讀完了《定位》,才發(fā)現(xiàn)自己以前口口聲聲的定位原來這么虛,每看完一本書,你就擁有了那本書作者的一部分世界觀,這本由特勞特和艾·利斯合著的經(jīng)典營銷書籍包含了太多經(jīng)典的概念在里面。
在此,我分享一些我讀書過程中摘抄的我認(rèn)為的經(jīng)典語句,以‘清單’的形式呈現(xiàn)出來,給讀過《定位》的朋友做一下簡(jiǎn)單的復(fù)習(xí)。
如果你還沒有讀,也可以看,然后帶著問題去閱讀它,相信你會(huì)收獲更多。
1、定位是在潛在顧客的心智中占領(lǐng)一個(gè)有價(jià)值的位置。
2、定位的基本方法,不是去創(chuàng)造某種新的、不同的事物,而是去操控心智中已經(jīng)存在的認(rèn)知,去重組已存在的關(guān)聯(lián)認(rèn)知。
3、定位思想的本質(zhì)在于,把認(rèn)知當(dāng)成現(xiàn)實(shí)來接受,然后重構(gòu)這些認(rèn)知,并在顧客心智中建立想要的“位置”。我們后來稱這種方法為“由外而內(nèi)”的思維。
4、定位是尋找心智之窗的一套有組織的體系。它以這樣一個(gè)概念為基礎(chǔ),即傳播只有在正確的時(shí)機(jī)和環(huán)境下才能實(shí)現(xiàn)。
5、20世紀(jì)60年代,廣告人發(fā)現(xiàn)聲譽(yù)和形象比任何單一的產(chǎn)品特點(diǎn)更重要。
6、人的心智和電腦很像。然而不同的是電腦對(duì)信息來者不拒,心智卻有一個(gè)針對(duì)現(xiàn)有信息量的防御機(jī)制,它拒絕其所不能“運(yùn)算”的信息。它只接受與其狀態(tài)相符合的新的信息,把其他的一切都過濾掉。
7、當(dāng)被問起你的女子的智力情況,你通常不會(huì)去列舉他認(rèn)識(shí)多少字、閱讀理解里有多高或數(shù)學(xué)上的能力如何等等,而一般回答:“他現(xiàn)在上中學(xué)了”。
8、當(dāng)你有了全新的產(chǎn)品后,告訴潛在顧客該產(chǎn)品不是什么,往往要比告訴他們?cè)摦a(chǎn)品是什么還管用。如,第一輛汽車問世,“不被馬拉的車”。
9、成功定位后不要忘記當(dāng)初是靠的什么贏的定位戰(zhàn)。(Forgot what made theme successful, FWMTS陷阱)不要輕易地違背自己在用戶眼中的成型的定位。
10、產(chǎn)品的實(shí)力并不產(chǎn)生于企業(yè)的實(shí)力,相反,企業(yè)的實(shí)力來自產(chǎn)品的實(shí)力,來自產(chǎn)品在潛在客戶心智中所占據(jù)的定位。
11、當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在推出新穎概念時(shí),一定要提高警惕,盡量攔截。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只要攔截住對(duì)手的行動(dòng),就能永遠(yuǎn)走在前面,無論風(fēng)向如何。
12、多品牌戰(zhàn)略實(shí)際張就是單一定位戰(zhàn)略,以不變應(yīng)萬變的戰(zhàn)略。
13、使公司強(qiáng)大的不是規(guī)模,是品牌在心智中的地位。
14、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)跟隨者,叫攔截;跟隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,叫跟風(fēng)。
15、價(jià)格空位:
新型產(chǎn)品,可以采取低價(jià)位空位(如果它不好用,我也沒賠多少錢);
售后復(fù)雜,容易維修的,目前沒有完善售后體系的,可以采用高價(jià)位空位。
16、不要和潛在客戶玩文字游戲。做廣告不是與人辯論,而是勾起人們的興趣。
17、公司犯的最大的錯(cuò)誤就是試圖滿足所有人的需求,即人人滿意陷阱。
問“我們要滿足誰的需求”還不如問“誰不用我們的品牌”。
18、用一個(gè)廣為人知的名字命名一個(gè)剛上市的產(chǎn)品幾乎是必錯(cuò)無疑的。
19、蹺蹺板原則:一個(gè)名字不能用來代表兩個(gè)彼此完全不同的產(chǎn)品;一個(gè)上升,另一個(gè)就會(huì)下降。
20、一家擁有一項(xiàng)不知名產(chǎn)品的不為人知的公司從公關(guān)宣傳上得到的效果,要比一家擁有名牌產(chǎn)品的著名公司大得多。
21、品牌延伸和酒精對(duì)人的原理一樣,短期來看是興奮劑,長(zhǎng)期來看是抑制劑。
22、一種產(chǎn)品若想讓所有人都喜歡,最終只會(huì)落得個(gè)無人問津的下場(chǎng)。
23、品牌延伸哪些該用哪些不該用
預(yù)期銷量:有獲勝潛力的產(chǎn)品不該用,而產(chǎn)量不大的產(chǎn)品則該用;
競(jìng)爭(zhēng):在沒有競(jìng)爭(zhēng)的地方不該用,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域里則該用;
廣告支持:廣告開支大的品牌不該用,廣告預(yù)算小的品牌該用;
影響:創(chuàng)新產(chǎn)品不該用,一般產(chǎn)品如化學(xué)品該用;
經(jīng)銷:上貨架的產(chǎn)品不該用,由銷售代表上門推銷的產(chǎn)品該用。
24、公司在客戶心智中的產(chǎn)品梯子占據(jù)首位,員工素質(zhì)也會(huì)被認(rèn)為是最高的。
25、潛在顧客心智里的強(qiáng)大定位是建立在重大成就而非寬泛的產(chǎn)品線上的。
26、定位也許會(huì)要求你極度簡(jiǎn)化你的傳播內(nèi)容。復(fù)雜是定位的大敵,簡(jiǎn)單是定位的真諦。
27、找工作的人可以分成兩種。
一種人對(duì)自己的特長(zhǎng)看得很重。他們往往會(huì)說:“你們的確需要我,因?yàn)槟銈冊(cè)谖业奶亻L(zhǎng)方便。”
另一種說話則恰好相反:“你們?cè)谖姨亻L(zhǎng)方面很強(qiáng)。你們做得太棒了,而我正想和最好的人共事。”
28、創(chuàng)意本身一文不值,只有為定位目標(biāo)服務(wù)的人創(chuàng)意才有意義。
29、從某種意義上說,每項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)都是“帶包裝的商品”。如果它沒裝在盒子里出售,它的名字也就變成了外面的盒子。
30、心智不正常的人想讓外部世界去適應(yīng)他這種觀念;
心智正常的人則不斷分析現(xiàn)實(shí)世界,然后使自己的想法去適應(yīng)現(xiàn)狀。
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