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埃森哲報(bào)告顯示:9%中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型成效顯著

9月10日,埃森哲發(fā)布研究報(bào)告《2019中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)研究》。報(bào)告顯示,9%的中國企業(yè)轉(zhuǎn)型成效顯著,已實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)營收占總營收的一半以上,成為“轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者”。這一比例較去年(7%)有所提升。

這是埃森哲連續(xù)第二年進(jìn)行中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)研究,并發(fā)布年度洞察。今年的研究與國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心及中關(guān)村信息技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展聯(lián)盟(原“兩化融合服務(wù)聯(lián)盟”)合作,抽樣調(diào)研了九大行業(yè)220余家中國企業(yè),持續(xù)追蹤和分析中國企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型進(jìn)程。研究發(fā)現(xiàn),以未來理想數(shù)字企業(yè)的滿分為100分評價(jià),2019年中國企業(yè)總體平均得分為45分,比2018年的37分提高了20%以上。

研究結(jié)果顯示,與去年相比,中國企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型已全面展開。逾三分之二(67%)的受訪企業(yè)將商業(yè)技術(shù)變革視為未來兩年的首要關(guān)注點(diǎn),并表示將堅(jiān)持為主營業(yè)務(wù)增加投資,而且有過半(54%)的企業(yè)正在探索新業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

埃森哲大中華區(qū)主席朱偉表示:“面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,中國企業(yè)展現(xiàn)出了堅(jiān)持創(chuàng)新與變革的決心,對技術(shù)變革的重視程度不降反升。我們通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)今年已普遍從對數(shù)字轉(zhuǎn)型的了解與摸索,跨越到了全面接受和擁抱的進(jìn)程。然而若要充分釋放數(shù)字化變革的潛力,中國企業(yè)必須著眼于開啟顛覆式增長,不斷推動(dòng)企業(yè)自身和商業(yè)生態(tài)發(fā)生質(zhì)的飛躍?!?/p>

研究發(fā)現(xiàn),領(lǐng)軍企業(yè)在數(shù)字轉(zhuǎn)型的三大關(guān)鍵領(lǐng)域——智能運(yùn)營、主營增長及商業(yè)創(chuàng)新,均表現(xiàn)出色。與大多數(shù)企業(yè)僅關(guān)注當(dāng)下運(yùn)營改善迥異的是,領(lǐng)軍企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的重心已率先轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)增長。

調(diào)研顯示,領(lǐng)軍企業(yè)普遍將“商業(yè)創(chuàng)新”納入其未來五年規(guī)劃的重中之重。同時(shí),領(lǐng)軍企業(yè)更看重?cái)?shù)字轉(zhuǎn)型為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來顛覆式增長的潛力(57%)。與之相對比,其他企業(yè)則將立竿見影的財(cái)務(wù)回報(bào)(60%)作為評估數(shù)字轉(zhuǎn)型成果的首要關(guān)注目標(biāo)。

朱偉補(bǔ)充道:“領(lǐng)軍企業(yè)已建立起強(qiáng)大的領(lǐng)先優(yōu)勢,并正通過加速布局新能力,搶占未來制高點(diǎn)。對于大多數(shù)企業(yè)而言,必須加速利用數(shù)字轉(zhuǎn)型貫通各個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo),使智能運(yùn)營、主營增長和商業(yè)創(chuàng)新并行不悖,在企業(yè)數(shù)字化的不同階段之間實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的有效傳導(dǎo),從而獲得持續(xù)增長與獨(dú)特競爭力?!?/p>

研究報(bào)告呼吁中國大部分企業(yè)向數(shù)字轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者學(xué)習(xí)著眼未來的發(fā)展格局,并不斷突破固有邊界持續(xù)創(chuàng)新。為此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要采取五項(xiàng)具體行動(dòng):

聚焦前沿增長機(jī)會(huì),制定面向未來的數(shù)字化戰(zhàn)略。

加速數(shù)字生態(tài)建設(shè),不斷拓展業(yè)務(wù)邊界,并提升“新舊”業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全業(yè)務(wù)升級。

打通研發(fā)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈乃至最終用戶,改造流程與模式,實(shí)現(xiàn)智能制造新價(jià)值。

產(chǎn)品服務(wù)全面智能化,實(shí)現(xiàn)全生命周期的用戶差異化體驗(yàn)升級。

建立高韌性、高擴(kuò)展性和敏捷性的組織,支持業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)展和調(diào)整。

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