首先IT行業(yè)分為研發(fā)、市場、技術類。
研發(fā)類:包括軟件研發(fā)和硬件研發(fā),就好比我們這個論壇大多數(shù)朋友,在一個公司里面完成項目開發(fā),或者定制產(chǎn)品,一般說來,軟件研發(fā)基本上就算產(chǎn)品的設計者和制造者,硬件研發(fā),只能算設計者。因為后面還有生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
通常研發(fā)崗位,包括RD,QA,以及配置管理員,架構(gòu)師,小組長,項目經(jīng)理,研發(fā)助理等,就是研究部分所有的職位。部門經(jīng)理一般我沒有計算在內(nèi),感覺部門經(jīng)理管人,應該算管理崗位。不過有些小公司,部門經(jīng)理和項目經(jīng)理,甚至架構(gòu)師,都不分,因此需要具體情況具體分析。
市場類:這大約是最多的,往低里說,電腦城的談單員,就是市場,往高里說,華為、Cisco的地區(qū)總裁,其實也是市場角色。市場根據(jù)個人經(jīng)驗,又分為Sales和Marketing,前者是簡單的客戶成交服務者,即客戶準備購買,完成買賣手續(xù),協(xié)助送貨什么的,Dell那邊的電話銷售小姐,大約就是這個角色,由于Dell是定制,因此她們還需要下訂單。后者就是屬于較高層級的銷售人員了,可以引導市場,引導客戶,促成交易。
技術類:終于說到技術了,這是最奇怪的一個職業(yè),本來沒它的,但就是出現(xiàn)了這個職業(yè)。其實技術在國外,應該叫做Service,即技術支持。技術支持是指技術方面的售前售后支持,產(chǎn)品成為商品之后會遇到的各種問題都包含在里面,比如講解方案、產(chǎn)品調(diào)試、售后維修,都可以算是技術支持,每個公司的技術支持崗位定義都不盡相同。
一IT企業(yè)的初級崗位
銷售人員
實施工程師(售后工程師)
客戶服務
測試工程師
程序員
二IT企業(yè)的中級崗位
區(qū)域銷售經(jīng)理
售前工程師
售前咨詢顧問
需求分析及架構(gòu)初級設計師
實施項目經(jīng)理
架構(gòu)及邏輯測試
發(fā)行經(jīng)理
設計師
軟件專家
軟件開發(fā)項目經(jīng)理
系統(tǒng)架構(gòu)設計師
技術研發(fā)中心程序員
技術中心經(jīng)理
三 IT企業(yè)的高級崗位
銷售總監(jiān)
解決方案高級咨詢顧問
售前售后全系統(tǒng)解決方案總體架構(gòu)設計師
系統(tǒng)架構(gòu)總設計師
軟件發(fā)展部總監(jiān)
版本發(fā)行及開發(fā)管理總監(jiān)
SQA管理總監(jiān)
軟件開發(fā)部技術總監(jiān)
總工程師
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