欺騙行為會(huì)損害我們理解他人情緒的能力，而且會(huì)有很多負(fù)面的影響。
撒謊有害么？
當(dāng)你想要取悅朋友或親人的時(shí)候，你是否編造過(guò)一些虛假的故事？你知道有些人會(huì)故意隱瞞自己的收入，或者夸大自己的努力么？
人們可能認(rèn)為這些“善意的謊言”（或者一些不誠(chéng)實(shí)行為的小事）與金融或商業(yè)欺詐相比無(wú)傷大雅，或者，頂多和道德準(zhǔn)則有那么一丁點(diǎn)兒的關(guān)系。而且，如果善意的謊言有助于保護(hù)一段重要的關(guān)系，我們就會(huì)認(rèn)為這些善意的謊言是沒(méi)有危害的。
那么，問(wèn)題來(lái)了，謊言對(duì)我們有害么？什么程度的謊言才會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生影響呢？
很多研究者早就研究過(guò)諸如虛加報(bào)銷(xiāo)，偷竊鋼筆等不起眼的欺騙行為導(dǎo)致的潛在經(jīng)濟(jì)法律后果。但是，這些不是心理學(xué)家關(guān)心的問(wèn)題。
心理學(xué)家關(guān)心的是：這些不誠(chéng)實(shí)行為行為如何影響了我們的情商，以及會(huì)有怎樣的后果。
心理學(xué)研究表明，即便是善意的欺騙，也會(huì)影響我們讀懂他人情緒的能力，這種危害真實(shí)而又持久。
會(huì)損害人際關(guān)系么？
心理學(xué)家通過(guò)一系列的研究發(fā)現(xiàn)，欺騙行為會(huì)損害說(shuō)謊人的人際互動(dòng)能力。
具體而言，當(dāng)人們做了一些不太誠(chéng)實(shí)的的事情之后，他們就會(huì)覺(jué)得自己和這些人（例如，是姐妹、朋友、同事或父親關(guān)系）的關(guān)系不太好了。因此，導(dǎo)致了他們?cè)谂袛鄤e人的情緒時(shí)也會(huì)出現(xiàn)偏差、不準(zhǔn)確。
不誠(chéng)實(shí)行為讓撒謊者和其他人產(chǎn)生了距離，并且導(dǎo)致了他們辨別他人情緒的能力下降。
在組織關(guān)系的調(diào)查中，了解潛在的人際動(dòng)力中是至關(guān)重要的一步，這是因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系可以是充實(shí)和活力（或惡語(yǔ)相加）的源泉，同時(shí)也是個(gè)人痛苦和組織功能障礙的源泉。
準(zhǔn)確閱讀和回應(yīng)他人情緒狀態(tài)的能力，會(huì)讓人們的行為更加親社會(huì)、富有同情心，并且能夠更多的支持到他人，因此在專(zhuān)業(yè)環(huán)境中建立強(qiáng)大的人際網(wǎng)絡(luò)尤為重要。
那些在工作中不誠(chéng)實(shí)的人會(huì)因?yàn)殛P(guān)系距離疏遠(yuǎn)、共情準(zhǔn)確性的降低而進(jìn)入相互誤解的惡性循環(huán)之中，因此他們很難建立支持關(guān)系的機(jī)會(huì)，對(duì)于他們個(gè)人、以及他們?yōu)橹ぷ鞯慕M織來(lái)說(shuō)，可能這些都是有害的。
實(shí)驗(yàn)研究
心理學(xué)家招募了250名被試，以探索撒謊在人際之間的動(dòng)力關(guān)系。
實(shí)驗(yàn)中的一項(xiàng)任務(wù)是讓被試對(duì)其搭檔說(shuō)謊，或者說(shuō)出真相，并且評(píng)估對(duì)方的情緒。研究發(fā)現(xiàn)，與說(shuō)真話的人相比，說(shuō)謊的人無(wú)法特別準(zhǔn)確的判斷搭檔的情緒。
研究人員并沒(méi)有讓不誠(chéng)實(shí)組的人說(shuō)一些彌天大謊；相反，要求這組被試要編造一個(gè)故事，這個(gè)故事或者能夠能取悅他人，或者能夠讓對(duì)方覺(jué)得這次經(jīng)歷感覺(jué)起來(lái)還不錯(cuò)。對(duì)于另一半?yún)⑴c者，研究人員要求他們根據(jù)自己的真實(shí)經(jīng)歷講述故事。
首先，所有的參與者和他們的搭檔分享這些制定好的故事，然后再聽(tīng)他們的搭檔講述一個(gè)真實(shí)的故事，最后對(duì)搭檔的情緒做出評(píng)估。在相互分享故事之后，參與者和搭檔會(huì)向?qū)嶒?yàn)人員報(bào)告他們自己的情緒，以及他們體會(huì)到的對(duì)方的情緒。
研究人員在對(duì)比了雙方的報(bào)告后發(fā)現(xiàn)，那些被要求編造小故事的受試者在準(zhǔn)確檢測(cè)搭檔情緒狀態(tài)方面，要比那些講述真實(shí)故事的受試者差很多。令人驚訝的是，這些小的、片刻的無(wú)惡意不誠(chéng)實(shí)，明顯影響了個(gè)體（在隨后的互動(dòng)中）解讀他人情緒的能力。
進(jìn)階研究
結(jié)合這項(xiàng)調(diào)查，實(shí)驗(yàn)人員又在兩個(gè)條件下進(jìn)行了另外四項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究：
在其中一種情況中，研究人員創(chuàng)造了一種能夠讓參與者特別容易被欺騙的特定環(huán)境。而在另一種情況下，研究人員排除了作弊的可能性。
所有受試者都參加了擲骰子游戲。參與者擲骰子的數(shù)值可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金：擲出的數(shù)值越大，賺的錢(qián)越多。研究人員要求所有的參與者在擲骰子之前事先選擇他們的獎(jiǎng)金是基于骰子的頂部還是底部。
但是，當(dāng)時(shí)只有誠(chéng)實(shí)組的參與者是在擲骰子前決定其獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)。那些不誠(chéng)實(shí)組的人是在擲出骰子后才記錄了他們的選擇，這使得他們可以選擇贏面大的一面作為獲取獎(jiǎng)金的依據(jù)。不誠(chéng)實(shí)組報(bào)告說(shuō)，在整個(gè)游戲過(guò)程中，他們的收入明顯增加，這表明他們確實(shí)不誠(chéng)實(shí)地夸大了獎(jiǎng)金支付。
在擲骰子活動(dòng)之后，受試者觀看了42個(gè)短片，以評(píng)估他們閱讀他人情緒的能力。在這些影片中，演員的面部表情、聲音和肢體語(yǔ)言蘊(yùn)含了廣泛的情感。研究人員要求參與者識(shí)別演員的情感狀態(tài)。
這四項(xiàng)實(shí)驗(yàn)共有1879名參與者。
共情準(zhǔn)確性與迷走神經(jīng)反應(yīng)性和不誠(chéng)實(shí)的關(guān)系
Lee, J. J., Hardin, A. E., Parmar, B., & Gino, F. (2019). The interpersonal costs of dishonesty: How dishonest behavior reduces individuals’ ability to read others’ emotions. Journal of Experimental Psychology: General, 148(9), 1557-1574.
http://dx.doi.org/10.1037/xge0000639
研究結(jié)果
研究人員一致發(fā)現(xiàn)，那些被誘惑并可能說(shuō)謊的人在測(cè)試中的共情準(zhǔn)確性比那些沒(méi)有機(jī)會(huì)撒謊的人差。
研究同時(shí)發(fā)現(xiàn)，這種影響是由不誠(chéng)實(shí)的參與者減少了對(duì)自己的顧及而導(dǎo)致的。那些不誠(chéng)實(shí)的人比誠(chéng)實(shí)的人更不可能用他們的人際關(guān)系來(lái)描述自己。由于不誠(chéng)實(shí)，受試者會(huì)和別人保持距離，這導(dǎo)致了他們閱讀他人情緒的能力下降。
在最后一項(xiàng)研究中，研究人員檢驗(yàn)了（能夠在實(shí)驗(yàn)室外找到的）不誠(chéng)實(shí)和受損共情準(zhǔn)確性之間的關(guān)系。這其中的250名全職員工報(bào)告了他們平時(shí)撒謊的頻率（例如，“有時(shí)我會(huì)違反合同條款”）。
隨后，這些參與者參與了一項(xiàng)普通的共情準(zhǔn)確性測(cè)試，即“眼神讀心測(cè)驗(yàn)（Reading the Mind in the EyesTest RMET）”測(cè)試，該測(cè)試由劍橋大學(xué)的Simon Baron-Cohen及其同事開(kāi)發(fā)。眼神讀心測(cè)驗(yàn)一共有36張眼神圖片，參與者觀察一個(gè)演員的眼睛，然后在4個(gè)選項(xiàng)中選擇哪種情緒最能描述他/她的精神狀態(tài)。
眼神讀心測(cè)驗(yàn)示例：圖片中的眼神傳遞了怎樣的情緒？
A 開(kāi)玩笑的 B 輕浮的 C 確信的 D 渴望的
Baron-Cohen, S., Wheelwright, S., Hill, J., Raste, Y., & Plumb, I. (2001). The “Reading the Mind in the Eyes” Test Revised Version: A Study with Normal Adults, and Adults with Asperger Syndrome or High-functioning Autism. Journal of Child Psychology and Psychiatry, 42(2), 241–251. doi:10.1111/1469-7610.00715
研究發(fā)現(xiàn)，員工在工作中做出不誠(chéng)實(shí)行為的頻率越高，他們?cè)诠睬闇?zhǔn)確性方面的得分就越低，這表明兩者之間存在負(fù)相關(guān)。
研究還發(fā)現(xiàn)，雖然撒謊影響了普通參與者理解他人的能力，但是撒謊行為不太會(huì)影響到那些對(duì)環(huán)境中微妙的社會(huì)情感線索具有高度社會(huì)敏感度之人的共情能力。（就是情商特別高的人。）
更重要的是，研究者發(fā)現(xiàn)，不誠(chéng)實(shí)導(dǎo)致的共情準(zhǔn)確度降低，還可能會(huì)產(chǎn)生一系列的后果：具體來(lái)說(shuō)，為了經(jīng)濟(jì)利益而作弊的參與者更可能公然貶低他人。此外，作弊者也更容易反復(fù)做出不道德的行為。
結(jié)果表明，一旦我們從事了不誠(chéng)實(shí)的行為，我們可能就會(huì)把自己和其他人隔離開(kāi)來(lái)，并且會(huì)物化（去人性化）這些人。其結(jié)果就是允許自己持續(xù)不斷的撒謊、不斷的重復(fù)不道德行為。
心理學(xué)家的研究表明，即使是很小的不誠(chéng)實(shí)行為也會(huì)有長(zhǎng)期的影響，欺騙帶來(lái)的連鎖反應(yīng)可能會(huì)破壞人類(lèi)的根基：社會(huì)聯(lián)系。
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