小Z是個新入職場的應(yīng)屆生,工作也有6個月了,領(lǐng)導(dǎo)對他的評價就是,態(tài)度積極,但成果堪憂,做事沒條理,沒思路。
職場,好像小Z這樣的應(yīng)屆生真是不少,甚至有些工作很多年的職場人士,也有這樣的問題。
工作中,你有這種情形發(fā)生嗎?
每天都很忙,但無成效?
總是被領(lǐng)導(dǎo)和同事催促?
領(lǐng)到任務(wù)不知如何下手?
不知道如何與同事對接?
這些其實(shí)都是缺乏邏輯和條理造成的。
提升我們的邏輯和條理,其實(shí)并不難,只要記住這一個詞就足夠了!5W2H
你可能會說,就這個呀,誰不知道??!
知道,不等于理解,理解,不等于會用,今天就給大家講一下如果在工作中運(yùn)用5W2H理論,解決我們的邏輯和條理問題。
首先說一下邏輯問題
關(guān)于邏輯,根源問題不是智商,而是是否會思考。要想工作中有邏輯,在領(lǐng)到工作任務(wù)之后,不要想到什么馬上就開始去做。
做事之前,一定要進(jìn)行思考,充分醞釀和推演,同時一定要落實(shí)在紙面上,一是可以幫助你思考,二是可以方便你反復(fù)思考確認(rèn)。
思考時,一定要按5W2H的方法來進(jìn)行,這樣可以幫你更好地梳理出事情的來龍去脈,制定全面而細(xì)致的實(shí)施計劃,這樣才會有邏輯!
What 要做什么事情,確定內(nèi)容和目標(biāo)
When 目標(biāo)達(dá)成所需要的時間,確定起止時間點(diǎn)
Who 有誰參與,確定主負(fù)責(zé)人及參與人的角色和職責(zé)
Where 在什么地方做?確定不同區(qū)域之間的溝通方式和責(zé)任人
Why 為什么要這么做?與目的必須保持高度一致
How to do 具體怎么做?確定行動方案和計劃
How much 需要什么資源?確定已有的資源,沒有的資源如何獲得
工作內(nèi)容千變?nèi)f化,但工作思路和方法其實(shí)是統(tǒng)一的,有了正確的工作思路和方法,你要解決的就是具體的操作,沒有正確的工作思路和方法,你眼里就只有困難和問題。
再說一下條理問題
條理,從字面上解釋就是把事情管理得井井有條,怎樣才算井井有條呢,就是所有的事情都要有計劃。
What 有什么事情需要做?列出,并分出輕重緩急。
When 在什么時間做?按輕重緩急和耗用時間統(tǒng)籌安排
Who 要跟誰一起做?需要跟他人一起完成的,需要提前確認(rèn)時間
Where 在哪兒做?確認(rèn)具體工作地點(diǎn),減少路程上的時間花費(fèi)
Why 為什么做?所做之事一定要與目標(biāo)一致,以免做無用功。
How 要怎么做?提前做好實(shí)施計劃,提高工作效率
How much 需要什么資源?盤點(diǎn)資源,有效利用!
條理不僅僅是把事情理清楚,更要分清任務(wù)的輕重緩急,不要從最簡單的事情做起,也不要從做最難的做起。
從最簡單的事情做起,你可能就會被那些小事瑣事所纏繞,從最難的事情開始做起,你可能花費(fèi)了很大心力,卻不一定有結(jié)果。一定要把最佳時間和最佳精力留給最重要的事情,否則后患無窮。
另外,定了的時間就一定要嚴(yán)格遵守,沒有特別的突發(fā)狀況,就不要進(jìn)行調(diào)整了。
還有就是有些事情是可以同時進(jìn)行的,不一定是最完一件再去做另一件,例如,需要電話與客戶溝通,如果沒有聯(lián)系上,可以一邊撥打電話,一邊做其他事情,而不是做在那里一遍一遍的撥,或是傻傻的無所適從。
5W2H,只是一個基本方法,我們在應(yīng)用的時候,一定要關(guān)注擴(kuò)展。例如When,不是簡單的確定起止時間即可,要把每一項(xiàng)工作任務(wù)的起止時間 都確認(rèn)出來。What,也不是簡單的確定做什么事情就可以的,要把各個環(huán)節(jié)要做的事情都一一確認(rèn)才可以。
面對任何工作或是任務(wù),我們都可以運(yùn)用5W2H的方法來思考,這樣可以有助于你思路的邏輯和條理化,并且可以幫助你找到問題的根源所在,并依此制定有針對性的行動來進(jìn)行預(yù)防或是改善,從而保證工作和任務(wù)的有效達(dá)成。
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