自己的報(bào)告自己寫，任總的報(bào)告都是自己寫的！
17.明哲保身，怕得罪人。
什么事心里都清楚，就是不敢站出來說。原則和規(guī)程都明擺著，就是不敢去推動(dòng)，怕得罪周邊，怕得罪領(lǐng)導(dǎo)，還怕得罪下屬，這怎么能夠當(dāng)責(zé)？
徐直軍說——
以上就是管理者的惰怠行為，每個(gè)主管要貼在辦公桌上、放在筆記本里，經(jīng)?？匆豢?，新“自由主義”是不是又犯了？
每個(gè)人都可以照照鏡子，揪揪頭發(fā)，搞一搞自我批判。
持續(xù)與惰怠行為作斗爭(zhēng)，管理者才能真正地當(dāng)起責(zé)來！
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