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【職業(yè)化成長(zhǎng)】工具16:6頂帽思維法

何謂“6頂思考帽”

“6頂思考帽”是一種簡(jiǎn)單、有效的平行思考程序,是愛德華·德·博納博士在思維領(lǐng)域的一項(xiàng)研究成果,認(rèn)為思考是一種可以被教導(dǎo)的技巧。他使用6種不同顏色的帽子來(lái)代表六種思考方式,把思考過(guò)程分為6個(gè)重要的環(huán)節(jié)和角色,每一個(gè)角色與一定特別顏色的“思考帽子”相對(duì)應(yīng)。我們想象把帽子戴上,然后一頂頂換上,就會(huì)很輕易的做到集中思考注意力,并對(duì)想法、對(duì)話、會(huì)議討論進(jìn)行重新定向。

傳統(tǒng)性思維模式是把問(wèn)題、事件、知識(shí)、研究所涉及的因素考慮的越復(fù)雜越是感覺萬(wàn)無(wú)一失?!?頂思考帽”突破了傳統(tǒng)邏輯思維的單一模式,使我們將思考的不同方面分開進(jìn)行,取代了一次解放所有問(wèn)題的做法。集中分析信息(白帽)、利益(黃帽)、直覺(紅帽)以及風(fēng)險(xiǎn)(黑貓)等,使人們可以依次對(duì)問(wèn)題的不同側(cè)面予以足夠的重視和充分的考慮。它幫助人們做事更有效率,更專注,更加運(yùn)用智慧的力量。

“6頂思考帽”的內(nèi)容

6頂思考帽的顏色各不相同:白、紅、黃、黑、綠、藍(lán)。這些顏色也就是思考帽的名字。

6項(xiàng)思考帽的顏色和它的功能有關(guān)。各頂帽子的內(nèi)容如下:

“6頂思考帽”的價(jià)值

6頂帽子提供了一種對(duì)問(wèn)題和機(jī)會(huì)進(jìn)行創(chuàng)造性思考或變通性思考的方法,使我們從更廣的角度看問(wèn)題,甚至從相反的角度來(lái)分析問(wèn)題。它對(duì)人們思考以及討論問(wèn)題所起到的幫助在于:

1.角色扮演——思維的最大限制就是“自我防衛(wèi)”這些帽子使我們敢說(shuō),而不用擔(dān)心傷害自己及他人。

2.引導(dǎo)注意力——6頂思考帽可以將我們的注意力引導(dǎo)到事情的6個(gè)層面。

3.方便——象征性的6項(xiàng)思考帽提供了一種非常方便的方法,戴帽、摘帽、換帽,讓你可以要求某人(包括你自己)變換思考的狀態(tài)

4.建立了游戲規(guī)則——6項(xiàng)思考帽等于為思維游戲制定了一個(gè)規(guī)則,讓人們?cè)谡務(wù)摵退季S時(shí)有了共同的標(biāo)準(zhǔn)。

如何使用“6頂思考帽”

注意:在使用這些思考帽時(shí),你只能提到它們的顏色,千萬(wàn)不要提到它們的功能。這是因?yàn)槿绻阋竽橙藢?duì)某事做出情緒化的反應(yīng),就不太容易獲得誠(chéng)實(shí)的回答。因?yàn)槿藗儠?huì)認(rèn)為情緒化的反應(yīng)是不對(duì)的,但紅色思考帽可以解決這個(gè)問(wèn)題。你也可以要求某人暫時(shí)摘下黑色思考帽,卻不太容易要求他停止一味地反對(duì)別人。正因?yàn)橛羞@些顏色,我們才可以很方便地使用這些思考帽。六頂思考帽是有規(guī)則的思維游戲,而不是責(zé)罰或勸誡。

思考帽可以在思維的任何時(shí)候單一地使用,也可以將幾頂帽子以一定的排列順序合并起來(lái)使用,或者在思考前,按六頂思考帽的完整使用順序建立一個(gè)思維的框架。在這里,值得一提的是,在整個(gè)思維過(guò)程中,藍(lán)帽發(fā)揮著與眾不同的作用。不管什么時(shí)候,不論我們建議下一步要用哪頂帽子時(shí),我們實(shí)際上都是在使用藍(lán)帽思維。

請(qǐng)我們用藍(lán)帽來(lái)決定我們想思考什么,我們要用哪頂思考帽。

我認(rèn)為目前的討論已偏離了我們的目標(biāo),我要戴上藍(lán)帽,再陳述一下目標(biāo)。

我想戴上我的藍(lán)帽,問(wèn)問(wèn)我們能得出什么結(jié)論。

藍(lán)帽的使用不受其他帽的限制,任何思維步驟都可以由它來(lái)提出。

在大型或小型的會(huì)議討論過(guò)程中,會(huì)議的組織和參與者可在會(huì)議進(jìn)行的不同階段,根據(jù)議題展開的情況,對(duì)六頂思考帽有以下的一些用法:
1.戴帽
  我們可以請(qǐng)同事或思考中的小組成員戴上特定顏色的帽子,或者我們請(qǐng)一個(gè)小組在幾分鐘之內(nèi)使用某頂思考帽。
  例:我們停滯不前了。讓我們戴上綠帽,想想關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的新觀點(diǎn)吧!
2.摘帽
  我們可以請(qǐng)一個(gè)人或整個(gè)小組來(lái)摘掉某種特定顏色的帽子。我們推斷正在進(jìn)行的思維是某一類型,我們讓人們從這種思維中脫離出來(lái)。
  例:好,這是很好的黑帽思維,請(qǐng)我們現(xiàn)在把黑帽收起來(lái)。
3.換帽
  我們可以通過(guò)建議一位小組成員摘掉一個(gè)帽子,戴上另一個(gè)來(lái)完成思維的瞬間轉(zhuǎn)換,同時(shí)我們也不會(huì)冒犯這個(gè)人,因?yàn)檫@不是攻擊正在進(jìn)行的思維而是要求改變。
  例:這是個(gè)不錯(cuò)的想法,現(xiàn)在請(qǐng)我們摘掉黃帽,戴上白帽,我們需要列出事實(shí)。
4.把你的思維表現(xiàn)出來(lái)
  我們可以給帽子命名來(lái)說(shuō)明我們正在使用的思維類型。例如,有時(shí)有些事需要說(shuō)出來(lái),但是很難不得罪別人,這時(shí)可以說(shuō)你正戴著黑色思考帽,使別人能理解你的思維狀態(tài)。
  例:戴上我的紅帽,我要說(shuō)的是我不喜歡這些新的數(shù)學(xué)書。
  

總結(jié)與分析
  六頂思考帽法在世界上最大的保險(xiǎn)公司――Prudentral保險(xiǎn)公司得到廣泛采用,公司前總裁羅伯?巴巴羅每天都同他的同事們一起使用六頂思考帽法。西門子公司擁有35位以上合格的六頂思考帽法培訓(xùn)教員,他們同西門子公司在歐洲的各個(gè)辦事處的員工進(jìn)行著合作。美國(guó)波音公司也在采納吸收六頂思考帽法。


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