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SCOR 牛逼供應(yīng)鏈模型的正確打開方式

SCOR模型(Supply-Chain Operations Reference-Model)是由國際供應(yīng)鏈協(xié)會開發(fā)的一套適合于不同領(lǐng)域的供應(yīng)鏈運作參考模型。其實踐數(shù)據(jù)來源除了該協(xié)會中的2000多家國際性企業(yè)會員的運作,也包括市場上的第三方數(shù)據(jù)和各類調(diào)研,算是供應(yīng)鏈管理方面知識與經(jīng)驗的精華總結(jié),集合了眾多企業(yè)和管理者的智慧結(jié)晶。國際供應(yīng)鏈協(xié)會希望該模型可以幫助企業(yè)提升運營水平。


只是這么牛逼的模型,在中國聽到的成功的應(yīng)用案例很有限,以前SCOR模型更新它的BIBLE時,還有組織或?qū)I(yè)人士翻譯成中文版,現(xiàn)在好像也沒人翻譯了,也少見推廣什么成功案例。這么牛逼美好的模型,在中國企業(yè)現(xiàn)在連熱衷工業(yè)4.0,啥都喜歡往供應(yīng)鏈上靠的情況下,為什么很難應(yīng)用SCOR呢?


在學習SCOR 或國際供應(yīng)鏈協(xié)會的其它采購、運營和物流的內(nèi)容時,你會發(fā)現(xiàn)無論是研討會、認證考試或行業(yè)分享,參與者的大多是中層或基層供應(yīng)鏈人,職位高的也就是中國區(qū)VP或亞太區(qū)的總監(jiān)這類,可以說主流就是戰(zhàn)術(shù)層和執(zhí)行層。SCOR主要是個戰(zhàn)略層面的工具,在應(yīng)用SCOR之前首先要考慮的是公司的供應(yīng)鏈架構(gòu)是否匹配公司的市場戰(zhàn)略, SCOR是服務(wù)于企業(yè)供應(yīng)鏈架構(gòu)的頂層設(shè)計。

國際供應(yīng)鏈協(xié)會其它模型工具


在參加過一次簡介版的SCOR學習后,講師問我是否會付費參加3天的完整培訓,我誠實的告訴他我下次見到老板的老板時,會看情況建議他參加。中方培訓師沒說什么,倒是一旁他的德國老板說完全同意我的意見:)中國企業(yè)的高層管理者仍然主要出身于銷售或財務(wù)部門,供應(yīng)鏈在這些高層眼中有時范圍會縮小到物流,地位也就是企業(yè)內(nèi)的支持部門而非企業(yè)的核心競爭力。在今天快速變化的市場,無論是從01的產(chǎn)品創(chuàng)新(比如喬布斯和蘋果的工程師),還是從1N的高效運營(比如庫克和蘋果的代工管理)才是核心競爭力。企業(yè)的高層如果不懂和不參與到SCOR的設(shè)計中,僅靠戰(zhàn)術(shù)層和執(zhí)行層面推行SCOR 又怎么會有好的結(jié)果呢?


戰(zhàn)略層面先確定好,接下來才是考慮SCOR 怎樣能指導企業(yè)逐步改善其供應(yīng)鏈以最大限度的支持其戰(zhàn)略。曾有供應(yīng)鏈大咖說SCOR是一個最佳實踐模型、是靜態(tài)的,而企業(yè)的供應(yīng)鏈改善是要解決問題、是動態(tài)變化的。個人認為這種解釋并不準確,并且對SCOR 的期望與它的應(yīng)有的作用不一致。

SCOR過程


Source\Make\Deliver 的環(huán)節(jié)中利用SCOR模型,對各個環(huán)節(jié)在5項能夠體現(xiàn)市場競爭力的指標作分析,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略定義各個環(huán)節(jié)的核心指標,對比在核心指標上自身企業(yè)與行業(yè)基準和最佳實踐之間的差距。清楚定位、了解自己、找到差距,這才是SCOR 模型的正確打開方式。



SCOR 的價值


那么找到差距之后該如何改善呢?也就是大咖說的:動態(tài)的解決問題。執(zhí)行部份SCOR 那個BIBLE提供的就只是方向和大概率可能性了。基于國際供應(yīng)鏈協(xié)會的2000多家國際企業(yè)和市場調(diào)查的企業(yè)的實際運作實踐,BIBLE所能告訴你的是大多數(shù)在這項指標上優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行了什么流程,如果你自身的企業(yè)也作了同樣的流程,大概率上應(yīng)該得到同樣優(yōu)秀的結(jié)果。



SCOR 模型層級


從這個模型層級,你會看到具體的執(zhí)行是不SCOR的范圍中的,找到了問題、知道了改善方向、了解了優(yōu)秀企業(yè)的流程,接下來怎么做?用什么工具?呵呵,下家咨詢公司接棒了,或者公司本身是重視供應(yīng)鏈的,有專業(yè)人才、各個職能的中層是有供應(yīng)鏈意識的。

 

大咖認為SCOR模型是分解思維,而供應(yīng)鏈運作強調(diào)整體,就如西醫(yī)與中醫(yī)。坦率的說這是個看似有理的比喻,但實際上是偷換了概念。整體是指統(tǒng)一明確的戰(zhàn)略,在同一戰(zhàn)略下細分作業(yè)逐步優(yōu)化才是科學的方法。供應(yīng)鏈可以說相當部分是個屬于工科的科學體系,靠的是科學方法論而不是什么只要一個降龍十八掌或者某個名醫(yī)就能化腐朽為神奇的事。中國企業(yè)追求一招鮮的短平快思維不適于供應(yīng)鏈改善.


SCOR模型是以規(guī)范模塊思維,從而解決整體統(tǒng)一的問題。甚至可以說它并不是做加法,而是做減法。讓不同職能在同一部法規(guī)下同一種語言來交流。相對來說更適合那些有集團總部的大公司,這樣可以很規(guī)范的管理和改進子公司和工廠的供應(yīng)鏈運作。這也是高層戰(zhàn)略制定者更適合學習和應(yīng)用SCOR的原因。

 

明道、取法、優(yōu)術(shù)、用器,大道至簡,術(shù)器繁雜。牛逼的模型更需要正確的打開方式?!?/span>


作者新陽,從貿(mào)易公司到物流公司到生產(chǎn)企業(yè),漫游于供應(yīng)鏈十幾載。目前任職于500強公司,部門經(jīng)理兼內(nèi)部供應(yīng)鏈培訓講師。
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