當年的摩托羅拉何等威風，但不久便被諾基亞拉下馬；諾基亞威風了好一陣，但不久被蘋果遠遠拋在后面。當年同樣風光無限的索尼，在2010年的財報中，報虧32億美元，創(chuàng)下自1995以來16年中的最大虧損......
德魯克說，CEO犯的最大錯誤，是把內部管理當成最主要工作，CEO真正的戰(zhàn)場是客戶，不是管理。
大部分公司執(zhí)行之所以失敗，在于忘記了公司管理的目的是客戶，管理是為客戶而存在的，要目光向外，很多公司卻把重點放在內部相互折騰：
第一，在公司層面、部門層面以及員工層面，各個層面都在以自我為中心，忘記了真正給我們發(fā)工資的并不是公司，而是客戶。
第二，分不清戰(zhàn)略與執(zhí)行的區(qū)別，在執(zhí)行的時候，過多考慮非執(zhí)行層面的問題。比如，已經在執(zhí)行了，還在想是不是應當做。在執(zhí)行層面，一旦定下來，哪怕是錯的，也要做到底。
執(zhí)行的邏輯其實很簡單，所有的執(zhí)行只做一件事，那就是客戶價值，凡是把事情搞復雜的，注定不可執(zhí)行，面是筆者總結的打造超級執(zhí)行力的48字真言：
1）執(zhí)行的8字方針：認真第一，聰明第二。
2）執(zhí)行的16字原則：結果提前，自我退后；鎖定目標，專注重復。
3）執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結果第一，理由第二。
首先，執(zhí)行作為一種制度和文化，最基本的內核是什么？8個字：認真第一，聰明第二。
這８個字強調的顯然不是個人的“聰明”或“才智”，而是認真。這意味著，大凡有執(zhí)行能力的公司，文化必定是單一的，而大凡平庸的公司，卻有各色各樣的“上司文化”“部門文化”。
其次，是執(zhí)行的原則問題，16個字：結果提前，自我退后；鎖定目標，專注重復。
在執(zhí)行的時候，要將客戶利益和公司利益放在第一位，將“自我”隱藏在程序與流程之后，圍繞目標培養(yǎng)員工的職業(yè)化精神，由此，才能保證執(zhí)行的效果。
最后是執(zhí)行過程中需要把握的六個要點。
在開始執(zhí)行前，需要把握的要點是決心第一，成敗第二。對已經決定了的任何事，信心是第一位的，對風險的估計應當是在決策前，一旦決定了，還要討論成敗就是借口。
在執(zhí)行進行的過程中，需要把握的要點是速度第一，完美第二。我們在執(zhí)行中常常有這種現(xiàn)象，曾經認為得不到100就放棄了，結果卻是0，若干成功經驗和挫折告訴我們： 0.1＞0！
在執(zhí)行結束之后，需要把握的要點是結果第一，理由第二。責任是通過對行動結果的獎罰建立起來的，在大多數(shù)情況下，要建立一種對事不對人的執(zhí)行文化，重要的不是去討論失敗理由，而是針對結果建立起責任與權利對稱的機制。
企業(yè)做不大，團隊負責人或老板要承擔100%責任。為什么員工沒有動力？因為企業(yè)沒有能激發(fā)員工的機制。
企業(yè)想做大，老板解放 ，必須分權分利分責。
設計出組織架構圖，團隊職業(yè)生涯規(guī)劃圖，人才晉升與人才復制機制圖、年度股權激勵方案標準、季度業(yè)績旅游獎勵方案，公司內部宣傳造勢，引爆團隊尖叫，真正實現(xiàn)團隊狼性十足，自動自發(fā)工作，老板才有機會身心解放，業(yè)績倍增。
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