那么,在形勢(shì)繁榮而又競(jìng)爭(zhēng)殘酷嚴(yán)峻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,如何做好財(cái)務(wù)管理工作呢?作為從事財(cái)務(wù)工作近十四年的老財(cái)務(wù)人,大體可以歸納出以下幾點(diǎn)。
一、 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,要做好財(cái)務(wù)管理工作,首先要取得公司老板的支持,就財(cái)務(wù)工作在公司經(jīng)營(yíng)中的重要地位與工作規(guī)劃做好充分的溝通。如果連這一點(diǎn)都達(dá)不到,基本上就不要再往下看了。
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)是私營(yíng)企業(yè),有的老板對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)就是一個(gè)可以隨時(shí)支取的“錢(qián)匣子”,認(rèn)識(shí)很不全面;有的老板對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)僅停留在記好賬上,對(duì)財(cái)務(wù)工作所輻射出來(lái)的管理色彩不以為然,認(rèn)識(shí)不夠深入。適當(dāng)向老板闡述好財(cái)務(wù)工作的重要性,是很應(yīng)該的。財(cái)務(wù)管理在準(zhǔn)確核算、資金融通、財(cái)務(wù)成本與經(jīng)營(yíng)成本降低、規(guī)范手續(xù)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面是很有作為的。這些應(yīng)該向老板說(shuō)明,并經(jīng)常用實(shí)例向老板展示。現(xiàn)在已經(jīng)不是埋頭傻干的年代了。財(cái)務(wù)管理工作好了,能成為經(jīng)營(yíng)的重要支柱,甚至是老板的左膀右臂,非常得其所在。
二、 處理好與其他公司內(nèi)、外部部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系,做好外圍工作。
處理好老板那一關(guān),再來(lái)處理財(cái)務(wù)部門(mén)與公司內(nèi)外其他部門(mén)的關(guān)系。其實(shí)不光是財(cái)務(wù)工作,很多工作都是和人打交道的過(guò)程。韓非子說(shuō)“汝果欲學(xué)詩(shī),功夫在詩(shī)外”,就是這么一個(gè)道理。財(cái)務(wù)部門(mén)需要重點(diǎn)處理的外部關(guān)系,主要包括銀行、稅務(wù)、財(cái)政等部門(mén)的關(guān)系?,F(xiàn)在信息社會(huì),沒(méi)有政府職能部門(mén)的經(jīng)常指導(dǎo),很多政策是沒(méi)法完全、及時(shí)掌握的。銀行部門(mén)能夠給企業(yè)傳遞信貸政策信息以及本行的投放趨向;稅務(wù)部門(mén)能夠給企業(yè)提供重要的新政策,經(jīng)常交流有助于企業(yè)準(zhǔn)確處理稅務(wù)事宜;財(cái)政部門(mén)能夠給企業(yè)提供更多的財(cái)政信息。涉及到外貿(mào)部門(mén)的還要多和外匯管理局和出口退稅管理局多打交道,這可是實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)務(wù)部門(mén),有任何疑問(wèn)找他們完全放心。
再說(shuō)企業(yè)內(nèi)部。人都是感情動(dòng)物,沒(méi)有交流就談不上合作。很多時(shí)候,財(cái)務(wù)部門(mén)已經(jīng)有了好的制度與流程,但實(shí)施起來(lái)磕磕碰碰,其實(shí)就是部門(mén)協(xié)調(diào)的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題相當(dāng)普遍。但是深入分析這些矛盾,應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn),所謂矛盾,大多是工作上的矛盾,是出于程序執(zhí)行方面的糾紛。有了這個(gè)認(rèn)識(shí),處理起來(lái)比較有的放矢了。合情合理、有根有據(jù)地與各部門(mén)處理好業(yè)務(wù),能夠從外圍上保障財(cái)務(wù)工作正常進(jìn)行,特別是準(zhǔn)確性和及時(shí)性上。當(dāng)然,這個(gè)前提是有一套成型的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程。
三、 重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面的工作,為財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)工作保駕護(hù)航。
1、 建立一套完善的工作(財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù))流程并時(shí)常鞏固之。
有一個(gè)流傳較廣的故事說(shuō),某人在家中屋角下放了一堆柴火。有個(gè)好心的鄰居提醒說(shuō),此處不宜堆放,容易引起火災(zāi)。主人覺(jué)得是在家中存放,不以為然。結(jié)果,過(guò)年的時(shí)候,小孩子放鞭炮,還真把柴火給點(diǎn)燃了。周圍的鄰居幫忙來(lái)救,撲滅了這場(chǎng)可能發(fā)生的大火。事后,主人把救火的鄰居約來(lái)聚餐酬謝,惟獨(dú)沒(méi)有請(qǐng)當(dāng)時(shí)提醒過(guò)他的那位。有明白人就點(diǎn)撥主人,說(shuō)你更應(yīng)該感謝那位建議的,如果當(dāng)初你聽(tīng)了他的話,就不會(huì)發(fā)生這場(chǎng)火災(zāi)了。主人感忙去請(qǐng)那位鄰居,大家歡聚一堂,頗有感慨。
這個(gè)故事告訴我們,人們認(rèn)識(shí)中經(jīng)常存在的一個(gè)誤區(qū)。象上例一樣,有時(shí)候,救火隊(duì)員比保衛(wèi)人員更能引起人們的重視。而這,恰恰是本末倒置了。
不光是在財(cái)務(wù)管理工作中,有時(shí)候,我們能夠看到很多部門(mén)的負(fù)責(zé)人充當(dāng)了消防隊(duì)員的角色,特別善于解決問(wèn)題,也特別善于引起領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。而那些在后臺(tái)默默制定和保障流程運(yùn)行的人,反而不容易引起重視。
對(duì)于做好財(cái)務(wù)工作來(lái)講,一套完整的、十分具有可操作性的財(cái)務(wù)流程是必須的,它是做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的最重要保障。這些財(cái)務(wù)制度包括起碼的賬務(wù)處理流程、發(fā)貨和應(yīng)收款管理流程、應(yīng)付款入賬和核對(duì)流程、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)制度、資金管理制度等等與財(cái)務(wù)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。如果有必要,甚至可以延伸到業(yè)務(wù)流程,都是一個(gè)公司需要逐步完善并堅(jiān)持講施行的。有了這些流程,遇到問(wèn)題就不會(huì)慌張,而且遇到問(wèn)題的機(jī)率會(huì)明顯降低。最重要的是,這些成型的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的制度可以預(yù)防出現(xiàn)差錯(cuò),大大降低經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的概率。只有遵守好這些財(cái)務(wù)制度,才能既防明火,又防暗火,讓整個(gè)經(jīng)營(yíng)工作有序地、良好地進(jìn)行。
2、 有一套好的處理系統(tǒng)和工作考核辦法,從效率上體現(xiàn)。
財(cái)務(wù)工作,在很多部門(mén)的人來(lái)看,好像是一門(mén)很輕松的后勤工作。整理整理單據(jù)、制作一下憑證、對(duì)對(duì)賬,很簡(jiǎn)單嘛。這也是很多單位對(duì)財(cái)務(wù)的地位認(rèn)可不高的普遍現(xiàn)象。出現(xiàn)這種情況,一個(gè)是目前財(cái)務(wù)工作的性質(zhì)確實(shí)主要是和單據(jù)打交道,給人們?cè)斐闪素?cái)務(wù)工作較簡(jiǎn)單、較輕松的假象;一個(gè)是目前從事財(cái)務(wù)工作的門(mén)檻很低,入門(mén)較易,造成人們的誤解,以為只要有點(diǎn)點(diǎn)文化基礎(chǔ),再實(shí)踐幾天,就能上道。其實(shí),看看目前的財(cái)務(wù)大軍,真正能夠稱得上財(cái)務(wù)骨干的并不多。而財(cái)務(wù)工作之所以被忽視,是人們沒(méi)有注意到,財(cái)務(wù)人員日復(fù)一日,年復(fù)一年的重復(fù)工作,對(duì)工作質(zhì)量和細(xì)節(jié)的要求是相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。?huì)計(jì)工作,可以說(shuō),在謹(jǐn)慎之余,還來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。瑣碎的單據(jù)和工作之下,其實(shí)體現(xiàn)更多的是嚴(yán)格的質(zhì)量要求??梢哉f(shuō),會(huì)計(jì)也是一門(mén)技術(shù)工作。
在這種情況下,要提高財(cái)務(wù)工作水平,有兩個(gè)常用的方法:一是使用一套有效核算的電算化處理系統(tǒng),首先是幫助財(cái)務(wù)人員提高工作效率和工作質(zhì)量,其次是解放財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)力,將其更多的精力轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)管理上來(lái);二是制定一套良好的工作效率和工作質(zhì)量方面的考核方法,如“日清日結(jié)”、“分值考核與獎(jiǎng)金掛鉤”等等工作方法都被證明是很有效的。
3、 對(duì)資金管理有一套成熟的辦法
為什么要單獨(dú)說(shuō)到資金呢?目前,在很多單位,普遍存在一個(gè)現(xiàn)象,較上規(guī)模的單位,財(cái)務(wù)部門(mén)無(wú)論從外在的形式上,或者是在實(shí)質(zhì)上,都有可能劃分為會(huì)計(jì)核算和資金核算兩大部門(mén),部分考核更細(xì)的單位,還有可能成立單獨(dú)的成本核算部門(mén)。劃分為核算和資金兩大部門(mén)的方式是比較普遍的。核算和資金兩個(gè)部門(mén),在工作內(nèi)容上,一個(gè)更注重內(nèi)在的財(cái)務(wù)處理,一個(gè)更傾向于外在的資金融通。兩個(gè)部門(mén)如果擺不正位置,還有可能形成局部抵觸和配合上的不流暢。
其實(shí),資金管理與會(huì)計(jì)核算真的談不上誰(shuí)更重要,當(dāng)然更談不上誰(shuí)不重要。兩個(gè)職能部門(mén)都是財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)。在效益較好的企業(yè),資金一般比較寬松,貸款業(yè)務(wù)少,日常的工作主要是出納工作,當(dāng)然比較輕松;而在效益長(zhǎng)期較差或者企業(yè)擴(kuò)展規(guī)模時(shí),資金工作的重要性就突顯出來(lái)了。企業(yè)的經(jīng)營(yíng),在很大程度上,可以反映為現(xiàn)金的流動(dòng)。沒(méi)有了現(xiàn)金的通暢流動(dòng),昨天還紅紅火火的企業(yè)突然陷入停產(chǎn)乃至破產(chǎn),也不是沒(méi)有先例的。所以,很多會(huì)計(jì)部門(mén)的人員,往往經(jīng)常猜疑,資金人員每天到底在干什么?是不是又出去吃飯喝酒了。這些,都只是表面上的誤讀。
因此,管理好財(cái)務(wù)工作,還需要有一套成熟的資金管理辦法。包括對(duì)企業(yè)在金融系統(tǒng)的營(yíng)銷,對(duì)融資渠道的創(chuàng)建與維護(hù),對(duì)融資政策的把握,都是一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)良好或陷入暫時(shí)困難時(shí)需要十分重視的。
4、 抓好幾個(gè)基本點(diǎn):發(fā)貨與應(yīng)收款的管理、采購(gòu)與應(yīng)付款的管理、資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理、財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
最后說(shuō)幾個(gè)點(diǎn)上的工作。這些工作,可能代表了目前比較典型的財(cái)務(wù)工作重點(diǎn):
(1) 發(fā)貨與應(yīng)收款管理:對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品銷售是最重要
的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。相應(yīng)地,發(fā)貨與應(yīng)收款的管理就變得相當(dāng)重要。企業(yè)應(yīng)該從財(cái)務(wù)角度建立一套有效的內(nèi)部控制制度,嚴(yán)防市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),更要嚴(yán)防市場(chǎng)銷售和整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)被個(gè)別銷售人員把持。這樣慘痛的例子在現(xiàn)實(shí)中是經(jīng)常發(fā)生的,并給經(jīng)營(yíng)者造成了很大的麻煩。
(2) 采購(gòu)與應(yīng)付款管理:對(duì)外說(shuō)完銷售,對(duì)內(nèi)就要說(shuō)說(shuō)采購(gòu)。一套有效的采購(gòu)和應(yīng)付款管理制度也是必須的。目前,經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè)大多在采購(gòu)方面下了很大的功夫。因?yàn)樵谑袌?chǎng)中,大家面臨共同的形勢(shì),不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),無(wú)非就體現(xiàn)在下內(nèi)功、降低經(jīng)營(yíng)成本方面了。抓好采購(gòu),防止出現(xiàn)高價(jià)采購(gòu),就是最直接的降成本方式。
(3) 資產(chǎn)管理:對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),資產(chǎn)管理也是非常重要的一環(huán)。 現(xiàn)在企業(yè)擁有的資產(chǎn)種類非常廣泛,除了常規(guī)的固定資產(chǎn)以外,土地、商標(biāo)等無(wú)形資產(chǎn),正在開(kāi)展的項(xiàng)目建設(shè)以及貨幣資金、應(yīng)收、其他應(yīng)收款項(xiàng),都是企業(yè)需要經(jīng)常定期盤(pán)點(diǎn)的。而這首先就需要一套動(dòng)態(tài)管理制度。制度施行的目的就是為了保障資產(chǎn)的保值和增值,資產(chǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理能夠完全達(dá)到這個(gè)目的。
(4) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理:目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)除了搞好內(nèi)功以外,還要每時(shí)每刻面對(duì)著形形色色的風(fēng)險(xiǎn),包括員工團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)發(fā)生變化的風(fēng)險(xiǎn)、資金組織不暢的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)外擔(dān)保產(chǎn)生的或有風(fēng)險(xiǎn)、稅收政策變化帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部控制制度缺失帶來(lái)的管理風(fēng)險(xiǎn)等等。而這些風(fēng)險(xiǎn)能夠全部或局部從財(cái)務(wù)角度體現(xiàn)出來(lái)。作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,就有必要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,為公司經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
說(shuō)了這么多,簡(jiǎn)單總結(jié)一下,要做好財(cái)務(wù)工作,首先要從認(rèn)識(shí)上取得老板的支持,其次要和公司內(nèi)外部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作,然后要做好四個(gè)方面的基本工作,一是建立一套好的財(cái)務(wù)管理流程,二是有一套好的財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)和考核辦法,三是重視資金管理工作,四是做好發(fā)貨與應(yīng)收款管理、采購(gòu)與應(yīng)付款管理、資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理這幾個(gè)點(diǎn)的工作。說(shuō)得有點(diǎn)多,反而都說(shuō)不細(xì)了。希望廣大同行不吝指教。權(quán)當(dāng)是拋磚引玉吧。