京東終于要發(fā)力小程序了。
昨天（4月24日），京東發(fā)布開普勒小程序平臺開放賦能解決方案，將在5月推出。
距離小程序正式上線過去400多天了，微信生態(tài)下的社交電商早已風(fēng)生水起，流量和紅利收割了一撥又一撥。醞釀已久的京東將發(fā)力何處？微信生態(tài)的社交電商或?qū)⒂瓉盹L(fēng)暴。
小程序平臺服務(wù)商京東
究竟提供什么服務(wù)？
京東開普勒平臺誕生于2016年初，通過將運(yùn)營、營銷、建站、交易、物流、金融、智能、研發(fā)、云服務(wù)、數(shù)據(jù)等近百個能力積木進(jìn)行組合，打造開放平臺，賦能生態(tài)合作伙伴；并基于場景、商品、消費(fèi)、行業(yè)領(lǐng)域等合作伙伴的個性化需求，提供定制化的電商解決方案。
讓我們先來看看，京東的開普勒小程序提供什么服務(wù)。
公開資料顯示，開普勒小程序解決方案分為兩部分，小程序平臺服務(wù)和全鏈路營銷服務(wù)。
小程序平臺服務(wù)幫助品牌商家快速一鍵生成平臺、小程序京商城、小程序輕商城。其中，輕商城為未入駐京東商城的品牌商家提供服務(wù)。品牌商即使不入駐京東，也可通過此系統(tǒng)“一鍵生成平臺”，最快可在1天內(nèi)，幫助品牌商完成微信市場的零售店鋪搭建工作。此外，商家還可以使用京東的營銷、物流、運(yùn)營等零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。目前，商家首年使用免費(fèi)。而京商城的扣點(diǎn)也只有1%，特殊類目除外。
全鏈路營銷服務(wù)則包括流量引入、沉淀和裂變，搭載多款京東營銷產(chǎn)品：
京粉計(jì)劃：基于用戶關(guān)系，以CPS為基礎(chǔ)，為品牌商提供社交營銷服務(wù)
社交魔方：福袋、砍價(jià)、拼購、紅包等流量裂變工具
公眾號CRM：用戶全生命周期管理，最大化會員價(jià)值
京東飯粒：購物返利，刺激用戶購買，幫助商家擴(kuò)充外部新媒體流量
小程序直投：京騰數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷，助力品牌轉(zhuǎn)化、復(fù)購、喚醒，提升GMV
根據(jù)京東公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，目前寶潔全系品牌、聯(lián)合利華和海瀾之家等2000多家品牌商已借助京商城小程序，完成品牌在微信生態(tài)里的零售布局。
“慢半拍”的京東能抓住機(jī)會嗎？
2014年3月，騰訊戰(zhàn)略入股京東。此后，一直是雙方的蜜月期。光在微信里，京東就有微信一級購物入口和微信錢包的二級入口。京東擁有微信這么多流量傾斜，理論上看，京東應(yīng)該是小程序上線后，電商類的最大贏家。
事實(shí)卻不然。
據(jù)36氪報(bào)道，成立兩年多的拼多多2017年GMV已超過1000億。而達(dá)成同樣的業(yè)績，淘寶用了5年，京東用了10年。毫無疑問，拼多多依托微信生態(tài)，利用小程序+微信群裂變，快速成長。
拼多多的進(jìn)攻還不是京東困境的全貌。小程序上線后，蜂擁而起的小程序電商激活了微信生態(tài)內(nèi)的交易氛圍，本來應(yīng)該是京東悠然自得開采的后院，一下子成了群雄逐鹿的戰(zhàn)場。京東開發(fā)微信電商潛力的節(jié)奏被徹底打亂。
和拼多多相比，京東在小程序上或許慢了不止半拍，但其未來仍值得期待。為什么這么說？
此前，已公布獲得騰訊投資的小程序服務(wù)商只有SEE小電鋪一家。雖然小程序服務(wù)商已呈群雄割據(jù)的狀態(tài)，但京東擁有沉淀已久的品牌資源和成熟的產(chǎn)品體系，這也是目前大部分新興小程序服務(wù)商難以觸達(dá)的高度。
京東和騰訊的合作更深入，作為小程序服務(wù)商或許也能獲得更多品牌的青睞。已經(jīng)拿下的寶潔全系品牌、聯(lián)合利華和海瀾之家等2000多家品牌商，也證明了這點(diǎn)。
4月17日，京東與騰訊聯(lián)合宣布，“京騰計(jì)劃”將升級為3.0版本。與之前不同的是，將利用騰訊的公眾號、小程序、支付等工具，以及京東的會員體系、供應(yīng)鏈和物流、金融系統(tǒng)打通線上線下營銷場景，在數(shù)據(jù)、場景和鏈路三個方面實(shí)現(xiàn)升級。目前已經(jīng)有超過300家合作品牌加入“京騰計(jì)劃”，并保持了超50%的復(fù)投率。
雖然張小龍?jiān)f小程序并不是為電商專門準(zhǔn)備的，但是京東集團(tuán)副總裁黎科峰透露，零售業(yè)是目前流量占比最高的小程序領(lǐng)域，占比高達(dá)24%。京東微信手Q事業(yè)部張靜稱，今年京東會將微信購物小程序作為重點(diǎn)。
京東遲來的入局會不會改變微信生態(tài)的社交電商格局？歡迎在留言區(qū)和我們分享你的看法。
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