已過(guò)60萬(wàn)字
這是創(chuàng)刊于2017年04月20日第380期小程序原創(chuàng)文章
新開(kāi)的店鋪怎樣增加曝光度:
用宣傳冊(cè)?用網(wǎng)站?用APP?用微信公眾號(hào)?如果你還在用這些方法那么小編只能告訴你,你 OUT 了。新的“高地”爭(zhēng)奪戰(zhàn)已然開(kāi)啟,搶占小程序市場(chǎng)就是搶占新一輪商機(jī),敏銳的企業(yè)商家都紛紛向小程序轉(zhuǎn)移了,你呢?
現(xiàn)在,打開(kāi)微信小程序,光附近的小程序就有上百個(gè)搜索行業(yè)關(guān)鍵詞,出來(lái)的小程序多達(dá)上千個(gè);出門逛個(gè)街,小程序碼遍布各門店,未來(lái)2年內(nèi)小程序?qū)⑾砀鱾€(gè)行業(yè),滲透到生活、工作的每一個(gè)角落。
小程序的作用:
1、在手機(jī)微信端方便、美觀、時(shí)尚、專業(yè)的展示企業(yè)的品牌/產(chǎn)品/案例;
2、分享微信免費(fèi)流量,獲得更多品牌和業(yè)務(wù)曝光;
3、方便附近5公里范圍的客戶找到你;
4、方便你的客戶在線預(yù)約你的服務(wù)或購(gòu)買你的產(chǎn)品;
5、方便你的客戶幫你推薦分享,還可以獲得推薦傭金;
6、積累你自己的用戶、會(huì)員和交易數(shù)據(jù);
7、滿足你的各種服務(wù)/業(yè)務(wù)的功能需求;
8、搶占市場(chǎng)先機(jī)、順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)
......
這是微信投放的小程序廣告
小程序與APP的區(qū)別?
小程序是微信輕應(yīng)用,可獲得大量免費(fèi)微信流量;
APP是手機(jī)重應(yīng)用,發(fā)布應(yīng)用市場(chǎng)難、占手機(jī)內(nèi)存;
APP需要下載安裝,推廣難;
小程序無(wú)需下載安裝,易推廣;
APP開(kāi)發(fā)成本高 ,周期長(zhǎng),技術(shù)要求高,需專業(yè)團(tuán)隊(duì)維護(hù)運(yùn)營(yíng);
小程序開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本較低,一般 2周即可開(kāi)發(fā)好。
小程序 vs 公眾號(hào)
無(wú)需關(guān)注、用過(guò)一次,自動(dòng)留存;
瞬時(shí)打開(kāi),近乎原生APP體驗(yàn);
更方便推廣、服務(wù)、引流和成交;
需要關(guān)注,拉新困難;
網(wǎng)頁(yè)加載速度慢,體驗(yàn)差;
自媒體,側(cè)重于傳播資訊。
微信小程序,電商發(fā)展藍(lán)圖解析:
小程序的未來(lái),小程序正如13年前的淘寶、7年前的微博和4年前的微信公眾號(hào),它們初問(wèn)世時(shí),又有多少人看好?小程序蘊(yùn)藏了多少商機(jī),自是不言而喻。尤其是門店類、電商類、社交類的企業(yè)商家最適合小程序。「附近的小程序」曝光給門店附近5km內(nèi)的用戶,是商家盤活線下用戶的重要途徑,借助微信龐大的用戶基數(shù)開(kāi)展電商、社交也是上上之選,有了小程序就相當(dāng)于在微信上開(kāi)了個(gè)流量入口,而且還是免費(fèi)的。
發(fā)展歷程
2016年1月11日,微信之父張小龍時(shí)隔多年的公開(kāi)亮相,解讀了微信的四大價(jià)值觀。張小龍指出,越來(lái)越多產(chǎn)品通過(guò)公眾號(hào)來(lái)做,因?yàn)檫@里開(kāi)發(fā)、獲取用戶和傳播成本更低。拆分出來(lái)的服務(wù)號(hào)并沒(méi)有提供更好的服務(wù),所以微信內(nèi)部正在研究新的形態(tài),叫微信小程序。
2016年9月21日,微信小程序正式開(kāi)啟內(nèi)測(cè)。在微信生態(tài)下,觸手可及、用完即走的微信小程序引起廣泛關(guān)注。騰訊云正式上線微信小程序解決方案,提供小程序在云端服務(wù)器的技術(shù)方案。
2017年1月9日0點(diǎn),萬(wàn)眾矚目的微信第一批小程序正式低調(diào)上線,用戶可以體驗(yàn)到各種各樣小程序提供的服務(wù)。
2017年12月28日,微信更新的 6.6.1 版本開(kāi)放了小游戲,微信啟動(dòng)頁(yè)面還重點(diǎn)推薦了小游戲跳一跳,你可以通過(guò)小程序找到已經(jīng)玩過(guò)的小游戲。
2018年1月18日,微信提供了電子化的侵權(quán)投訴渠道,用戶或者企業(yè)可以在微信公眾平臺(tái)以及微信客戶端入口進(jìn)行投訴。
2018年1月25日,微信團(tuán)隊(duì)在“微信公眾平臺(tái)”發(fā)布公告稱,“從移動(dòng)應(yīng)用分享至微信的小程序頁(yè)面,用戶訪問(wèn)時(shí)支持打開(kāi)來(lái)源應(yīng)用。同時(shí),為提升用戶使用體驗(yàn),開(kāi)發(fā)者可以設(shè)置小程序菜單的顏色風(fēng)格,并根據(jù)業(yè)務(wù)需求,對(duì)小程序菜單外的標(biāo)題欄區(qū)域進(jìn)行自定義。
小程序+電商
互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展到現(xiàn)在,似乎已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)瓶頸當(dāng)中,而且伴隨著各個(gè)電商平臺(tái)價(jià)格的入駐價(jià)格和引流價(jià)格的不斷上升,迫使商家希望通過(guò)一種新的方式去試想更多的盈利。而小程序這個(gè)全新生態(tài)的出現(xiàn),讓眾人看到了希望。小程序發(fā)布之初就讓開(kāi)發(fā)者趨之若鶩,對(duì)于翹首以盼的廣大創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),八九零小程序就是幫你把你的店鋪(或公司)開(kāi)到微信里面去,它相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)的展示網(wǎng)站或網(wǎng)上商城,可以上傳店鋪招牌、店鋪品牌介紹、案例展示、業(yè)務(wù)展示、聯(lián)系方式、產(chǎn)品圖片及價(jià)格等等,包含在線交易支付、一鍵開(kāi)通會(huì)員卡、發(fā)放優(yōu)惠券卡券、拼團(tuán)、秒殺、搶購(gòu)、在線咨詢、一健導(dǎo)航到店、在線咨詢等等功能,方便消費(fèi)者更加容易找到商家的小程序、進(jìn)行在線瀏覽觀看、咨詢和交易。
流量?jī)?yōu)勢(shì)
根植于微信——這個(gè)中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái),小程序一經(jīng)出世就有著得天獨(dú)厚的流量?jī)?yōu)勢(shì)。然而即使有龐大的用戶基數(shù),也并不意味可以躺著就能獲取流量。流量跟場(chǎng)景模式與用戶心態(tài)有密不可分的聯(lián)系。小程序可以在微信平臺(tái)里,以各種各樣的形式無(wú)縫嵌入。
而流量離不開(kāi)入口。“有入口就意味著有流量,這在以社交互動(dòng)屬性為基礎(chǔ)的微信生態(tài)內(nèi)是非常順滑的體驗(yàn)?!?小程序的入口非常多,仔細(xì)分析其流量渠道主要可以歸為以下幾類:
線上:
1、 公眾號(hào)關(guān)聯(lián):作為微信生態(tài)圈的半壁江山公眾號(hào)承載了大量的第三方服務(wù)與自媒體平臺(tái)與公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)捆綁與流量互導(dǎo)可以為小程序賦予強(qiáng)大的能量,同時(shí)也解決了公眾號(hào)粉絲變現(xiàn)的難題,這個(gè)賦能方式對(duì)于公眾號(hào)關(guān)注量極大的企業(yè)或個(gè)人而言尤為便利。
2、 用戶分享:包括好友分享,群分享,通過(guò)社交關(guān)系鏈?zhǔn)巩a(chǎn)品發(fā)生裂變擴(kuò)散式的傳播,這背后是對(duì)分享傳播引導(dǎo)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、社群運(yùn)營(yíng)三個(gè)點(diǎn)的考驗(yàn),這也是線上產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)最值得去深耕的地方,小程序的到來(lái)無(wú)疑將進(jìn)一步促進(jìn)社群經(jīng)濟(jì)的活躍。
3、 主動(dòng)搜索:這是最為主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)方式,用戶需要知道搜什么并能用來(lái)干什么,這樣才會(huì)選擇使用你的小程序。這是對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的要求,在用戶心智模型中植入「這個(gè)小程序叫什么名字,能幫我完成什么需求」,因此擁有深刻品牌形象的大企業(yè)或場(chǎng)景化極強(qiáng)的工具類產(chǎn)品才能利用好這部分流量。
4、 App分享用小程序打開(kāi):一般有一定裝機(jī)量但還沒(méi)有非常普及的應(yīng)用可能會(huì)需要利用這個(gè)入口,用戶無(wú)需在微信中喚起另一個(gè)應(yīng)用而直接通過(guò)小程序體驗(yàn)服務(wù),這樣的流程擁有更好的用戶體驗(yàn)。
5、 歷史使用列表:已經(jīng)被打開(kāi)過(guò)的小程序會(huì)被記錄在小程序的入口二級(jí)頁(yè)面列表當(dāng)中,并且會(huì)按照你的啟動(dòng)先后順序(由最近至最遠(yuǎn))排列。歷史使用列表,相當(dāng)于二次攬客,小程序和公眾號(hào)、H5、APP最大的區(qū)別在于,點(diǎn)擊即保存,在小程序列表里可以看到你最近打開(kāi)過(guò)的小程序,這樣可以最大程度的留存用戶,讓用戶有更多的返場(chǎng)可能性,讓積累用戶成為可能。與蘋果用戶相比,安卓用戶還享受了一個(gè)特權(quán),小程序的圖標(biāo)可以放至到手機(jī)桌面上,這更模糊了小程序和傳統(tǒng)應(yīng)用的邊界,也給予了用戶更快捷方便的使用體驗(yàn)。
線下:
2、 附近推薦,小程序能夠做到覆蓋附近5公里所有微信用戶,而且微信團(tuán)隊(duì)正在探索諸如合并附近的人和附近的小程序,第三方代開(kāi)門店小程序等方式,可見(jiàn)附近推薦入口會(huì)成為一些基于LBS服務(wù)的小程序的重要入口。
對(duì)于入口方面,騰訊在微信中已經(jīng)開(kāi)放了很大的權(quán)限,線下與線上關(guān)系將會(huì)越來(lái)越密切,電商企業(yè)未來(lái)在微信中能獲取流量的入口也將會(huì)越來(lái)越多樣化。
輕體量低成本
除了巨大的流量紅利,微信小程序相比于APP小程序更加的節(jié)省時(shí)間空間,沒(méi)有了復(fù)雜繁瑣的下載程序,只需要一個(gè)連接或者一個(gè)二維碼就能輕松保存,并且不會(huì)占用很多空間。
對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言,相較于傳統(tǒng)應(yīng)用更低的開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本,尤其是對(duì)于大眾創(chuàng)業(yè)者和零售商家,現(xiàn)在擁有線上服務(wù)不再是一件昂貴費(fèi)力的事情,從這個(gè)層面上小程序也讓線上能力變得“觸手可及”。
同時(shí),相比于傳統(tǒng)的B2C商城,天貓、京東,微信小程序運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于他們,天貓和京東入駐一般是要繳納很多種入駐費(fèi),以京東為例有平臺(tái)使用費(fèi)、保證金、交易費(fèi)率。而在小程序上面開(kāi)設(shè)商城的成本一般只有兩個(gè),店鋪建設(shè)和微信支付的費(fèi)率。而對(duì)于一個(gè)商家來(lái)說(shuō),也可以把重復(fù)購(gòu)買的顧客或者老客戶引流到小程序商城進(jìn)行購(gòu)買,多出來(lái)的利潤(rùn)也是很可觀的。
據(jù)了解,目前線下酒店,旅游拼團(tuán),化妝品,服裝業(yè)等交易場(chǎng)景都非常適合做小程序,且各式各樣的小程序也紛紛上線,對(duì)于電商行業(yè)而言,蘑菇街小程序的出現(xiàn),無(wú)疑是為眾多的商家?guī)?lái)了一個(gè)引流和盈利的新方向。
微信出品,下一個(gè)“淘系”
韓都衣舍、麥包包、御泥坊、……這些對(duì)于不少消費(fèi)者耳熟能詳?shù)奶詫毜赇?,盡管在今天已成長(zhǎng)為動(dòng)輒銷量破紀(jì)錄的企業(yè),但由于誕生于早期淘寶平臺(tái),依舊有著一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)簽“淘品牌”。
隨著小程序的功能不斷擴(kuò)展,加之不少電商類創(chuàng)業(yè)公司受制于淘寶、天貓昂貴的流量,開(kāi)始將目光放在基于微信體系內(nèi)的社交電商中。天貓有淘系品牌,在騰訊的社交生態(tài)里,也會(huì)有微信系品牌誕生。也就是說(shuō),騰訊開(kāi)始借著小程序的盛行,在微信的生態(tài)中,開(kāi)始運(yùn)營(yíng)微信系品牌。但和阿里鐵腕的運(yùn)營(yíng)手段不同,騰訊目前只充當(dāng)了平臺(tái)維護(hù)者與規(guī)則制定者的角色,至于具體的玩法,不論是拼團(tuán)還是直播,統(tǒng)統(tǒng)交由第三方商家或者服務(wù)商來(lái)完成。
總結(jié):小程序發(fā)布到現(xiàn)在也已過(guò)一年,眾多大牌公司發(fā)布了自己的小程序,也有很多公司在小程序開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上徘徊不前,數(shù)據(jù)是最好的佐證了,無(wú)論微信小程序未來(lái)會(huì)是怎樣的形態(tài)發(fā)展,但是毋庸置疑的就是他一定是微信重要的一個(gè)組成部分。
而小程序與電商的緊密結(jié)合無(wú)疑也創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng),當(dāng)微信十億的用戶流量,跟電商更緊密地捆綁在一起,激活這些社交用戶的消費(fèi)潛力,將會(huì)是一筆巨大的寶藏。未來(lái)可期,小程序加電商將會(huì)碰撞出怎樣的火花,我們拭目以待。
商城小程序
小程序交易
同城小程序
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