人力資源從業(yè)者的現(xiàn)狀是什么＊
HR 日常都有哪些工作？ ＊
做 HR 有什么門檻嗎？需要具備哪些能力和素質(zhì)？＊
做 HR需要資格證書嗎？ ＊
哪個(gè)行業(yè)的 HR 未來發(fā)展好，薪資高？ ＊
HR 的收入情況如何？ ＊
HR 的職業(yè)發(fā)展路徑是怎樣的？ ＊
HR 在公司里地位如何？＊
人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢＊
新HR求職的注意事項(xiàng) ＊
做HR的前途在哪里？
1.
第一部分：2016、2015人力資源從業(yè)者調(diào)查報(bào)告解讀
我們先來看看過去兩年的報(bào)告。
做HR的女生明顯占多數(shù),70%多都是女生，男生相對來說還是比較少的。
星座分布里面天秤座是第一的，水瓶座是第二，第三位是天蝎座。
在職位的分布上，我們看到做實(shí)際上的做專員的，做主管的占到了一個(gè)很高的比例。人力資源經(jīng)理那是占了10%，總監(jiān)和副總裁加起來做到10%。呈現(xiàn)在塔形的結(jié)構(gòu)，越往上走越難。
花費(fèi)時(shí)間最多的事兒就是開會(huì)，因?yàn)?/span>HR經(jīng)常開會(huì)，跟各種不同的部門開會(huì)。
最煩的部門，態(tài)度又不好又難招呼是財(cái)務(wù)和行政部門。
最想轉(zhuǎn)行的職業(yè)，這個(gè)有三成HR都想過轉(zhuǎn)行。 其中有一半人說只要能掙到錢我就轉(zhuǎn)。這說明什么呢？說明HR可能掙的是太少了。轉(zhuǎn)行方向排第二位的，那是公務(wù)員，轉(zhuǎn)公務(wù)員的也比較多，占到了1/5 。
再來看2015年的這個(gè)人力資源從業(yè)者的報(bào)告。從學(xué)歷上來看百分之三十五是大專的學(xué)歷，百分之四十六是本科，有10%是碩士。
第二個(gè)從年齡分布來看的這個(gè)普遍都是比較年輕的，四十歲以上的很少。
從專業(yè)上來看呢，只有15%的HR是人力資源管理專業(yè)。
從不同層級(jí)的HR的性別分布來看，初級(jí)崗位上明顯女生比男生多。
從人力資源專業(yè)技能上看，其中4/5都沒有人力資源證書。
不同模塊的收入情況的排名：從事招聘方面來看收入相對最高，HRBP的緊隨其后。從事員工關(guān)系、人力資源信息收集等最基礎(chǔ)的工作收入最低。
HR自我評價(jià)在企業(yè)中的身份和價(jià)值：59%的HR認(rèn)為自己在企業(yè)里就是丫鬟，21%的認(rèn)為自己是出氣筒，12%的認(rèn)為自己是溝通員，只有7%和1%的人認(rèn)為自己是政委和策略師。
HR最直觀的感受是只有口頭的重視，沒有實(shí)際行動(dòng)的表現(xiàn)。有個(gè)問題是，如果重新讓你選擇職業(yè)的話，你是否會(huì)選擇人力資源？有49%的人其實(shí)是不愿意的。不愿意的原因有第一，薪酬少。第二，門檻低，重復(fù)性的工作多。第三，不受重視，不受待見。
2.
第二部分:HR日常工作都有哪些
HR做什么工作取決于你具體是做什么樣的崗位？這張圖片是傳統(tǒng)的HR的六大模塊。
比如說你做人力資源規(guī)劃，要根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，明確公司的人才需求，然后盤點(diǎn)現(xiàn)有的人力資源狀況，然后進(jìn)行人才獲取、人才保留、人才激勵(lì)、與人才優(yōu)化，從而滿足企業(yè)人力資源的需要，這個(gè)是很難做的。所以百分之八十的工作都是人力資源經(jīng)理或者人力資源總監(jiān)親自來做這塊。
如果你選擇招聘模塊，你要做哪些工作呢？你要跟用人部門溝通招聘的需求。然后要編寫或者修改職位說明書。然后要尋找合適的招聘渠道。然后要發(fā)布職位，篩選簡歷。然后要做電話面試，還要幫助業(yè)務(wù)部門預(yù)約面試。然后組織面試，并且跟進(jìn)預(yù)約面試的結(jié)果。如果這個(gè)人被我們錄取了，我們還要跟他談offer。這是招聘的工作。
培訓(xùn)的這個(gè)要挖掘培訓(xùn)的需求，要開發(fā)培訓(xùn)課程，組織培訓(xùn)活動(dòng)，還要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的講師，還要開拓外部的培訓(xùn)資源，跟進(jìn)培訓(xùn)的反饋。提升培訓(xùn)的效果，開發(fā)培訓(xùn)的工具，做好整體的培訓(xùn)體系的搭建，有的還要做企業(yè)的大學(xué)。
員工關(guān)系，要組織員工滿意度的調(diào)查，員工敬業(yè)度調(diào)查等等，還要建立和維護(hù)員工溝通渠道：比如公司內(nèi)部郵箱呀，公司的合理化建議呀等等。更重要的事情是要做好離職管理。談離職如果出現(xiàn)勞動(dòng)爭議要去處理。
做績效呢，要制定績效的政策。設(shè)計(jì)績效的指標(biāo)，組織績效評定。做績效結(jié)果分析。然后提出績效的改進(jìn)意見。
做薪酬福利的同學(xué)，要制定薪酬福利的政策，然后要做日常薪資的發(fā)放，要調(diào)薪管理，要求福利的管理，另外還要管理好社保，
還有一個(gè)模塊，企業(yè)文化。有的公司會(huì)做一個(gè)企業(yè)文化中心。有的公司會(huì)把企業(yè)文化的職能放在人力資源部下面，負(fù)責(zé)企業(yè)文化的凝煉培訓(xùn)，刊物制作，落地推廣活動(dòng)。我們常說的人力資源的六大模塊。你分到不同模塊，你會(huì)做具體不同的工作。
3.
第三部分：做HR有什么門檻嗎？
成為一個(gè)合格優(yōu)秀的HR，需要具備哪些能力和素質(zhì)？
有的人力資源部采取六大模塊模式，有的企業(yè)是采取三支柱模式。這其中有一個(gè)支柱是專家模式，還有人力資源合作伙伴HRBP，最后一個(gè)人力資源平臺(tái)合作伙伴，SSL。
如果進(jìn)入不同的部門呢？你的工作是不一樣，先說HRBP，也就是業(yè)務(wù)部門和人力資源部門之間溝通的一個(gè)橋梁。是業(yè)務(wù)里面最懂人力資源的。同時(shí)呢，又是人力資源里面最了解業(yè)務(wù)的。那就是要了解人力資源的需求，保證人力資源制度的落地。要跟員工進(jìn)行溝通，更好地支持業(yè)務(wù)的發(fā)展。人力資源專家中心最重要的就是要制定戰(zhàn)略。制定解決方案，制定流程。然后確定標(biāo)準(zhǔn)。人力資源平臺(tái)中心就是做一些員工服務(wù)的事情。他是一個(gè)最常態(tài)的東西，比如說員工有社保公積金，有每季工資發(fā)放，績效管理，有外包服務(wù)，再一個(gè)是一些基礎(chǔ)的行政的工作。
這說明HR是有門檻的，而且這個(gè)門檻會(huì)越來越高，包括硬的門檻和軟的門檻。硬的門檻是指：
學(xué)歷?，F(xiàn)在好一點(diǎn)的公司對于學(xué)歷要求至少是本科以上。專業(yè)。最好是人力資源及相關(guān)專業(yè)。第三個(gè)呢，最好是有人力資源相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。如果你有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)也很好。
軟的門檻是你的情商，你的溝通能力，你的理解能力，你的親和力，你的項(xiàng)目管理能力，處理復(fù)雜問題的能力。越是大的公司，門檻就越高，對學(xué)歷專業(yè)背景，要求也越高。
至于素質(zhì)方面，需要具備哪些，非常的多。第一個(gè)是良好的專業(yè)素質(zhì)。為什么一定要專業(yè)性，這個(gè)專業(yè)就是你的基礎(chǔ)。首先你得有豐富過硬的專業(yè)知識(shí)。做招聘的得懂招聘吧，做培訓(xùn)的，要成為培訓(xùn)方面的專家。第二個(gè)要具有處理突發(fā)事件的能力，因為都是處理人與人之間的關(guān)系。第三，你要能夠平衡企業(yè)與員工之間的關(guān)系。第四，要熟練掌握勞動(dòng)方面的政策法規(guī)。能夠保持原則性，同時(shí)要有一定的靈活性。第五是要有創(chuàng)新精神，要允許在一定的范圍內(nèi)用創(chuàng)新的方法來解決問題。第六，要較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，因?yàn)楝F(xiàn)在經(jīng)常組織各種活動(dòng)，思維要縝密。第七要有很強(qiáng)的信息收集和整合能力。
再然后是與人交往的能力。因?yàn)?/span>HR就是與人打交道，與人交往的能力不強(qiáng)的話，你可能就不太適合做HR?。?/span>需要很好的親和力，善于傾聽，善于溝通，善于表達(dá)。能夠尊重他人，一誠相待，有很強(qiáng)的同理心。有凝聚力能夠團(tuán)結(jié)別人。還要待人熱情，這是非常重要的，這種熱情是能感染大家的。
此外，還包括壓力下的學(xué)習(xí)能力，因?yàn)槟阋龊芏喾矫娴墓ぷ?/span>，要有很強(qiáng)的進(jìn)取心。要不斷學(xué)習(xí)，承受壓力的能力就很重要，而且壓力還是挺大的。還要有數(shù)據(jù)分析的能力，HR工作里面會(huì)產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)，要能夠看到被數(shù)據(jù)背后的東西，通過這些現(xiàn)象看本質(zhì)。最后是要有很強(qiáng)的執(zhí)行力，需要一些管理方面的能力，然后呢還要沉著耐心包容等等。
4.
做hr需不需要人力資源證書呢？這個(gè)國家相關(guān)方面的證書就有四個(gè)。一個(gè)叫人力資源管理師。一個(gè)叫注冊企業(yè)培訓(xùn)師。還有一個(gè)叫注冊人力資源管理師。還有一個(gè)是人力資源測評師。但是后面三種已經(jīng)被國務(wù)院取消了，只剩下第一個(gè)。這是一個(gè)國家的資格證書，它會(huì)分為四級(jí)。從四級(jí)往上對應(yīng)的分別是人力資源管理員，然后是助理人力資源管理師，然后是人力資源管理師和高級(jí)人力資源師。它們和企業(yè)評職稱都是并軌的。有個(gè)特例就是上海的人力資源，不是全國統(tǒng)考，有自己的考試方案。
這個(gè)證書還是有點(diǎn)用的，但是用處不大?？剂诉@個(gè)證，說明你系統(tǒng)的學(xué)過人力資源管理相關(guān)的知識(shí)，還是有一定幫助的，雖然它的含金量沒有注冊會(huì)計(jì)師考試、律師資格考試那么高，但是考一下挺好的。
5.
哪個(gè)行業(yè)的hr發(fā)展好，薪酬高？有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，第一個(gè)就是哪個(gè)行業(yè)代表了未來的發(fā)展方向。第二個(gè)哪個(gè)行業(yè)屬于智力密集型的行業(yè)。第三是哪個(gè)行業(yè)里掙錢多，員工的薪資普遍都高。金融，房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)，IT，人工智能，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，機(jī)器人，無人機(jī)還有這種大的醫(yī)藥外企。這些行業(yè)HR發(fā)展是比較好的，薪資也高，地位也高。
6.
HR的收入情況。剛才已經(jīng)看到hr的收入，總體上并不算太高。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f，還要細(xì)分到行業(yè)和地域?；旧鲜杖胧墙鹱炙?/span>的，可以分成幾檔，也是獵頭經(jīng)常劃分的檔次。
年薪12萬以下。一般是剛入職的HR。
然后是12萬到20萬，這是第二檔，可能你做了3到5年。
然后依次是20萬到30萬，30萬到40萬，40萬到60萬。可能做到行業(yè)的總監(jiān)，VP，如果你所處的行業(yè)比較好，要是在一線城市基本上可以達(dá)到40萬到60萬。
再往上走就是60萬到80萬，屬于資深總監(jiān)，高級(jí)總監(jiān)。
再上面就是100萬高級(jí)的人力資源專家，還有HRVP，像100萬到300萬的，還有幾個(gè)企業(yè)能達(dá)到，華為阿里這些巨頭里的HR能達(dá)到。
7.
HR的職業(yè)發(fā)展路徑是什么?，F(xiàn)在HR的發(fā)展路徑是越來越多元化了，以前的傳統(tǒng)路線基本上是兩條。一條叫專業(yè)路線，一條叫管理路線。
管理大家都好理解，從助理到專員到主管到總監(jiān)到VP。最高可以做到一個(gè)企業(yè)的CHO就是首席人才官。
專業(yè)路線就是成為某一模塊某一領(lǐng)域的專家。另一條路，那就是轉(zhuǎn)行做業(yè)務(wù)。比如HRBP，他們就是做運(yùn)營的。還有做項(xiàng)目管理，做市場銷售的。還有一些HR回轉(zhuǎn)到乙方去，比如說轉(zhuǎn)行做獵頭，做咨詢顧問，做專業(yè)的培訓(xùn)師。更有一些HR，因?yàn)樽プ×送袋c(diǎn)，所以選擇自己去創(chuàng)業(yè)。一些hr做投資，因?yàn)閔r做投資還是蠻有優(yōu)勢的，因?yàn)橥顿Y就是投人，hr總跟人打架打交道，看人比較準(zhǔn)。還有很少一部分的HR可以做到企業(yè)的CEO，比如螞蟻金服的彭磊原來就是阿里的HR。還有完美世界的蕭紅娥，原來是完美世界HR的負(fù)責(zé)人員。
8.
接著說HR在公司里的地位如何。HR自己覺得在公司里是沒什么地位的。實(shí)際上，看hr在公司里的地位如何，就要看他的薪資多少，薪資是衡量地位的重要標(biāo)準(zhǔn)。還有一個(gè)就是看行業(yè)。如果這個(gè)行業(yè)是智力密集型行業(yè)，人才競爭比較激烈，那hr的地位就會(huì)比較重要。還有就是跟HR大頭的專業(yè)度也是密切相關(guān)的，他在公司里吃得開，那這個(gè)部門也就相對比較重要。最后，跟老板自己是否插手人事也有關(guān)，有的老板就會(huì)很重視這一塊。
9.
如果看到這里已經(jīng)產(chǎn)生了跳槽的念頭，HR什么時(shí)候跳槽比較好？
這個(gè)和其他職業(yè)是一樣的，都是金三銀四，金九銀十。也就是春節(jié)后，還有每年的秋季，這個(gè)時(shí)候機(jī)會(huì)比較多。
HR可以一邊工作一邊考研，因?yàn)?/span>HR的實(shí)操性比較強(qiáng)，而且它是一個(gè)文科專業(yè)，并不要求很多理科知識(shí)，所以，完全可以等從事了相關(guān)的人力資源工作以后，然后再去考研。很多人力資源管理專業(yè)的研究生，在工作中實(shí)際表現(xiàn)并不一定比本科生強(qiáng)。
讀研對于增加HR競爭力有多大必要？特別是出國讀研？
說實(shí)話并沒有你想象的那么大，特別是出國讀研。國內(nèi)外體系是不一樣的，國內(nèi)也不是特別認(rèn)。另外做核心業(yè)務(wù)才是最賺錢的，HR永遠(yuǎn)處于輔助的地位，發(fā)展可能瓶頸就要大一些，不是一個(gè)碩士學(xué)歷可以解決的。當(dāng)然，鑒于整個(gè)行業(yè)的專業(yè)水平并不高，所以讀好學(xué)校的研還是有幫助的。
我是學(xué)HR的，但是開始我并不了解這個(gè)專業(yè)。
實(shí)習(xí)后，才開始對具體事務(wù)有些感性的認(rèn)識(shí)。
HR更多的時(shí)間是對著電腦做各種表格，剩下的時(shí)間就是開會(huì)、面試、對付上門的人...
根本不是影視劇里西裝革履高大上的樣子。
話又說回來了，能氣派工作的，一得到一定年齡，二得到一定職位，一開始就指望體面，也太不現(xiàn)實(shí)了。
HR有時(shí)候是壞人（Huai Ren），有時(shí)候是好人（Hao Ren），有時(shí)候卻好人壞人都做不成；有時(shí)候要做狠人 （Hen Ren），有時(shí)候又要哄人（Hong Ren），有時(shí)候卻恨不下心，哄又哄不得；有時(shí)候要招人（hire),有時(shí) 候又要換人（Huan Ren），有時(shí)候卻招也招不到，換又換不得。HR有時(shí)候是紅人（Hong Ren），有時(shí)候是黑 人（Hei Ren），有時(shí)候卻紅人黑人都做不成。
做人難，做HR難上加難。
謹(jǐn)以此獻(xiàn)給正在學(xué)HR專業(yè)和想成為HR的你們。
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